单位文秘网 2020-08-31 16:37:30 点击: 次
事业单位招录公共基础知识(公文与管理)-试卷12
(总分:60.00,做题时间:90分钟)
一、 多项选择题(总题数:20,分数:40.00)
1.以任务为基础的变革主要是针对( )所进行的变革。
(分数:2.00)
?A.工作内容?√
?B.程序?√
?C.步骤?√
?D.绩效
解析:解析:以任务为基础的变革主要是针对工作内容、程序与步骤所进行的变革。
2.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类( )。
(分数:2.00)
?A.满意因素
?B.不满意因素
?C.保健因素?√
?D.激励因素?√
解析:解析:赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要是保健因素和激励因素,故本题应选C、D两项。
3.根据控制的手段可以把控制分为( )。
(分数:2.00)
?A.预先控制
?B.事后控制
?C.直接控制?√
?D.间接控制?√
解析:解析:根据控制的手段可以把控制划分为直接控制和间接控制,预先控制和事后控制是根据控制活动进程的阶段划分的,所以选CD。
4.在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是( )。
(分数:2.00)
?A.正式结构
?B.体谅
?C.对工作的关心?√
?D.对人的关心?√
解析:解析:在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的因素是对人和工作的关心。C、D正确。
5.领导者在职就有一定的权力,下列属于职务权力的有( )。
(分数:2.00)
?A.法定权?√
?B.强制权?√
?C.奖励权?√
?D.专长权
解析:解析:法定权、强制权、奖励权属于职务权力,而专长权属于个人权力范畴。故选ABC。
6.秘书人员的沟通协调能力在具体的日常性工作中的表现为( )。
(分数:2.00)
?A.熟悉政府相关法律政策和规章制度?√
?B.准确把握领导者意图和被协调者的情况?√
?C.善于将局部与整体、微观与宏观联系起来进行考虑,综合衡量全局利益?√
?D.善于发现矛盾的焦点和重要环节?√
解析:解析:沟通协调是秘书部门的一项重要职责,秘书人员的沟通协调能力对于改善人际关系,提高整个组织活动的效率具有重要意义。这种能力表现在具体的日常性工作中为:熟悉政府相关法律政策和规章制度,准确把握领导者意图和被协调者的情况;善于将局部与整体、微观与宏观联系起来进行考虑,综合衡量全局利益;善于发现矛盾的焦点和重要环节;“因地、因情、因境”适宜地运用各种协调方法与手段,具备较强的变通能力。
7.巴纳德认为,组织存在的基本条件是( )。
(分数:2.00)
?A.明确的目标?√
?B.协作意愿?√
?C.信息交流?√
?D.管理者权威
解析:解析:巴纳德的社会系统理论认为,组织存在的基本条件有三个:(1)明确的目标;(2)协作意愿;(3)信息交流。所以选ABC。
8.下列属于信息工具优点的是( )。
(分数:2.00)
?A.对私权的规制力度弱?√
?B.具有较好的解决纠纷的功能
?C.规制成本低?√
?D.不会产生因公共机构参与而导致的负面影响?√
解析:解析:信息工具的优点有:(1)对私权的规制力度弱;(2)规制成本低;(3)作为事前规制工具,具有较好的纠纷预防效果;(4)不会产生因公共机构参与而导致的负面影响。其缺点有:(1)规制力度弱;(2)难以界定信息提供义务的范围;(3)信息工具难以应对一些复杂问题;(4)制度实施效果存在群体差异。
9.计划是管理的首要职能,其工作程序和内容包括( )。
(分数:2.00)
?A.活动条件研究?√
?B.制定业务决策?√
?C.编制行动计划?√
?D.提出具体要求
解析:解析:计划是管理的首要职能,管理活动从计划工作开始。具体来说,计划工作的程序
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