单位文秘网 2020-08-28 16:32:37 点击: 次
HR企业文化建设之营销攻心术
公司资金链出现问题,又突遇工程出现问题,各种老板将跑路的闻、公司倒闭的传闻满天飞舞~~员工士气低落。临近过年,公司员工大规模提交离职申请。为了来年能顺利开工,老板下了死命令,人力资源部保证员工离职率不超过5%,公司当时除去外包施工单位全年也就三百来号员工,大概也就是15人~,可在许多公司,这个离职率本来都算是正常水平。怎么办??
员工为什么会离职?
公司资金链出现问题;
工程出现问题,造成内外的不良影响;
谣言;
仅仅因为这些员工就要离职?这些可能都是表象,员工对公司不信任、没有归属感,对公司没有感情才是背后的问题,最恐怖的谣言不管是不是从内部传出,都说明部分员工对公司已经达到了“仇视”的地步了。
为什么不信任而且仇视呢?
人力资源部全体出动,找自己熟悉的员工聊天,收集问题~
主要集中在几个方面:
公司食堂是老板表哥承包的,管理人员天吃大鱼大肉,员工食堂吃得跟猪食一样(员工原话);
有基层管理人员欺负辱骂新员工,联合老员工欺负新员工和老实员工,脏活累活全部让他们干;
公司工资押一个月,如3月的工资,5月15日才发,虽然包吃包住,但新入职的员工连续两个月都可能会面临没钱的境地(当时在广东这属于是普遍现象);
解决策略:
管理食堂与员工食堂合并,全部都吃一样,包括老板。
对基层管理员人进行批评教育,将车间改为分组承包制,以后员工做得多就得得多,受了欺负,直接换小组。
工资每月月底最后一天核算,次月1日发,节假日顺延续(打了个小埋伏,许多月份的1号都是放假的)。
还有个把月就要过年,这样就能把员工留住了吗,用雨总话说,真是可以洗洗睡了。
每年公司都会办一次尾牙晚会,一是表彰优秀员工,二是为了彰显企业文化。我想这也许是个机会,公司业务团队刚好签了一个新客户,真是个好兆头。
筒子们想到如何利用这次尾牙晚会了吗?
^_^,嘿!我是这样做的~
公司门口有个很长的宣传栏,干巴巴的长期烦恼没东西往里凑。
我让人弄了个许愿墙“让我们的愿望早点实现,祝福每一位许愿的人”用便利贴往上贴
谁知道根本就没有贴,人力资源部动员呗,人家都骂整些虚头巴脑的东西。只有销售部几个同事和人资部几个同事了了几贴。
采购部、合约部全线出动~供应商想结款?对不起~我们年终要开年会了~你们要不先赞助点来我们搞员工抽奖?赞助份量越重,回款越快~!
年会终于开始~奖品堆了满满一舞台,
今年跟以前年会不一样,抽奖以后,主持人就代表公司感谢供应商~并邀请财务当场结算欠款,用大大的PVC板做的支票牌子~在灯光下闪闪发光!最后的环节是感谢客户的桥段,老板做了热情洋溢的讲话。并宣布与XXX公司进行了强强合作,预计下一个年度,公司营业增收XXX万元。主持人现场请出X公司老总,在隆隆的鼓声中完成了合同的签定。老板接着又说,本着满足客户需求,成就员工发展的企业宗旨,公司将实现一批优秀员工的愿望。
灯光全部关闭,悟隆~悟隆~的发动机声音从舞台后面传来,员工还不知道发生了什么,一辆全新的本田雅阁突然大灯全开~照亮了整个会场。老板宣布,优秀员工表彰现在开始,有请优秀员工XXX上台领奖~~~聚光灯打在那个员工的身上,一直照到了舞台上。主持人顺势讲了员工的优秀事迹(其实就是年后签定了合同,在许愿墙上许了愿的员工),老板把车钥匙交到员工手上的时候,大家都能看到他在发抖。
优秀员工表彰完,老板说明年还有更多的奖励,感谢所有的员工………………春节留厂工作的,来年发放XX奖金。(其实真的没钱了,老板要回老家筹钱,所以来年发)
年会开得很成功,大多数人都抽到了奖(采购和合约部的功劳),第二天,橱窗里面贴满了各色的便条贴。各种愿望都有。等放完年假回来,只有一个员工离职,而许愿墙上的便条贴可说是里三层外三层。根本没法采集~再后来有人干脆把别人的撕了,再把自己的贴上去~……
再后来,我又请人把橱窗拆了~
换成了中国结,每个结下面一个小包,直接把纸条赛进去就可以了,过年的时候人力资源直接挑选,剪掉下面就可以了。这面中国节墙后来越来越大,成为了公司的一道风景,也算是我在X公司的一道丰碑。
现在想想,当时采用的方法不就是跟雨总的三大思维模式吗?
提出问题题、分析问题、解决问题~~
目标细分,逐个攻克,集小胜为大胜~~
最后在年会上,集中优势兵力,全力突破~
以上,写得不好~~请勿见笑~~
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