单位文秘网 2020-08-25 16:46:26 点击: 次
2020关于保安年终总结怎么写
保安年终总结1
时间1晃而过,转瞬之间,2019年已接近尾声,过去的1年在领导和同事们的悉心关怀和指点下,通过本身的不懈努力,在工作上获得了1定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的1年,现将工作总结总结以下:
1、加大监控力度
我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指点,在现有的高科技装备的配合下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索,对打击在电梯中乱写乱画、随意张贴小广告的背法行动提供了强有力的帮助。
特别在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替换的积极作用。
2、提升能力
为了将强全部安保队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的积极配合协助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了屡次的消防培训,并屡次召开技术指点与消防知识普及会,使安保队员的消防、防火意识和实际操作水同等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。
3、思想工作
时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周1召开全部保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固建立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员遭到了广大业主的称赞,为创造和谐社会,营建和谐家园起到了积极地良好的作用。
思想认识的提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区之外。保证了园区的环境卫生,为公司节俭了部份开支。
过去的1年,我们虽然做了1些工作,但距离领导的要求还有差距,今后我们还要继续努力,发扬成绩,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多1些工作。
保安年终总结2
保安部在公司各级领导的亲切关怀和指点下,在全部队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的整体目标,依照“4文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第1,预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作线路,积极做好市场消防安全防范工作,保护市场良好的治安秩序,较美满地完成了公司各项安保任务。过去的1年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上1年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足的地方也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深入查找工作中的不足。现将1年来的工作总结以下:
1、消防安全
市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相干,消防安全是市场安全的重要组成部份,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了1系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证装备的合格率及正常运行能力。
1、隐患排查。
在公司领导的指点下,在相干部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无1失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格履行每两小时防火巡查制度和每个月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起,其中灯未关144起,比上1年减少16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年减少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市场控烟力度,全年累计查处背规吸烟21起,(其中商户吸烟9起,装修工人吸烟12起)同比上年减少11起,开具提示单报市场部处以背约金处理,累计收取背约金400元整。在总经办牵头下,3部门联合安全隐患大排查2次,共查处隐患138起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中,共查处大客户单位安全隐患5起,开具安全隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,产生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改,直至隐患消除。全年未产生火灾(含未遂火灾),完成了上1年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。
2、装修监管。
严格依照《消防法》相干条款履行监管,杜绝使用易燃材料或3无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相干操作证件者,1律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统1管理,杜绝了无证装修行动。截止20__年_月_日,保安部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。6月_日,装修审批交予市场部履行,保安部1如既往做好装修监管工作,确保市场安全。
3、设施装备。
保安部历来重视消防设施装备的管理,每天检查消防设施装备完好情况,由于消防基础设施装备落后,加上年限已久,很多消防设施装备出现问题,影响正常使用,保安部及时联系维保单位进行维修保养,1年来共更换烟感11只,控制模块1只,消火栓手报1只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg726具,4kg167具。每个月定期对消防设施装备进行保护保养,每一年定期对消防设施装备进行年度检测。通过对消防设施装备的保护、保养、维修、更换,以完善消防基础设施装备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了市场自动消防设施装备的正常运行。
4、软件建设。
依照消防大队户籍化管理制度规定,每个月定期对市场“4个能力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防知识宣扬;增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识,1年来,共更换消防地贴标识275张,安全警示地贴40卷,进行消防知识培训5批次,受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次,参与人数触及到全部员工及大部份商户。
2、治安防范
在防盗方面,部门也制定了1系列应对措施,除加强市场的巡查频次之外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提示广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引发重视,时刻绷紧“安全”这根弦,经过全部队员的共同努力,1年来没有重大的偷盗案件产生。全年共产生打架事件2起,比上1年减少2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警数减少70起,降落了16%;发案数减少27起,降落21%。数字降落了,但整体不容乐观,与上1年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作计划。
在突发事件处臵方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强商贸城的治安防范,1年来共有效禁止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城4文明市场的良好经营秩序。
在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全部队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失下降到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严重,全部保安做到未雨绸缪,1旦产生险情,便能第1时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,1年来,共排除各种险情屡次,出色的抢险救济深得公司领导的认可,和商户的高度赞美,提高了商贸城的服务满意度。
3、车辆管理
商贸城是下沙开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部平常工作中的1大困难,但保安部始终都把车辆管应当做1项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、公道调配岗位,确保东门、西南广场和北通道畅通无阻。
1、严格依照车辆进出管理规定履行,控制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。
2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。
3、对外来危险品进出车辆实行登记制度,全年危险品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几近每天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故产生。
4、严格履行外来人员及施工人员登记制度,特别对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格依照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
3、教育培训
为了建设1支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。
1、依照年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲授管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲授、点评、交换使保安员在思想认识和平常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、依照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安1线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、思想工作是1切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧急感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,在平常市场管理工作和服务工作的进程中体现本身价值,并感受人生乐趣。
4、结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。市场纠纷
我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交换,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论甚么缘由,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽可能使双方的意见达成1致。如确切不能处理的,立即报市场部或相干部门处理,全年累计参与处理市场纠纷百余起,尽可能做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现4文明市场的良好购物氛围。
总之,1年来,保安部对市场管理工作常抓不懈,严格依照公司要求进行操作,讲安全、讲效力、讲标准,做到了全年无重大安全事故产生。虽然获得了1定的成绩,但依然有很多不足的地方,需要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:
1、新增人员素质良莠不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位3级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。
2、对部门平常管理工作中查出的问题,管理的不完全、处理不全面,造成部门在平常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺少力度。
3、消防工作依然需要加大力度,逐渐完善消防基础设施建设及消防设施装备的保护保养及更新换代工作。
4、偷窃案件依然偏高,给商户及顾客酿成的负面影响难以消除。
5、控烟管理力度不够,市场内吸烟现象仍旧严重。
总结过去、展望未来,整改不足的地方并制定保安部新1年的提升服务目标,以利于来年保安部各项工作更好的全面展开。相信在公司领导的正确引导下,在全部队员的共同努力下,商贸城的安保工作1定会上1个新台阶。以下是保安部下1年度的工作工作重点:
1、继续加强队员的思想教育及素质教育,重视企业文化的熏陶,提升队员的整体形象。
2、与公司密切配合,结合部门实际情况,有计划、有步骤地展开部门各项工作,有计划、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作切实做到安全生产标准化,安全生产规范化。
3、继续加强消防安全管理,新的1年将对市场的所有消防设施装备进行全面隐患排查,对年久的消防水带进行整体更换,对感烟探测器进行逐一检查,对自动消防系统进行全面检验,切实做到自动消防系统无故障运行。
4、签订监控系统维保合同,保障装备高效正常运转,并准备对装备进行升级改造。
5、加大防盗管理与打击力度,力争完成20__年度公司安全生产责任制目标。
保安年终总结3
不知不觉20__年就在指间悄悄的溜走了,20__年也已离我们愈来愈近了,在过去的1年里,是__公司提升企业安全、服务品质的1年,这1年里我成长了许多可是还有很多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去1年的工作做1个简单的工作总结:
1、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第1,安全第1
1、优良服务、赢得信赖
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格依照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场催促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不中断巡查物业内重点部位及业主的车辆安全,通过各个方面的努力,逐渐完善安全岗位的窗口形象,不断提高本身的优良服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的屡次接待工作,保安部取得业主和公司员工优良服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患
在公司领导的关心指点下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未产生1件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、周密防控,在相干部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无1失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、未雨绸缪
通过公司领导亲临现场指点,安保部将各小区消防预案、装备设施、消防器材检查保护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施装备维修保养计划,使各小区消防设施装备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、保护并落实到人。依照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相干部门及公司员工的好评。
2、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、依照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲授管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲授、点评、交换使保安员在思想认识和平常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部依照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安1线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是1切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧急感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有甚么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的虔诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真理的理解及应用。
保安部通过建立优秀标兵,激起大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的进程中体现本身价值,并感受人生乐趣。
3、车辆及进出人员的管理
1、严格依照车辆进出管理规定履行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实行登记制度,对带出的大件物品依照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未产生盗车、丢车事件。
4、严格履行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格依照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
回首过去这1年,自己的身上虽然有闪光点,可是也有1部份的不足是自己需要改进的,在新的1年里,1定要踏踏实实的做好每件事情,对每件事情都要有1个好的计划,让自己在新的1年里,得到更大的成长空间。
保安年终总结4
20__年安管部的工作在公司各级领导的关怀及指点下已落下帷幕,总结这1年来的工作,为下1年有更出色的工作表现,现对20__年的工作总结以下:
(1)内部员工的管理,努力提高员工的综合素质。
本年度本部补充了较多的新鲜血液,队伍日趋壮大。为加强部门整体的管理,我部加强了对管理层人员的培训及督导,严要求、高标准,以身作则,使安管部员工齐心协力、团结1致、有较强的凝聚力和战役力。
1、制定了季度培训计划,内容包括公司企业文化,员工岗位流程,部门规范用语,服务案例分析,安全隐患案例分析,不断提高员工的专业技能和业务水平,向着更优良的服务迈进。
2、公司制定了1对1,老员工对新入职员工的引导制度,并获得初步成效,对引导员也实行了嘉奖评审制度,极大的调动了员工的工作热忱。
3、加强了对宿舍的管理,使员工具有安全、平和、舒适、宁静的生活和休息环境。保证宿舍整洁有序。
4、根据20__年培训计划,部门结合实际情况对所有员工进行1次详细、系统的培训。并对培训内容进行了相应岗上考核。
(2)消防和监控方面
1)消防主机报火警:1300次
2)消防主机报动作:261例
3)消防改造单:88家
4)消防演习:2次,3月份101月份各1次
5)消防安全培训:4次,其中西塔贝乐学科英语1次,部门2次,项目各部门1次。
6)灭火器年检情况:物业1783具。另外协助商户约186具,写字楼约84具。
1、我部于3月份协同相干部门对SOHO尚都写字楼及商户进行了1次入户消防、安全检查,根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共223余份并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改,并于3个工作往后协同相干部门针对问题单位进行复查。
2、我部于12月份协同相干部门对SOHO尚都写字楼、商户进行了1次入户消防、安全检查,根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》总计450份,并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改,后又协同相干部门针对问题单位进行复查。
3、为了落实小区内的安全、消防工作,杜绝安全隐患,本部自于每个月的15号协同商场、礼宾、工程、环境等部门对小区内的写字楼、商铺及各部门的库房进行了安全、消防检查,并现场指出存在的安全、消防隐患的各部门和商铺,并要求限期整改。
4、SOHO尚都商铺及写字楼进行消防验收88家。并签回防火安全责任书总计68份。
(3)电瓶货车使用情况
20__年总计开单派出电瓶货车252车次,具体情况以下:
20__年度电瓶车使用情况统计表
(4)大型活动举行配备情况
20__年本部共参加大型活动的安保工作50场次,安排安管气力150人次加班。3层连廊特卖场40次,安排安管气力80人次。同时,本部管理人员也在其中得到了锻炼,
积累了丰富的经验。
(5)物品放行方面
1)严格履行物品放行管理规定,避免物品丢失或租户未与业主交涉,私自撤租的现象,情况相对控制较好。
2)对有撤场迹象的商铺、公司的情况及时反馈于商场部/礼宾部,主动联系,争取工作主动。
20__年我部共收回车场收费系统代金,商业17万小时,写字楼3100小时。
20__年共办理物品放行手续(物品放行条)共1599件。
20__年对2装施工垃圾清运情况进行详细的检查并做好记录,总计清运垃圾942车(1041型车)。
(6)针对101、3节日期间南、北塔3家户内出现门别撬1家被盗事件总结分析,人员布控、巡查频率、人员出入登记、对户门的检查存在较多漏洞,通过以上所产生问题我部已深入认识到事情的严重性,为了不在产生类似事件,我部采取了各班巡查人员对写字楼、商铺的巡查检查,通过监控、人员进出大堂及车场巡查人员对进入的车辆进行跟进。加强楼巡的责任心,并与礼宾部、商场部做好人员的登记,并在节假日期间制定以下几点方案:
(1)结合商场部及礼宾部的房间商铺的资料制定相应表格,通过楼巡打点对楼巡严格要求、对每户现场,检查时间、巡查次数、检查情况做好详细登记。
(2)协同礼宾部对出入大堂人员做好登记,并要求巡查人员对进入商场的人员做好跟进避免商场人员通过写字楼的安全通道进入写字楼,并将每一个通往写字楼的通道前的监控调制到大画面做好监控,对进入的人员、及进入车场的车辆与牌号做好进出场登记,发现可疑人员及时通知中控室监控及楼巡赶到现场询问检查。
(3)通过技防,要求中控员对监控录相的检查发现,电梯、楼层内出现人员走动及时通知巡查人员赶到现场检查。
(4)要求当值主管、领班班长对巡查人员及各岗的情况把好关,检查巡查人员的巡查情况,检查质量做好检查记录,发现存在问题及时整改。避免出现101期间所产生的问题。
(5)在每次节假日前与礼宾部对每户进行提示,锁好户门、关好门窗、并对其公司人员进行了解有没有加班人员,如有加班人员进行登记便于我部节假日值班期间了解现场的基本情况,加强各岗的关注,避免安全隐患的产生。
本部将会在今后的工作中以高要求、高标准来严格要求每位员工,认真贯彻公司的指点思想,提倡微笑服务,安全为主。紧密与其他部门配合,以公司目标为导向,加快工作节奏,提高工作效力,保证工作质量来回报公司及公司领导的厚爱。
保安年终总结5
今年的医院保安工作中,保安经理常常深入到现场,做好员工思想工作,掌握员工思想动态,加强业务培训,培养员工吃苦刻苦,以院为家。以下是今年的工作总结。
1、从内部管理入手,提高保安综合素质
建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效解决干与不干1个样,干好干坏1个样的被动局面,起到鼓励先进,嘉奖先进,鞭策落后和那些混日子的作用,制定落实全年工作目标,将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上,令人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。
2、努力提高业务素质
增强处理突发事件的能力,现场处置能力,培养1支纪律严明、风格顽强的保安队伍。管理人员融入到队伍中去,参加训练岗位巡查,以便发现问题有针对行性地解决问题。灌输员工珍惜自己的工作,对工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院救治的人员,工作现场再忙也不能怠慢救治人员,忽视救治人员,遇到需要帮助的必须用心服务、重视细节,对工作讲求策略,理解病人、体谅病人、尊重病人,对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法,不能与来院救治人员产生正面冲突,牢记医院“1切为了病人”的服务主旨。
3、切实落实训练计划
根据保安的训练计划,落实保安训练任务,各班从基本做起,从平常训练做起,坚持逐日训练,班班训练、人人训练,狠抓保安基本队伍,仪容仪表培训,摹拟出警训练。从而建立保安队员在平常执勤中的良好形象。同时把工作风格、服务态度、仪容仪表与工资相结合,多劳多得、按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有1个重要体现。
4、完善各项规章制度,确保__医院平安
必须做到万无1失,坚持以防为主,防消结合,用制度管理人,做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组,定期对医院周围场所进行巡查,发现隐患及时上报有关部门整改维修处理,杜绝1切安全事故产生。
5、对保安人员采取轮岗制
对门岗、车辆指挥岗、安全巡查岗等岗位实行1月1轮换,改变过去那种固定岗位的模式,让每位保安都熟习和胜任各个岗位的工作,1专多用,全面发展。
6、加强内部考核
队员选班长,班长挑选队员,采取末尾淘汰制、优越劣汰。使全部保安人员以新出发点、树形象、统1服装、统1配备通讯装备、1切工具责任到人。以崭新的面貌展现给大家。
7、充分发挥保安的职能作用
严管理、细要求,加强消防意识,把消防工作落到实处,加强保安人员消防训练,熟习掌握院区消防设施,认真学习消防应急事项,每季度训练1次灭火器材的使用,实际操作和摹拟训练。消防栓1般都在室外,每季度集中保安人员学习1次,熟习水龙带的拆装等具体操作规程,每一个保安要学会消防操作办法、自动喷淋灭火系统操作、救人简易操作、报告火警、产生火灾时的疏散引导人员的方法等,届时请消防专业人员到现场示范演习,假定火灾现场,组织保安进行分工演习。
总之,我们要通过不断深化管理,培养新时期的保安职业精神,鼓励广大保安人员继续坚持自我加压,奋发有为的精神面貌,高标准,严格要求自己,把敢闯敢上,胆大心细的工作精神和求真务实的工作态度结合起来,努力打造1个高效、务实、文明的保安新形象,管理1班人开辟新思路,大胆改革,完成好__医院的保安任务,为__医院的发展做好保驾护航。
2020关于保安年终总结怎样写
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