单位文秘网 2020-08-25 16:58:40 点击: 次
XX年乡镇教育卫生领导述职述廉报告
各位领导、同志们,大家好!
根据考评组安排,现将本院20XX年工作情况向各位作 简要汇报。请予审查、评议:
一、 服务效能执行情况
为扎实有效开展我院“服务效能提升年”活动,首先成 立XX乡卫生院“服务效能提升年”活动领导组,制定活动 实施方案。利用横幅和召开关于开展我院“服务效能提升年” 活动动员大会增加宣传氛围。各科室岗位人员对在活动中的 重点突出问题,认真整改,坚持从小事着眼,从细节入手, 防范于未然,院委委员按照各自职责分工,做好分管工作, 抓好自身岗位科室的服务效能建设,形成一级抓一级,一级 管一级,齐抓共管,全员参与的服务效能建设工作格局,圆 满完成“服务效能建设年”活动各项工作任务。二、 完成工作情况
(一)注重调查研究,理清工作思路,明确工作目标
紧紧围绕我县XX年卫生工作重点,深入到每个村卫生 室和医务人员中进行调研,理清工作思路、确定工作目标, 按照“一个中心”即深化医改工作要求 ;突出“两个抓手”即满意卫生院、文明单位创建和卫生服务效能提升;夯实“三 个基础”,即新农合制度,基本公共卫生服务均等化和医技 人才队伍建设;实现“四个提升”,即提升医疗服务质虽、疾病预防控制能力、突发公共卫生事件应急处置能力、医务人 员整体素质和形象。
(二) 围绕重点工作,统筹兼顾,各项工作成效显著
自XX年1月1日实施医改以来,全面实行药品零差率 销售,新农合就医报销到一体化卫生室,公共卫生均等化工 作进村入户、上门服务等,让农民真正感受到实实在在的惠 民政策、惠民服务。目前各项阶段性任务已基本完成。重大 传染病(如肺结核、艾滋病)防治救助得到落实,妇女儿童保 健水平不断提高,儿童扩大免疫规划全面开展, 传染病防控、 卫生监督与协管、突发公共卫生事件应急体系建设成效显著, 综治和计生等工作取得好成绩。公共卫生任务完成指标位居 全县领先位置,各项电子资料录入、上传及时、准确。(三) 团结班子建设,强化内部管理,塑外部形象
一年来,为做好各项院务工作,首先把班子建设放在首 位,院领导班子形成“全局一盘棋,拧起一股绳,心往一处 想,劲往一处使”,通过“班子抓班子,班子抓队伍,队伍 促发展”,使广大医务人员在规范行医、廉洁行医的同时树 立了崭新的卫生行业良好形象,具体表现在窗口服务态度, 献爱心、敬老人、关心下一代捐款、捐物,汛期积极参与防 病救灾,医务人员在全市血库告急时踊跃参加无偿献血,突 发公共事件应急现场以及各项重点工作推进、落实等诸多方 面,受到上级领导和社会各界的广泛好评。我院党支部被评 为先进基层党组织,党支部书记 XX同志被评为优秀党务工 作者,XX同志被评为优秀共产党员。
护理部被评为巾帼文明 岗。我院连续两年在乡镇卫生院目标管理考核名列第一。今 年我院文明单位乂在创建中。三、 考评活动落实情况
我院首先根据上级文件精神成立创满意站所活动的组
织,制定活动方案,及时召开全员的动员大会,利用横幅进 行宣传,召开群众座谈会、上门走访、发放征求意见表等方 式,征求服务对象意见,对意见进行梳理汇总,进行自查自 纠,提出整改措施,制定整改方案,并对征求意见进行反馈。
我院实行便民服务新制度、新措施,热情服务零距离。 《今日郎溪》都有新闻报道。
四、 下一步打算
通过民主考评活动,促进我院进一步改善服务态度,提 局医疗服务质虽。我院在总结过去经验的基础上,努力巩固 提升,把创满意基层站所活动精神延续到下一年。谢谢各位领导!
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