单位文秘网 2021-06-30 08:23:34 点击: 次
【摘 要】《外贸函电》所选项目来源于浙江万谷贸易有限公司的真实项目,与学生未来的职业实践相关联,能体现工作过程系统化,通过这些项目的实施,学生得到实际锻炼,专业实践水平明显提高完全符合高职课程改革理念。
【关键词】综合实践项目 外贸函电 运作能力
一、引言
高职项目课程具有浓厚的职业性特点,是以工作任务为课程设置与内容选择的参照点,以项目为单位组织内容并以项目动为主要学习方式的课程模式,项目教学是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。强调专业学习的目的是掌握合理利用专业知识技能独立解决专业问题的能力;强调教学设计的核心是让学生有机会经历完整工作过程;强调教学内容的重点是实际工作中所需要的带有一定经验性质的工作过程知识和技能等。这样,打破学科课程体系,按照完整的工作过程进行的综合性、案例性教学项目开发,就成为我国职教课程开发研究和实验的一个重点,这些教学项目应当与企业实践紧密联系,以实现理论学习与技能训练的统一。
二、综合实践项目的实施过程
(一)综合实践项目的实施
《外贸函电》课程是培养学生涉外商务运作能力,特别是书面交际、沟通能力,完成该课程学生将熟练掌握国际商务领域外贸交易过程中往来函电的基本写作技巧,能够根据不同的情形处理并撰写格式、内容正确,符合商务信函要求的主要往来信函,熟练处理外贸业务中的英语沟通,为将来从事外贸工作,运用函电有效地进行业务联络、沟通、磋商、交易,完成工作任务,提高外贸业绩水平奠定坚实基础。
(二)具体内容和实施如下:
1.项目准备。《外贸函电》基础知识的系统性复习,综合实践项目的导入;2.前期准备。6-7人一组,将学生分成6组;六组分别从公司发展史、公司产品介绍、竞争对手分析、长期合作伙伴介绍、客户意见反馈及分析、公司发展前景展望六个方面去深度调研背景公司,并做PPT汇报;3.任务分配。每组做好客户群寻找、分析及函电往来;4.综合实践项目实施。浙江万谷贸易有限公司潜在客户群划分与分析结果清单、潜在客户群分析论文、外贸函电(书面磋商)归档;5.反馈评估。教师意见反馈及企业专家评估,最终给予考核结果。
(三)主要研究方法
本教改课题研究的方法主要有以下几种:
1.文献法:通过查阅文献的方法,收集本项目所需要的理论支持。2.调研法:通过访谈法和问卷法,了解到学生对于课程教学方法的需求。据调查,比起理论知识灌输的教学方式,学生更喜欢实训的课程。3.观察法:通过对综合真实化项目实施的观察,分析学生的日常表现,及时地拾遗补足,调整课题研究步骤和进度。4.总结法:总结本次教学改革的内容和计划,分析、综合与论证,最后总结成果,撰写研究报告。
三、教学改革研究与实践成果
通过综合实践项目的真实操作,学生熟练掌握国际商务领域外贸交易过程中往来函电的基本写作技巧,能够根据不同的情形处理并撰写格式、内容正确,符合商务信函要求的主要往来信函。实施综合实践项目教学模式有利于培养学生分析问题、解决问题的综合能力,并能最大限度地调动学生学习的积极性,也有利于提高专业教师的综合素质。其主要改革研究成果分为学生成果与教师成果。
(一)学生成果
1.教师与学生合作完成的《浙江万谷贸易有限公司潜在客户群的划分与分析结果清单》及模拟洽谈合作项目的函电往来记录给企业提供有建设性的意见和建议;2.学生实训成果作品1份/组(优秀范例1份)。
(二)教师成果
1.《外贸函电》课程与综合实践项目相结合的综合实践项目教学案例;2.完成《国际贸易理论与实务》的编写,本人为副主编。
四、教学改革研究与实践成果的特色与创新
此综合实践项目教学以浙江万谷贸易有限公司为背景,培养学生涉外商务运作能力,特别是书面交际、沟通能力,完成该课程学生将熟练掌握国际商务领域外贸交易过程中往来函电的基本写作技巧,能够根据不同的情形处理并撰写格式、内容正确,符合商务信函要求的主要往来信函,熟练处理外贸业务中的英语沟通,为将来从事外贸工作,运用函电有效地进行业务联络、沟通、磋商、交易,完成工作任务,提高外贸业绩水平奠定坚实基础。
(一)特色
《外贸函电》这门课程是高职院校国际贸易专业的必修课程。本课程是在传统的理论教学的基础上,通过项目化教学得方式,使得上课的形式更加地多样,内容更加地趣味。与非综合真实化项目教学相比较,真实企业的例子和课内实训操作能让学生更好得理解枯燥的理论知识, 最终达到理论与实际相结合的目的。
(二)创新
1、专业与岗位相结合。通过引入公司的真实项目,让学生更为明确外贸业务的工作范畴。每个学生都是独立的外贸业务员拥有各自的客户群,面对各自的客户群进行函电设计,独立撰写、回复外贸信函,对函电进行归档。2.目标明确,分工精细。一组6为外贸业务员有着共同的任务,寻找50个具有合作潜力的外企。做好客户群的分析,将客户分为最具有潜力客户群(30%),潜力客户群(40%),弱潜力客户群(30%)。每个潜力客户群都会有两个学生负责函电联系。
五、教学实践中的应用和推广情况
教师与学生合作完成的 《浙江万谷贸易有限公司潜在客户群的划分与分析结果清单》及模拟洽谈合作项目的函电往来记录给企业提供有建设性的意见和建议。学生通过真实教学项目的学习,有效的提升了职业技能,如果本次教改得以顺利完成,这种集中综合实践项目将会在之后的《外贸函电》专业课程中继续推行,涉及的教学对象将会包括各界国际商务专业的学生和开设本课程的其他专业的学生。
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