单位文秘网 2020-08-12 09:46:52 点击: 次
广东友合工程咨询有限公司
公开招标文件
项 目 名 称 :
东 莞 市 厚 街 镇 社 区 卫 生 服 务 中 心 保 洁及 药 品 物 料 运 送 服 务 项 目
项 目 编 号 :
441900- - 14- - 202007- - 1421001- - 0002
采 购 单 位 :
东 莞 市 厚 街 镇 社 区 卫 生 服 务 中 心
采购代理机构:
:
广 东 友 合 工 程 咨 询 有 限 公 司
年 二 〇 二 〇 年 八 八 月 月
广东友合工程咨询有限公司 2 温 馨 提 示
1、 凡 参 与 东 莞 市 政 府 采 购 活 动 的 供 应 商 , 应 通 过 东 莞 市 政 府 采 购 网(http://czj.dg.gov.cn/dggp)或东莞市公共资源交易网(http://ggzy.dg.gov.cn)进行建档入库(已在市公共资源交易中心入库(企业身份为“政府采购类”)的除外。入库路径:1.东莞市政府采购网-供应商注册;2.东莞市公共资源交易网-企业信息登记-公共资源交易企业库。
各供应商在入库过程中遇到问题的,请及时与东莞市公共资源交易中心联系。入库信息管理联系人:杨琳,联系电话:0769-28330677,系统技术人员:姚会奇,联系电话:0769-28330604。因系统设置原因,如中标供应商未完成注册,项目将无法对外发布中标公告,请供应商至少在投标截止时间 3 个工作日前成功办理注册手续。
2、 按照广东省财政厅政府采购监管处《关于做好投标人注册登记有关工作的通知》规定,供应商在参与政府采购活动前,请通过广东省政府采购网(sdf.lkjgdgpo.com)进行注册登记。有关注册登记要求请详阅“办事指南”-“供应商注册登记”,注册过程中如有任何疑问,可咨询广东省政府采购网技术部(咨询电话:020-83345601、83726197、83188500、83188580)。因系统设置原因,如中标供应商未完成注册,项目将无法对外发布中标公告,请供应商至少在投标截止时间 3 个工作日前成功办理注册手续。
3、 投标截止时间一到,本公司不接收任何投标文件,因此,请适当提前到达。
4、 请正确填写《开标一览表》。多包项目请仔细检查包组号,包组号跟包组名称必须一致。
5、 请仔细检查《法定代表人授权委托书》、《投标函》、《开标一览表》等重要格式文件是否有按要求盖公章、签名或盖私章、签署日期。
6、 加★号的条款必须一一响应。
7、 投标文件应按顺序编制页码。
8、 我公司为采购代理机构,不对供应商领购招标文件时提交的相关资料的真实性负责,如供应
广东友合工程咨询有限公司 3 商发现相关资料被盗用或复制,应遵循法律途径解决,追究侵权者责任。
9、 供应商如需对项目提出询问或质疑,应按招标文件附件中的询问函和质疑函的格式提交。
( ( 本提示内容非招标文件的组成部分,仅为善意提醒。如有不一致,以招标文件为准。) )
广东友合工程咨询有限公司 4 目
录
第一部分 投标邀请 .......................................................................................................... 6
第二部分 供应商须知前附表 ....................................................................................... 9
第三部分 用户需求书 .................................................................................................... 11
第四部分 供应商须知 .................................................................................................... 24
附件 1
询问函格式 ....................................................................................................... 41
附件 2
质疑函格式 ....................................................................................................... 42
第五部分 评标方法、步骤、标准 ............................................................................ 44
第六部分 合同书格式 .................................................................................................... 55
第七部分 投标文件格式 ............................................................................................... 71
一、
价格部分格式(独立成册)
............................................................................. 71
附件 3
开标一览表 ....................................................................................................... 72
附件 4
投标报价明细表 .............................................................................................. 73
附件 5
其他格式(如有)
......................................................................................... 75
二、
商务技术文件格式 ............................................................................................... 76
附件 6
投标函 ............................................................................................................... 78
附件 7
法定代表人身份证明书 ................................................................................. 79
附件 8
法定代表人授权委托书 ................................................................................. 80
附件 9
供应商基本情况 .............................................................................................. 81
附件 10
承诺书 ............................................................................................................... 82
附件 11 招标代理服务费承诺书 ................................................................................. 83
附件 12 商务差异表 ....................................................................................................... 84
附件 13 业绩表格式 ....................................................................................................... 85
附件 14 资格声明函 ....................................................................................................... 86
附件 15 在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 ................................................. 87
附件 16 技术参数差异表 .............................................................................................. 88
附件 17 拟投入本项目设备设施情况表 ................................................................... 89
附件 18 项目技术服务人员情况表 ............................................................................ 90
附件 19 拟担任本项目主要负责人简历表 ............................................................... 91
广东友合工程咨询有限公司 5 三、
唱标信封 ................................................................................................................. 92
四、
其它附件格式(由供应商根据需要选用)
................................................... 93
附件 20 实质性响应一览表(可选)
........................................................................ 93
附件 21 技术服务条款要求扣分明细响应表(可选)
......................................... 94
附件 22 投标保证金汇入情况说明 ............................................................................ 95
附件 23 政府采购投标担保函递交情况说明 ........................................................... 96
附件 24 中小企业声明函(如需)
............................................................................ 97
附件 25 残疾人福利性单位声明函(如需)
........................................................... 98
附件 26 监狱企业的证明文件(如需)
................................................................... 99
附件 27 政策适用性说明(如需)
.......................................................................... 100
附件 28 相关保函格式 ................................................................................................ 102
附件 29 联合体共同投标协议(可选)
................................................................. 106
附件 30 资格性自查索引表 ........................................................................................ 108
附件 31 符合性自查索引表 ........................................................................................ 109
附件 32 详细评审索引表 ............................................................................................ 110
广东友合工程咨询有限公司 6 第一部分
投标邀请
广东友合工程咨询有限公司(以下简称“采购代理机构”)受东莞市厚街镇社区卫生服务中心(以下简称“采购人”)的委托,拟对东莞市厚街镇社区卫生服务中心保洁及药品物料运送服务项目进行公开招标采购,欢迎符合资格条件的供应商投标。
一
采购编号:441900-14-202007-1421001-0002 二
项目名称:东莞市厚街镇社区卫生服务中心保洁及药品物料运送服务项目
三
采购预算:¥6,349,040.22 元
四
项目内容及要求
1 1 项目内容:东莞市厚街镇社区卫生服务中心保洁及药品物料运送服务 2 2 项目地点:采购人指定地点 3 3 项目要求:(详见用户需求书)
五
供应商资格要求
1 1 供应商须具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件; 并提供以下证明资料 :
a) 法人或者其他组织的营业执照(或事业单位法人证书)等证明文件,自然人参加投标时须提供自然人的身份证明材料。
b) 财务状况报告。(提供 2018 年或 2019 年财务报告或基本开户银行出具的资信证明或专业担保机构出具的投标担保函)
c) 依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。(提供投标截止日前 6 个月内任意 1 个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的,须提供相应证明材料)
d) 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料。(提供《项目技术服务人员情况表》以及《拟投入本项目设备设施情况表》(详见招标文件第七部分投标文件格式)
e) 供应商参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。(须提供书面声明,详见招标文件第七部分投标文件格式)
2 2 为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参加该采购项目同一合同项下的其他采购活动;以提供资格声明函为准;(详见招标文件第七部分投标文件格式)
广东友合工程咨询有限公司 7 3 3 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的政府采购活动;以提供资格声明函为准;(详见招标文件第七部分投标文件格式)
4 4 供应商未被列入“信用中国”网站(sdf.lkjcreditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单;同时,不处于中国政府采购网(sdf.lkjccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间;(以采购代理机构于提交投标文件截止日当天在“信用中国”网站(sdf.lkjcreditchina.gov.cn)及中国政府采购网查询结果为准,如在上述网站查询结果均显示没有相关记录,视为不存在上述不良信用记录;采购代理机构同时对信用信息查询记录和证据截图存档。(联合体投标的,对所有联合体成员进行信用记录查询,联合体成员存在不良信用记录的,视同联合体存在不良信用记录)
5 5 本项目接受联合体,组成联合体的供应商不超过 2 家。(联合体投标的供应商须提交各方共同签署的《联合体共同投标协议》 六
公告期限
本项目公告期限为:0 2020 年 年 8 08 月 月 7 07 日至 0 2020 年 年 8 08 月 月 4 14 日。(自本项目公告发布之日起 5 个工作日)
七
报名及获取 招标文件 期限及方式
1 1 符合资格的供应商应当在 0 2020 年 8 08 月 月 7 07 日至 0 2020 年 8 08 月 月 4 14 日间 期间(法定节假日除外)北京时间上午 9:00 时至 12:00 时,下午 14:30 时至 17:30 时,按下述地址现场报名领购(本招标文件售价:¥150 元)。供应商在领购招标文件时须提供如下证明材料:《营业执照》复印件(加盖公章)或《事业单位法人证书》复印件(加盖公章)。
2 2 地址:东莞市东城区景湖名郡商业项目 73 号铺(立新新源南路 376 号 173)
3 3 联系人及联系方式:王先生/尹先生(0769)85588836 4 4 已办理报名并成功购买招标文件的供应商参加投标的,不代表通过资格性审查。
八
注册登记 1 1 供应商应在参与政府采购活动前应通过广东省政府采购网 http :
// sdf.lkj gdgpo.gov.cn/进行注册登记,详见办事指南 http :
// sdf.lkjl gdgpo.gov.cn/workEnchiridion.html 及通过东莞市政府采购网( http :
//czj.dg.gov.cn/dggp )或东莞市公共资源交易网( http ://ggzy.dg.gov.cn )进行建档入库(相关事宜详见东莞市政府采购网《关于做好政府采购投 标 人 建 档 入 库 的 通 知 》 和 办 事 指 南 http :// czj.dg.gov.cn/dggp/portal/documentView.do?method=view&id=2360494 。因供应商未
广东友合工程咨询有限公司 8 及时按上述要求注册登记和建档入库导致的一切后果,由供应商承担。
九
拟参加本项目的供应商须在规定时间内按要求领购招标文件后方可参与本项目的投标。领购后而不参加投标的供应商,请在开标日期三日前以书面形式通知采购代理机构。
十
投标 文件递交截止时间
投标文件递交开始时间:0 2020 年 年 8 08 月 月 8 28 日下午 4 14 时 时 0 00 分(北京时间)
投标文件递交截止时间:0 2020 年 年 8 08 月 月 8 28 日下午 4 14 时 时 0 30 分(北京时间)
十一
开标时间
0 2020 年 年 8 08 月 月 8 28 日下午 4 14 时 时 0 30 分(北京时间)
十二
开标地址(即:投标文件递交地址)
地址:
东莞市东城区景湖名郡商业项目 3 73 号铺 (立新新源南路 6 376 号 号 173 )。
十三
招标公告 媒体
广东省政府采购网(http://sdf.lkjgdgpo.gov.cn/)、东莞市政府采购网(dggp.dg.gov.cn)
十四
有关本次 采购 之事宜,可按 下列联系方式查询
采购代理机构:广东友合工程咨询有限公司 联系人:王先生/尹先生 电
话:(0769)85588836 传
真:(0769)85588826 邮
箱:309518045@qq.com 地
址:东莞市东城区景湖名郡商业项目 73 号铺 广东友合工程咨询有限公司
二〇二〇年 八 月
广东友合工程咨询有限公司 9 第二部分
供应商须知前附表
本表的条款项号是与供应商须知条款项号对应的,或增加的条款,是对第四部分《供应商须知》及第六部分《合同书格式》的补充、修改和完善,如果有矛盾的话,应以本表为准。
条款项号 对应或增加的条款内容 对第四部分《供应商须知》的修改及补充:
一 说明 1.2 资金来源:镇财政资金 2.1 “采购人”是指:东莞市厚街镇社区卫生服务中心 采购人联系人:李先生 电
话:0769-81529792 地
址:东莞市厚街镇厚街大道西 15 号 2.2
“采购代理机构”是指:广东友合工程咨询有限公司 2.3 “监管部门”是指:东莞市财政局厚街分局 二 招标文件 7.1 答疑会或现场考察:本项目不集中举行答疑会或现场考察 7.1.1 三 投标文件的编制 11.6 供应商所报的投标价在合同执行过程中是固定不变的,不得以任何理由予以变更。
11.7 不允许有备选方案 11.8 不允许附加条件报价 13.1 本项目接受联合体,组成联合体的供应商不超过 2 家。(联合体投标的供应商须提交各方共同签署的《联合体共同投标协议》 16.1 供应商投标时须附有投标保证金为:
人民币陆万叁仟元整( ( ¥0 63,000.00 元
) )
16.5.1 投标保证金以转账、电汇形式递交的,在递交投标文件截止时间前必须支付至 广东友合工程咨询有限公司账户上:
收款单位名称:广东友合工程咨询有限公司 收款单位开户银行:中国建设银行股份有限公司东莞宏伟路支行 收款单位账户:44050177020000000472
广东友合工程咨询有限公司 10
[ [ 各供应商在转帐或电汇时须在用途栏上写明采购编号及包号( ( 如有) ) 。供应商必须按包号分别提交投标保证金;不能将两个包或多个包的保证金汇在一起,否则将会被当作无效投标处理。] ] 16.5.4 采用银行保函、《政府采购投标担保函》提交的,银行保函原件或《政府采购投标担保函》(原件)作为投标文件的一部分,必须在投标文件递交时间截止前与投标文件一并提交到采购代理机构( 广东友合工程咨询有限公司)处,未按要求提交投标保证金的将导致废标。
17.1 投标有效期:递交投标文件截止日后 90 天 18.1 投标文件份数:正本一份(含商务技术文件、价格文件,价格文件必须独立装订),副本 五 份(含商务技术文件、价格文件,价格文件必须独立装订),电子文件一份,唱标信封一个。[ [ 供应商同时参与多个包投标的,必须按包分开制作投标文件,分别密封递交,否则将作无效 投标 处理。] ] 四 投标文件的递交 五 开标与评标准则 25.2 评标方法:采用综合评分法,详见第五部分。
六 授予合同 33.1 合同签订时间:自中标通知书发出之日起 30 日内 36.1 履约担保:合同金额的 5 %。
履约担保以转账形式递交的,请务必按以下信息填写汇款单:
履约保证金账户,由采购人指定账户(为单位基本账户)
[ [ 中标 供应商在转帐或电汇时须在用途栏上写明中标通知书编号及包号( ( 如有 )] 37.2 本项目类型为:
服务类
。
广东友合工程咨询有限公司 11 第三部分
用户需求书
第一章
商务需求书
序号 条款名称 说
明 1 供应商资格要求 详见招标文件第一部分投标邀请。
2 服务期 三年。
3 ★付款方式 1.服务费支付方法:本合同的每笔款项以银行转账方式支付,根据双方签定的合同要求及每月的服务完成情况和考核情况,于每月 15 日前凭中标供应商提交的当地税务部门开具的有效发票支付上一个月的服务费用。
2.中标供应商与采购人签署合同后,开具发票时,单位名称必须与中标供应商的名称一致。
注:本项目资金来源为财政资金,相关付款程序严格遵守东莞市财政局厚街分局财政资金支付程序规定。
4 ★报价要求及内容 1、本次采购不分包,投标人必须对该项目的所有单项进行报价。
2、中标供应商不得将中标项目转让给他人,也不得将中标项目分解转让给他人。
3、中标供应商需为本项目配备 1 辆轻型箱式货车及 1 辆小型普通客车,车辆日常维护、油费及损耗费用等由中标单位负责,实行定额包干。(投标时需提供单独承诺函)
4、报价应包括服务费、清洁用品材料费、设备使用费、管理费、保险费、培训辅导、全额含税发票、雇员费用等。以上报价为(开具发票),以人民币为报价和结算货币。
5、本次采购未涉及的其他服务收费项目应在投标报价文件中说明。
5 服务地点 采购人指定地点 6 合同条款 供应商实质响应合同条款。
广东友合工程咨询有限公司 12 第二章
技术需求书
一、项目概况
1、项目名称:东莞市厚街镇社区卫生服务中心保洁及药品物料运送服务项目 2、服务地点:采购人指定地点 二 、人员要求
(一)保洁服务项目
序号 部门 人数 负责内容 1 项目经理 1 人 负责项目全面工作 2 水电维修工 1 人 负责社区中心及各下属站点的水电基本维修 3 清洁工 38 人 负责各卫生社区(站)日常消毒、保洁工作 (二)药品物料运送项目
序号 部门 人数 负责内容 1 运输员 2 人 负责社区中心及下属站点的药品物料配送 2 运送搬运工 1 人 负责配送药品及物品的搬运工作 (三)总合计人员 3 43 人
三、保洁服务总体要求
(一)东莞市厚街镇社区卫生服务中心(站)保洁服务项目基本要求和服务质量标准:
1、树立正确的经营理念,紧紧围绕东莞市厚街镇社区卫生服务中心(站)的工作目标做好清洁服务工作,努力创造出更多更好的社会效益。
2、服务单位在实施本项目经营管理时须符合国家相关的政策法规。
3、执行国家、地方政府、行业协会最新的标准和条例。
4、服务单位必须完全服从东莞市厚街镇社区卫生服务中心(站)发展策略的要求,适应东莞市厚街镇社区卫生服务中心(站)管理体制和制度的变化。
5、清洁服务质量总体上应达到“及时、到位、可靠、保证和满意的效果,在质量控制方面须符合卫生质控标准,符合国家省、市、区等各级组织进行的检查标准,符合东莞市厚街镇社区卫生服务中心(站)有关部门和科室的工作时间和工作要求。
6、服务单位按东莞市厚街镇社区卫生服务中心(站)制定的各种管理制度、操作规程及其他有关规定执行。
广东友合工程咨询有限公司 13 7、服务单位所聘用的工作人员必须相貌端正、仪表大方、语言表达流利、身体健康、遵纪守法、无不良行为倾向,年龄在 18-50 岁,提供身份证及入职合格健康体检报告,(在项目所在地购买社会保险证明等)复印件,将人员信息表汇总给采购方。在上岗前必须进行安全教育和与岗位相关的业务技能培训。要求每个清洁工做事勤快主动,能吃苦耐劳,能积极配合中心〔站〕的管理要求,并能自觉维护社区中心(站)的利益和形象,有良好的责任感和职业道德,服务人员应统一着装,佩戴胸卡。
8、由中标供应商自行提供服务所需工具及消耗用品等。(消毒用品及医疗垃圾需用品除外)
9、中标供应商不能依条款按质按量完成工作,采购人有权按实际情况酌情扣除服务费。
10、中标供应商所雇用的员工基本工资,应符合省、市有关规定。不能低于东莞市规定的最低生活工资标准。
11、中标供应商必须承诺不能发生拖欠员工工资的问题,一经发现,采购人有权解除合同。
12、为保证服务人员的服务质量,必须按确定的服务人员名单提供服务,服务期内,每月的服务人员流动量不得超过总服务人员总数的 5%。中心将不定时核查实际到岗人数,若发现人员缺岗情况,扣减缺岗人员当月费用,在支付清洁服务费用中扣除。
13、派驻项目现场的服务人员应遵守中心的规章制度,爱护公共财物,不得故意损坏采购方的一切设施及采购方提供的设备和工具,并保证节约用水、用电,规范使用各种耗材,杜绝不必要的浪费。
14、如中标供应商所雇用的员工,住采购方宿舍要收取费用。
(二)保洁员工岗位配置安排如下:
根据实际情况,保洁工作实行全天早、中、晚保洁。1、镇社区卫生服务中心 10 人;2、桥头社区卫生服务站 2 人;3、新塘社区卫生服务站、双岗社区卫生服务站、涌口社区卫生服务站、溪头社区卫生服务站、白濠社区卫生服务站、河田社区卫生服务站、湖景社区卫生服务站、赤岭社区卫生服务站、陈屋社区卫生服务站、三屯社区卫生服务站、寮厦社区卫生服务站、汀山社区卫生服务站、新围社区卫生服务站、大迳社区卫生服务站、宝屯社区卫生服务站、沙塘社区卫生服务站、宝塘社区卫生服务站、下汴社区卫生服务站、厚街社区卫生服务站各设置 1 名保洁员工;保洁班长 1 名(负责保洁的监督指导);顶休班约需 6 人。根据《中华人民共和国劳动法》有关条规定,劳动者每日工作时间不超过 8 小时、平均每周工作时间不超过 44 小时的工时制度,因此至少需要配备 38 名保洁员工,保洁人员具体如下表:
序号 站点名称 保洁工人数〔人〕 服务时间 备注 1 镇社区卫生服务中心 10
中心大楼全部区域
广东友合工程咨询有限公司 14 2 桥头社区卫生服务站 2
3 新塘社区卫生服务站 1
4 双岗社区卫生服务站 1
5 涌口社区卫生服务站 1
6 溪头社区卫生服务站 1
7 白濠社区卫生服务站 1
8 河田社区卫生服务站 1
9 湖景社区卫生服务站 1
10 赤岭社区卫生服务站 1
11 陈屋社区卫生服务站 1
12 三屯社区卫生服务站 1
13 寮厦社区卫生服务站 1
14 汀山社区卫生服务站 1
15 新围社区卫生服务站 1
16 大迳社区卫生服务站 1
17 宝屯社区卫生服务站 1
18 沙塘社区卫生服务站 1
19 宝塘社区卫生服务站 1
20 下汴社区卫生服务站 1
21 厚街社区卫生服务站 1
保洁班长 1
顶休人员 6
8 小时/天
合计 38 人 注:1、各岗位上下班时间根据采购人实际情况执行,不得擅自调动上下班时间。
2、各岗位人员数在总人数不变的情况下由中标供应商调配,岗位职责由中标供应商制定,采购人和中标供应商共同评估工作质量,对达不到采购人要求的,中标供应商要整改。
3、中标供应商将具体人员岗位安排及变动人员情况,每月必须交中心后勤办备案。
(三)、服务内容和要求
1、日常消毒保洁服务内容及要求 1.1 服务内容及范围 (1)中心(站)公共区域及各服务站的日常保洁,包括医疗室、公共通道、走火梯、公共设施设备及外围。
(2)大楼公共区域及大堂日常保洁工作。
(3)大楼外围及车场地面保洁。
广东友合工程咨询有限公司 15 (4)服务范围内的生活、医疗垃圾收集妥善处理。
1.2 服务要求 (1)服从社区卫生服务中心站的安排管理。
(2)每天用地拖拖净地面。当地面受到病原体污染时,即用 500mg/L 含氯消毒液湿拖。
(3)每天对所有的工作台、治疗台、凳子表面擦拭一次,用专用抹布擦抹无菌物品存放柜。
(4)收集好医疗垃圾,对医疗垃圾暂存点定期进行清洁消毒(医疗垃圾贮存时间不得超过48 小时)。
(5)每月擦洗所有内外门、窗、内外墙、内外防盗栏、内外宣传栏、内外洗刮玻璃、下水管道大清洁一次。室内每天至少清洁 2 次。
(6)对紫外线灯每周用 75%酒精棉球擦拭一次,发现灯管表面有灰尘、油污时随时擦拭。
(7)每天对低位墙面用抹布擦抹一次,当受病原体污染时用 500mg/L 含氯消毒液擦洗。
(8)每天对站内的花卉进行浇灌一次,除尘、修剪清理。
(9)厕所每周大清洁一次,每天至少清洁 2 次。
(10)每天对站点门前范围内进行清扫,保持站点周围环境洁净。
(11)每次清洁后用 500mg/L 含氯消毒液消毒抹布和拖把等工具,并洗净晾干备用。
(12)保持物品摆放整齐,有序,整理留观病床。
(13)每个月最少一次大清洁(包括地面打磨保养、室外周围地面冲洗等)。
(14)进行各种学习、培训等活动时需协助中心(站)进行(如搞活动时搬桌椅板凳等物品)。
(15)污水沟或池的清洁工作,每周进行隔栅池的清理和污泥饼的收集处理。
1.3 质量标准 1.3.1 室内清洁:
(1)地面要保持干净光洁,无尘土、无杂物、无污迹、无水迹。
(2)天花板、灯罩和排风口等干净无尘土、无污迹。
(3)瓷砖墙面要保证无污迹、无尘土、无纸末。
(4)门要求洁净,无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。洗手盆台面、水龙头要求无污物、无水迹、无杂物,白洁光亮。
(5)玻璃窗及框、镜面镜框保持光亮、无划痕、无水点、水渍、无手印。
(6)垃圾桶及时清倒,垃圾袋要及时更换,垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。
(7)室内各绿色植物、花盆内无杂物,盆体无积水、无污渍。
(8)会议室桌椅摆放整齐,干净无尘土;椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土。
广东友合工程咨询有限公司 16 (9)办公电脑、电话消毒彻底,文件柜、书报架摆放整齐,干净无尘土。
(10)饮水机机身干净,冷热标识清楚;机身及出水口处干净无污渍;水槽内无污水、残渣。
(11)卫生间便池上下内外要求保持干净、无污物、无黄垢、无毛发、无杂物,空气清新无异味。
(12)楼梯、电梯、扶手、栏杆、台阶无垃圾、无污渍。
(13)窗帘每半年拆洗一次、床帘每天一次。
(14)空调系统出风口无明显灰尘、油渍、污渍,保持洁净。每月清洗 1 次;通风系统定期清洗,喷消毒液,保持空气清新。
(15)消防设备表面干净、整洁、无污痕,有光泽。
1.3.2 室外清洁 (1)门前严格落实“三包”责任,停车场、过道等干净卫生,无果皮纸屑等垃圾杂物; (2)各排水口定期检查,保持畅通,无杂物堵塞。
(3)严格落实除“四害”工作,定期进行灭鼠杀虫工作,消除卫生死角,单位周边不得有蚊虫孳生地。
1.4 注意事项 (1)进入污染区作业时,应该要求着装工作服、帽、手套、口罩、鞋等保洁作业时,保洁工具及用水等应分类使用,不得混用,预防交叉感染。保洁时应按正确的操作规范进行作业。清洁完毕后用消毒液进行消毒处理。
(2)进入无菌区作业时,要严格遵守社区消毒隔离原则及无菌区操作程序,按要求着装,按区域归类物品摆放,医生在时,不能进行清洁,待医生操作完毕同意后,方可进行保洁工作。
(3)无菌区和污染区的保洁作业员工,应该严格分工,责任明确,不得在无菌区和污染区交叉作业,不能将污染区的物品带到无菌区,或无菌区的物品带入污染区。
(4)作业时,台面物品不得随意移动,保洁后应物归原位。不得随意翻阅资料及随意打开容器盖,各种无菌包等。
(5)在办公区、病区需要安静,不得大声喧哗,工作性交谈也必须小声进行,不可干扰医护人员工作和病人。
(6)确保无因保洁人员造成失窃或其他机械操作事故。
1.5 工作重点 (1)交叉感染问题。交叉感染问题必须强硬地推行防止交叉感染的措施,否则细菌会敏感地通过不正确的清洁方法,相互传带至其它病室、办公室、公共设施等地方去,后果难以设想。
广东友合工程咨询有限公司 17 (2)社区卫生服务站点每天的消毒工作。如何正确进行杀灭或清除卫生站环境中污染的病原微生物。
(3)医疗垃圾的安全处理工作。
(4)生活垃圾收集清运 a.生活垃圾收集到采购人指定地点,再进行生活垃圾清运工作,要求做到日产日清,并保持垃圾桶周边清洁,运输过程中不能有的滴撒抛漏现象。
b.将生活垃圾清运到垃圾中转站,在运输过程中,安全等任何问题均由中标供应商自行负责。
1.6 清洁目标 (1)前三个月为接管初期,属磨合期,卫生保洁率达 90%以上,卫生状况合格率达到 85%以上。
(2)之后常规期,卫生保洁率应达到 98%以上,卫生状况合格率达 90%以上,人员满意率达90%以上。
(3)确保无因保洁人员造成失窃或其他机械操作事故。
2、水电维护服务质量及要求 2.1 服务要求 负责社区卫生服务中心以及各社区卫生站的水电维修工作,包括供水系统、供电(弱电)系统、电话机、门锁等的维修工作,并做好相关手续并登记和统计后交甲方审核,其中材料费由甲方负责。
2.2 质量要求 (1)照明器具:每月一次检查照明器具清洁卫生;检查外观是否良好,有无异声;检查灯具照度的均匀度;如有异常,马上处理;调整有器具亮度,节约能源;更换过热、故障配件、避免短路现象。
(2)供电线路及发电机:供电线路每月检查一次,发电机每月运行一次,保持清洁卫生、无积水无灰尘、杂物;检查线路有无过热现象、发电机是否正常,线路接线装置是否完好。
(3)公共设备设施管理维护 所有家具、办公台、椅、门户锁(玻璃门地弹簧)、窗锁、门锁、门销、抽柜锁拉手、防盗门锁、室内外电器、合页、水龙头、不锈钢排水管、软胶排水管、排水胶管,便池感应冲水器、蹲厕手动冲水器、饮用水机、电视、排气风扇、贴玻璃纸、墙体钻孔、推拉门导轨、窗导轨、滑轮等日常维修维护。
(四)、应急执行标准
广东友合工程咨询有限公司 18 1、遇雨天气应急工作执行标准 遇雨季节,大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。
(1)在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒人们“小心滑倒”。
(2)加快工作速度,及时清干地面、墙面水迹。
(3)若返潮现象比较严重,应在大堂主要通道铺设一条防滑地毯,并用大块的海棉吸干地面、墙面、电梯门上的积水。
(4)仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。
(5)注意安全事项:梅雨天气作业宜穿防滑鞋,不宜穿着塑料胶硬底鞋工作。
2、暴风暴雨天气应急工作执行标准 (1)清洁主管勤巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强其它部门的协调联系工作。
(2)暴雨时,在大堂各出入口派发雨伞套供人们装好雨具,在主要通道铺设防滑地毯,并在明显位置放置告示牌提醒行人“小心滑倒”,同时清洁员巡回地用雨水刮刮净地面积水。
(3)暴雨季节加强对天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏的检查工作,特别在风雨来临前要巡查,如果有堵塞及时疏通。
(4)检查雨、污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。
(5)各岗位清洁员配合关好各楼层门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
(6)仓库内配好雨衣、雨靴、铁钩、竹片、手电筒、告示牌、地毯、雨伞套、雨水刮等,做到有备无患。
(7)安全注意事项:暴风雨天气注意高空坠物,注意避免雷电天气在天台等高处作业。
3、楼层内发生水管爆裂事故应急工作执行标准 当楼层内空调水管、给水管等发生爆裂,造成楼层浸水时应: (1)迅速关闭水管阀门并迅速通知维修人员前来抢修。
(2)迅速用塑料袋或竹扫把扫走流进电梯厅附近的水,控制不了时可将电梯开往上一层楼或以上,并迅速通知维修人员前来协助。
(3)协助抢救房间、楼层内的物品,如资料、电器等。
(4)用垃圾铲将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,必要时可用吸水机进行作业。
(5)打开门窗,用吹风机吹干地面。
(6)安全注意事项:处理水管爆裂事故时,应注意安全用电。
4、突发火灾事故应急工作执行标准
广东友合工程咨询有限公司 19 (1)要掌握火情,有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资、文件等的疏散转移工作,并协助做好医院人员的疏导工作。
(2)加强易燃清洁物品的管理。
(3)清洁仓库常配备各种应急工具如:手电、水桶、干毛巾、指示牌、灭火器等。
(4)及时清理干净火灾后遗留的杂物。
(5)安全注意事项:清理火灾现场要等现场调查结束后,经有关部门批准后才能进入。
(五)、质量控制
中心每月将组织人员对后勤服务质量进行评价,评价方法包括:召开座谈会、发放满意度调查或现场检查抽查等,按检查得分比例支付服务费。将结果反馈给服务提供方,服务提供方应制定整改措施,限期进行整改,并将整改报告交中心的后勤管理部门,中心有权要求服务提供方更换相关人员。
四、药品物料运送总体要求
(一)运送服务内容及要求 〔1〕每天早上 12:00 前按要求将社区站样本运送至检验科。
(2)样本质量要求 ①标本应放置在标本架上,血样标本应竖立放置保存,标本架应妥善放置。
②运输路途中应注意避开阳光直射标本。
③运输员操作过程中必须带手套。
(二)运输员服务质量及要求 1、服务要求 社区卫生服务中心以及各社区门诊的运输工作,包括:标本、药物(疫苗)、器械、物资、工作服、化验报告的运送服务。标本的运送要求早上上班后两小时内送到检验科。器械的运送要求早上送到各社区门诊。药物(疫苗)、物资、工作服按工作表准时送到各社区门诊。运输过程中要求做好交接工作,不遗失物品。
2、质量要求 (1)运输员学习各科室的工作程序,按流程作业、操纵设备,不得违章操作。配备必要的工具(手推车,手套等)。
(2)工作前以及工作期间不得饮酒或服用有兴奋、催眠效果的药物。
(3)运输员具有有效的驾驶执照并按时进行年审等工作。
(4)与各护士长、各科室工作人员保持畅顺的联系,及时了解各门诊的须求,积极配合各
广东友合工程咨询有限公司 20 门诊的工作。关注台风暴雨等危险信息,有台风暴雨等自然灾害出现时不得擅自作业。
(5)关注台风暴雨等危险信息,有台风暴雨等自然灾害出现时不得擅自作业。
(6)机动车驾驶员,要树立良好的职业道德和驾驶作风,做到文明开车,礼貌开车,严格禁止超载、滥载、人货混载,严禁开英雄车、斗气车、莽撞车,严禁酒后开车、疲劳开车和开“带病车”。
(7)车辆按时进行保养。发现问题及时维修。
(8)做好交接班和值班记录,遇有问题及时向上级领导汇报。
(9)礼貌对人,使用礼貌用语。
五、考核
1、维护中心,各卫生社区内部环境清洁和保洁工作以及中心大楼门前及消防通道的清洁工作。
2、不定时巡回,对各楼层、站点的环境进行保洁,消除卫生隐患,及时更换垃圾袋。
3、基础分为 100 分, 每月对中标单位后勤服务管理工作进行检查、考评。根据得分进行奖惩。综合分 90 分以上不罚; 90 分以下每分罚当月服务费 0.5%,从应付服务费中扣除。
4、考核评分标准:按附件一《保洁服务日常考核标准》进行,采购人保留对上述评分表的修改权和解释权。
附件一:保洁服务日常考核标准
考核内容
分值
得分
存在问题
质量要求
一、社区卫生中心各诊室、办公室、大堂
24
1.地面拖抹及静电推尘。
5
1、保持地面光亮。
2、保持玻璃光亮,无明显污渍。
3、保持墙身无积尘,光亮。
4、保持灯饰光亮,天花、风口无积尘、无明显污渍。
2.擦拭清洁低位墙身、柱身,地脚线等。
4
3.抹擦、清洁、抹亮首层指示牌等。
3
4.清洁消防栓、箱面。
2
5.清洁大堂正门。
3
6.清洁各式门及门框。
2
7.清洁天花,风口。
2
8.大堂地面护理。
3
考核内容
分值
得分
存在问题
质理要求
广东友合工程咨询有限公司 21 二、办公楼公众区域、通道及走火梯
20
1、拖抹公众区域地面。
4
1、地面光洁无积尘、无垃圾杂物、无明显污渍。
2、保持灯饰光亮,天花、风口无积尘,无蛛网,整体整洁。
3、玻璃表面光洁明亮,无明显污渍。
4、墙面、垃圾桶表面干净,垃圾无堆积。
5、设施、设备损坏报修及时。
2、地面静电推尘。
2
3、抹擦清洁低位墙身,地脚线及地面起渍。
3
4、用素钢清洁剂抹亮各楼层。
1
5、清扫拖抹各楼层楼梯及扶手。
2
6、抹净各楼层走火通道门及门框。
2
7、清洁楼层牌及各种指示牌。
1
8、清理垃圾。
3
9、清洗垃圾桶。
1
10、检查设施完好情况。
1
考核内容
分值
得分
存在问题
质量要求
三、社区卫生中心内外区域
20
1.清扫地面。
2
1.保持地面整洁,地面受到病原体污染时,即用500mg/L含氯消毒液湿拖。
2.保持通道整洁。
3.保持工作台、治疗台、凳子表面干净,无灰尘。
4.门、窗、防盗门栏,低位墙壁、玻璃表面目视无灰尘,受 病 原 体 污 染 的 墙 面 用500mg/L 含氯消毒液擦洗 5.紫外线灯灯管表面干净整洁。
6.医疗垃圾底温贮存时间不得超过 48 小时。
7.保持站点周围干净整洁。
2、用地拖拖地面。
2
3.抹擦工作台、治疗台、凳子表面,用专用抹布抹擦无菌物品存方柜。
2
4.抹擦门、窗、防盗栏。
2
5.洗刮玻璃。
2
6. 用 75%酒精棉球擦拭紫外线灯。
1
7. 擦抹低位墙壁表面。
2
8.花卉浇灌。
1
9.医疗垃圾暂存点消毒。
2
广东友合工程咨询有限公司 22 10.收集医疗垃圾,清洗垃圾桶。
2
11.清扫外围(三米范围内)地面。
2
考核内容
分值
得分
存在问题
质量要求
四、洗手间
26
1.全面清洁地面。
5
1.洗手间地面干净,无垃圾杂物,无积水; 2.目视便器表面无明显污渍; 3.洗手台、洗手盆、镜面以及等设施表面无灰尘,镜面光洁明亮; 4.门、隔板、低位墙壁、玻璃窗表面无明显灰尘、污渍; 5.目视天花板、墙壁、灯具无蜘蛛网; 6.垃圾桶、垃圾篓表面无灰尘、无异味,内部垃圾及时清理,不可超过 2/3。
2.全面清洗便器。
5
3.全面清洁洗手台、洗手盆、皂液盒、开关、卷纸盒和镜面。
3
4.全面擦抹门、隔板和低位壁面。
5
5.擦抹高位墙壁表面。
3
6.全面清倒并清洁垃圾桶、垃圾篓。
3
7.打扫天花板、灯具、风口的蜘蛛网。
2
考核内容
分值
得分
存在问题
质量标准
五、电梯
10
1、擦抹电梯按钮和电梯门。
2
1、电梯轿厢内壁无污渍、无尘、保持干净、光亮,无手印。
2、天花及灯罩、风口等无尘、无蛛网、无污渍、光亮、干净。
3、电梯门轨槽随时保洁吸尘
保持干净、无污渍、杂物 4、地面随时保持干净、无污渍、尘渍、痰渍,地板明洁如镜、光亮如新。
2、清扫并拖抹干净电梯轿厢地面,擦抹干净轿厢同壁、门。
2
3、用不锈钢清洁剂清洁电梯不锈钢表面。
2
4、清洁电梯门压条、门缝
2
广东友合工程咨询有限公司 23 5、抹净电梯内风口、照明灯罩。
2
注:不满足招标文件中
“★”条款的投标文件将作无效投标处理。
广东友合工程咨询有限公司 24 第四部分
供应商须知
一
总则说明
1 1 适用范围
1.1 本招标文件适用于本投标邀请中所述项目的采购。
1.2 资金来源:
详见供应商须知前附表。
2 2 定义
2.1 采购人:
详见供应商须知前附表。
2.2 采购代理机构:
详见供应商须知前附表。
2.3 监管部门:
详见供应商须知前附表。
2.4 评标委员会:评标委员会是依据《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等有关规定组建的专门负责本次招标其评标工作的临时性机构。
2.5 合格的供应商是指:
2.5.1 符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商; 2.5.2 符合招标文件规定的供应商资格要求。
2.6 中标供应商:是指经法定程序确定并授予合同的供应商。
2.7 日期:指公历日。
2.8 时间:指北京时间。
2.9 合同:指由本次招标采购活动所产生的合同或合约文件。
2.10 政府采购信用担保:是将信用担保作为政策工具引入政府采购领域,由专业担保机构或商业银行为供应商向采购人、代理机构、金融机构提供的保证,主要包括投标担保、履约担保、融资担保三种形式。
2.11 政府采购信用融资:是指中标人凭借政府采购中标通知书或政府采购合同,直接到相应商业银行进行贷款融资,由商业银行提供建立快捷方便的融资审批绿色通道、降低中小企业融资准入门槛等服务,方便企业进行贷款。
3 3 合格的货物和服务
3.1 货物是指供应商制造或组织符合招标文件要求的货物等。投标的货物必须是其合法生产、
广东友合工程咨询有限公司 25 合法来源的符合国家有关标准要求的货物,并满足招标文件规定的规格、参数、质量、价格、有效期、售后服务等要求。
3.2 服务是指供应商按招标文件规定完成的全部服务内容,其中包括完成服务所需的货物,及须承担的技术支持、培训和其它伴随服务。
3.3 政府采购应当采购本国产品,确需采购进口产品(是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品)的,应当获得财政部门核准。依据《政府采购进口产品管理办法》优先采购向我国企业转让技术、与我国企业签订消化吸收再创新方案的供应商的进口产品。
3.4 若投标产品属于政府强制采购节能产品的,则供应商必须提供该产品国家强制性节能产品进行响应,并提供有效的中国节能产品认证证书,否则视为无效投标。
3.5 政府采购节能产品、环境标志产品实施品目清单管理,依据品目清单和认证证书实施政府优先采购和强制采购。采购人拟采购的产品属于品目清单范围的,采购人及其委托的采购代理机构应当依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书,对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。
3.6 供应商提供的所有货物、服务,其质量、技术等特征必须符合国...
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