单位文秘网 2020-10-09 09:47:34 点击: 次
物业管理员职务说明书
职务名称
物业管理员
职务编号
所在部门
工资等级
直接上级
总务后勤主管
薪酬类型
直接下级
无
工作时间
任职资格
学 历
专科以上学历;
专 业
房地产管理或相关专业;
所受培训
接收过物业管理专业技能方面培训;
工作经验
有2年以上物业企业从业经验;
有1年以上物业企业从业经验
技能和素质
1.了解物业基础知识;
2.熟练操作多种办公软件;
3.工作认真负责,善和人沟通,有较强组织协调能力和很好亲和力;
4.了解房地产项目标销售管理步骤和方法;
5.含有法律、房地产法规和协议、协议拟稿基础知识;
6.熟悉物业管理法规政策和房屋本体、公共设施设备管理
工作内容
1.负责物业日常管理工作,做好部门内及部门间协调工作;
2.对各用户物业管理服务费用实施收取、催缴工作;
3.负责物业资料档案及备用钥匙管理;
4.物业维护、运行及看护;
5.处理维护中技术问题;
6.确保安全和消防系统运行良好;
7.其它相关工作
职责范围
权 力
无独立权力
责 任
对工作质量负责;
因工作渎职,负对应经济责任和行政责任
工作关系
监 督
指 导
合作者
后勤部职员
外部关系
和工作亲密相关社会公共关系
工作环境
多种场所;
无职业病危害
体质条件
身体健康;
能承受高强度工作;
能承受较大精神压力
性格特点
乐观、主动主动;
为人亲和,有耐心;
乐于助人;
吃苦耐劳;
责任心强;
工作认真、敬业
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