单位文秘网 2021-10-07 08:15:01 点击: 次
印度市场对于华为而言,充满了复杂的情感,似乎一切都已经超出市场竞争的范畴。
但是从龙象之争到龙象共舞,也许并不是一句话这样简单轻松。
去年,中国的通讯设备厂商在印度遭遇了一系列的事件,较早的禁止采购令,随后的黑名单,以及后而的苛刻审核。
印度驻广州总领事潘迪对《人经贸》记者表示,印度欢迎包括华为在内所有电信设备供应商。
印度的体制,崇拜美国文化,这些都是中国人很少了解的,其实,印度人同样不了解中国,在这种巨大的差异下,华为的进入同样也付出了很大的代价。
刚刚发放3G牌照的印度通信市场,尽管毛利率很低,但庞大的市场空间却吸引了全球的通信设备商。如果无法放弃,便要让自己更加积极地融入当地。不断地本土化,华为在印度不断加大投资,雇佣当地员工,然而,作为最早走出去的华为等一批企业,付出的肯定会很多。
华为的进入
1998年,印度国际通信展在新德里举行,世界上著名的电信设备厂商云集于此。与往年不同的是,中国公司第一次参展,并且是最大的展台、最大的参展商,参展商正是华为。
走进展览大厅,迎面的巨大屏风上,镶嵌着几家赞助商的标志,华为公司那红光四射的公司标志十分醒目。作为专门从事通信设备的研究开发、制造与销售的大型高科技企业,此次,华为足足用了一个集装箱,运来了他们具有世界先进水平的系列通信设备,其中包括C&C08数字程控交换系统、SDH数字传输系统、GMS移动通信系统、通信电源等。
此时,华为正在为自己在印度市场缺少知名度而苦恼,对于印度这样一个新兴的市场而言,华为完全是一张新面孔。
就在同年早些时候,华为在班加罗尔建立了当时华为海外最大的研发中心,开发的下一代网络,智能网,网络管理,数据通信,光传输,移动手机应用领域领先的电信运营商的组件。
班加罗尔是著名的东方硅谷,这里聚集了印度最优秀的软件工程师和软件服务外包企业,华为选择在此迈出进军印度市场的步伐。
“印度对华为有两个作用,一个是作为市场,一个是作为资源中心,其实一开始华为是把印度作为资源中心——给华为全球公司提供支撑的一个重要基地。”电信业专家冀勇庆表示,在印度这个陌生的市场,华为并没有急于建立自己的分公司,而是先建立研究所,然后不断向外延伸扩展。
2001年2月,华为电信印度私人有限公司建立了销售和营销办事处,并开始在Gurgaon与客户的第一套在公共部门领域的业务,即BSNL公司和MTNL。
BSNL是印度国家信息骨干企业,在印度实施的DWDM项目,而加入WTO的MTNL公司则承担着GSM和CDMA的网络部署。
2003年4月,华为印度公司在旁遮普省与HCL开展了第一个项目。此后华为开始与一线运营商信实和TATA接触。
今天,华为印度公司在印度有6000名专业人士,在孟买、加尔各答、金奈、海德拉巴、科钦、浦那和班加罗尔等地都设有办事处,华为在印度的客户包括MTNL、沃达丰、信实、TATA等主流电信运营商。
2010年,华为在印度电信市场的份额仅次于爱立信。
“华为开拓印度市场做法十分明确,就是不断地本地化。”冀勇庆介绍,在班加罗尔研究中心建立两年之后就本地软件工程师98%实现了本地化,现在华为印度公司的员工95%都是本地人。
在华为不断本地化的过程中,整个电信运营商的形势发生剧烈的变化——全球运营商市场发生了萎缩,有电信设备商也经历了一轮重组,有竞争力的电信设备商屈指可数,华为的竞争力得已凸显。
“印度电信市场的制式有很多种类,好几家大的运营商都采用CDMA制式,而之前CDMA制式最主要的提供商摩托罗拉已经日薄西山,凭借这些机会,华为在印度市场才慢慢打开局面。”冀勇庆介绍道。
既然需要,不如共舞
“慢慢”似乎不足以说明华为开拓印度市场的艰辛,因为坐稳印度电信市场份额第二把交椅的它除了要与爱立信、阿尔斯通朗讯、诺西等跨国巨头竞争之外,还要应对来自印度政府的猜忌。
2010年4月底,华为在印度市场遭遇禁售再次成为媒体关注的焦点。
此时,华为的中国员工正开始流行给自己取印度名字,据内部人士透露,在印度工作了很长时间的华为高层姚卫民便有一个“Rajeev”的印度名字,而且女员工还会在节假日穿上印度传统服装“纱丽”。
然而,就在华为在印度极力塑造更为本地化的形象的时候,印度政府却对进口中国电信设备开始采取更加强硬的态度:以安全审查为由禁止本国运营商购买中国电信设备,此时正是印度电信市场3G牌照拍卖的关键时期。
2008年初,印度国有运营商BSNL(Bharat SancharNigam)就抛出了一项规模约为9300万线的GSM和3G设备订单,总额高达60亿美元,这是当时全球最大的电信设备招标项目。
这笔订单在印度全国分为东西南北4个区,在第一轮竞标中,只有爱立信和中国的华为进入了最终名单。按照方案,爱立信被确定为北部和东部地区的最低价投标商,而华为被初步确定为西部、东部和南部地区网络的设备供应商。
BSNL董事长库尔迪普·戈雅尔(Kuldeep Goyal)说:“与中国厂商的设备相比,西欧厂商的设备确实昂贵,这是不争的事实。但政府指示我们,不得订购中国厂商的设备,尤其是重点区域内的项目。”
“实际上,印度政府只是采取了一些政策决定,以解决其安全问题。而这些政策措施适用于所有的外国电信设备供应商,并没有特意针对中国电信设备供应商,如华为,中兴。”印度驻广州总领事潘迪对记者表示,印度欢迎包括华为在内所有的电信设备供应商。
印度电信离不开中国,同样,华为也离不开印度市场。印度市场已经成为华为全球战略的重要支撑和利润增氏点,为维护其在印度不断扩大的市场份额,华为日益推行本地化策略,包括在印度的“硅谷”班加罗尔成立研发中心,承诺未来5年内在当地生产和运营上投入5亿美元资金。
就在2010年年底,华为宣布未来5年间投资20亿美元,在印度班加罗尔建立一个新的研发中心,它将整合之前分散的办公园区。
截至目前,华为绝大多数的研发工作都局限在上海研发中心,不过这一次,华为不仅宣布将加强印度业务研发能力,利用技术超儿的印度软件工程师,而且还将打造面向海外市场的制造中心。这些项目将在未来5年间创造4000至5000个工作岗位。华为在印度共拥有6000名庸员,其中超过90%都是印度本地人。
此外,华为还将与印度本地企业和高等院校合作,开发关键技术;向1000所印度农村学校提供瓦联网设备和网络教育服务,并培训1000名农村IT教师:此外,还将投资其他CSR(企业社会责任)项目。
华为印度产品和解决方案执行总监塞斯·拉曼(Sethu Raman)表示,不久的未来,华为将成为印度市场家喻户晓的品牌。
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