单位文秘网 2020-08-29 16:32:30 点击: 次
2018年 4月项目管理培训心得体会
很幸运的在今年 8 月份参加了为期 3 天的项目管理培训, 在此之前 对于项目管理很陌生的我在这 3 天的培训当中收获了很多。
刚刚开始的时候, 觉得项目管理是晦涩难懂的, 比如这个项目管理 的概念:“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性 的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制, 以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
”但随着 慢满深入的学习和实践活动发现项目管理其实是一门学问也是一种艺 术,应该把每个项目都当作是一次对艺术的创作。下面是我在这次培训 中收获最大的几个方面:
团队:一个好的团队,应该有一个共同认可的明确目标、合理的分 工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己 的队伍中。在我们平时的工作中,我们所在的每个作业组就是一个小团 队。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作 中,我们都做到了互相合作彼此信任保证信息共享。一个团队常常被比 做是一个木桶, 木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短 的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因 此这也要求我们不断的要求自己,在自己的专业领域中做纵深的钻研, 彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板,这样一来团队内的学习 气氛浓烈,长此以往整个团队的实力也会得以提高。
项目经理:项目经理是项目管理的角色, 是实现项目目标的责任人, 同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的 人,却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗 压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事 必恭亲,只要他懂得用贤才,懂信任,懂放权,懂珍惜,这样一来他的 团队会凝结出更强的力量,他就是一个优秀的领导。
沟通:沟通是决策和计划的基础 ; 是组织和控制管理过程的依据和 手段;是建立和改善人际关系必不可少的条件 ; 是成功领导的重要手段。
沟通如此重要, 想要进行有效的沟通就要求我们在与他人沟通的时候一 定要尊重客观事实 ;语言当中要付诸感情, 不能是呆版冷冰的 ; 要有目的 纯正的且明确的观点。在沟通过程中,我们要善用询问的语气不要让听 者感觉是在命令,还要学会倾听 ; 态度一定要自信。在面对面的沟通过 程中,我觉得还要注意面部表情。可能在我们的工作过程中,与客户的 交流主要是邮件形式的,很少有当面交流的机会。但我们却明天都要与 自己的同事进行面对面的信息交流, 所以一定要保证自己的态度和表情 都是积极的,因为情绪是可以传染的,一个人的坏情绪或者坏脾气可能 会影响一个团队的工作热情和效率。在沟通当中也要常常进行换位思 考,因为进行沟通是为了让听者明白,因此讲话的人要用听众熟悉的语 言,并能设身处地的为听者着想,同时听众也要积极互动,及时提出自 己的疑问,这样才能就使沟通快速又准确。这在我们平时的培训当中最 能体现。
时间管理: 时间管理也就是自我管理。
一个人一生当中的时间是有 限的,而且 1/3 的时间是在床上度过的。有很多成功人士或高考状元把 自己的睡觉时间压缩到 4 个小时,用别人睡觉的时间来充实和提高自己, 所以他们得到了比别人更多的时间从而获得了成功。当然,由于每个人 的精神类型不同,因此这种方法并不适用于所有人。所以就要求我们把 在保证了充足睡眠之外的时间好好的利用起来,从点滴做起。首先,我 们要养成守时的习惯, 对我们自己的时间负责的同时也不要浪费他人的 时间; 定期整理环境,不论是生活还是工作中,寻找物品都会浪费我们 大量的时间;少看,少听无益信息 ;养成记录的习惯 ;随身准备零钱 ;活用 零碎时间,比如等人等车、坐车的时见 ; 长话短说。其实,很多时候, 没时间、累都是我们的借口。我们的培训老师已经 60 多岁了,而且他 每天的课程排的那么满,还经常要飞来飞去…按理说他的时间比我们的 少,精力也没有我们旺盛了,他却能保证一个月看一本书,而且不是泛 泛的看,是细读。想想我们自己,XX年除了杂志以外,我只看了 3本书, 其中一本看到中间的时候已经不记得前面的情节了…想想就觉得很惭 愧。
事前做计划对我们高效率的做事也很有帮助。而且计划不是死的, 我们可以根据事情的发展变化进而改进我们的计划。
事情也是分轻重缓 急的,可以以此为依据,合理安排先从哪一方面着手。紧急且重要的, 当然要首先处
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