单位文秘网 2020-08-31 16:34:18 点击: 次
司法机构投诉举报管理制度
第一条为了保护公民、法人和其他组织的合法权益,加强和改进
,丁政执法监督,保障法律、法规、规范性文件的正确实施和政令畅通
,根据〈〈县级以上人民政府行政执法监督条例》,制定本制度。
第二条本制度所称行政执法投诉,是指公民、法人和其他组织认
,我局的行政执法行为违法或不当,并向我局举报、投诉和控告。的行为
弟二条仃政投诉案件由局办公至受理、调查,报局仃政执法责任
制领导小组做出决定,并通知相关部门落实。
第四条局办公室应当白收到行政执法投诉申请之日起 7日内,对
投诉申请作出以下处理:
(a)申诉申请符合本制度,应予受理;不符合本制度的,不予受
理,并告知理由;
(二)投诉申请符合规定但不属于本机关管辖的,告知投诉人向管
辖的行政执法投诉机关投诉;
(二)投诉内容可以申请行政复议的,告知投诉人可以依照〈〈中华
,民共和国行政复议法》的规7E申请行政复议,投诉人坚持投诉的,
予以受理;
(4)如果投诉内容可以提起行政诉讼,告知投诉人可以根据〈〈中
,人民共和国行政诉讼法》的规定提起行政诉讼。如果投诉人坚持投
诉,应受理。投诉
第五条局机关正式受理公民、法人和其他组织投诉后,应立即组
织调查,调查人员不少于 2。人
第六条局办公室应及时作出处理投诉的决定,决定需经局领导批
准。
第七条投诉处理决定作出后,局办公室应在 7日内反馈投诉人,
并送达投诉处理结果通知书。
上级机关交办的投诉,局办公室也应在 7日1内向上级机关才聘,
查明主要事实、性质认定、处理情况。
第八条投诉人通过信访信箱或其他渠道投诉的,局办公室应当在
投诉解决后将处理结果告知信访部门,信访部门负责回复。
第九条本规定白下发之日起执行。
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