单位文秘网 2020-08-29 16:30:44 点击: 次
想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实 而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方, 诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦 相处。
思想上,自觉遵守宾馆的规章制度,坚持参加宾馆的每次的活 动。要求积极上进,爱护宾馆的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极 的热情投身于学习和工作中, 虽然有成功的泪水, 也有失败的辛酸, 然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全 面发展的优秀工作者的重要性。
二、工作情况 在工作上,围绕宾馆后勤的中心工作,对照相关标准,严以律 己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、 团结同事、 务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的 工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐 劳、乐于助人的优良传统, 始终做到老老实实做人, 勤勤恳恳做事, 勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在 任何时候都要起到模范带头作用。本年度主要完成了如下工作 :
1、服从部门经理的安排和管理,配合经理搞好部门工作,能 较好的完成部门日常办公工作,努力做好后勤水电消耗等统计,做 好上传下达, 部门的质检、 工会工作任务都积极完成。
今年 4 月份, 中央空调系统进行清洗 ;会堂的空调主机修理 ;在 11月份,冷缺塔 的安装等工作 ; 我都能主动的在工作现场第一线,积极配合,顺利
的完成主要任务。
2、在部门经理的支持下,积极主动的了解协调各班组工作。
在各班组工作上有困难的时候,和同志们共同想办法,解决问题, 直到工作完成。
①在楼房中维修时, 有几次卫生间的“面盆”脱落, 维修人员既没有这方面的经验,又怕把“面盆”打破,在我得知这 种没有十拿九稳的情况下,我就给他们鼓气,一起大胆尝试,小心 翼翼的把“面盆”给固定好了,到现在还没出现再次脱落的现象。
后来的几次“面盆”维修,同志们都可以胜任了。②夏季除草任务 重,除草机经常的出现故障,多次的找到我来解决问题。我根据往 年在修理除草机的地方多看多学,就凭着一点小小的经验,自己大 胆小心的动手尝试,拆洗机器,排查故障,就这样慢慢的可以解决 一些小故障,也慢慢的摸索了一点经验。③总机室的工作人员对电 脑的操作还是有点欠缺,时常还有打印不了话单、电话转不出去等 情况,有几次中午下班后,客人在总台等话单结帐,可工作人员就 是打印不了及时向我报告,我放下手中碗筷快速小跑到总机室,然 后把问题给解决了。等等。
3、做好后勤保障,服务宾馆个部门。
在各部门需要及时处理的事项中,尽我所能完成任务,自己无法完 成的或需要帮手的,就向经理请示支援 ; 如果是安排维修班去完成 的,过后再去检查完成情况。今年下半年以来,坚持每周到一线部 门检查维修工作单,监督维修的及时性,对不及时的维修,提醒并 批评维修人员及时修理。
4、以馆为家,尽自己一份微薄之力。在后勤保障工作,就要 以最小的成本来换取最大的效益成果,其实是谈易做难。在需要我 购买维修材料上,向经理提出合理化建议,考虑到既要节约成本又 要保证材料质量, 经常带配件给经理过目, 征得同意后再确定购买, 有时因为几个小东西要跑几个地方来比较价格和质量。在维修时, 在不影响工作的情况下努力想办法去修理而尽量不去更换等等。
三、不足
1、政治思想学习上有点依赖性。思想上认为积极参加宾馆总 支安排的教育学习活动,其次再通过电视和报纸了解下就可以了, 平常的政治学习也就放松了。作为一名中层力量,对自己的业务学 习尤为重要,来到后勤工作几年了,自己对业务知识的学习也放松 了,认为有经理牵头,自己多看看,动动手就差不多,平日里也就 没再深一步的去学习摸索。
2、工作上欠缺点主动性。工作中碰到困难后,经常向经理请 示汇报,自己没去主动多想想办法解决 ; 加上今年个人生活问题上 也比较多事情,也影响了工作情绪。
以上就是我本年度的总结,从工作中累积经验,在工作中查找 不足。XX年即将结束,又要迎接明年新的开始。在明年的工作中, 我一定吸取经验, 取长补短, 努力学习业务知识, 为宾馆多做贡献。
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