单位文秘网 2021-07-21 08:23:20 点击: 次
摘要:指出了选择最适合的合作伙伴是供应链管理的重要组成部分,必须建立一套合适的评价体系进行筛选,而传统的供应链模式必须向适应性供应链模式转变,这是供应链管理由集成向协作,然后向适应方向发展的必然趋势。从适应的角度分析了供应链的内涵和特征,建立了适应性供应链的指标体系,并且运用层次分析法对综合评价模型进行了算例分析,验证了评价指标体系的可行性,对企业如何客观选择合作伙伴,有重要的借鉴意义。
关键词:合作伙伴;层次分析法;适应性;供应链
收稿日期:20111125
基金项目:山东省自然科学基金项目(编号:ZR2010GM006)资助
作者简介:张德胜(1985—),男,山东淮坊人,硕士研究生,主要方向为物流与供应链管理。中图分类号:F570文献标识码:A文章编号:16749944(2012)01015604
1引言
21世纪以来,企业处于更加激烈的竞争环境,为适应这种环境变化,发挥企业资源的最大效用,优化供应链管理,建立良好的供应链合作关系至关重要。合作伙伴的选择合适与否极大地影响着供应链上每一个成员的切身利益。加强与合作企业的沟通,改善定单的处理过程,提高材料需求和顾客需求的准确度,共享合作企业的技术与革新成果,加快产品研发速度,缩短产品研发周期,共享管理经验以及提高企业整体管理水平,对供应链优化都有积极的影响。因此,如何对在适应性供应链环境下进行合作伙伴的评价与选择,将具有极其重要的意义。然而,构成企业合作伙伴的要素很多,不同企业关心的重点也不同,究竟如何选择,是值得探讨的问题。
2适应性供应链的内涵和特征
2.1适应性供应链的内涵
根据牛津词典里的解释,“适应”[1]是指做一定的调整以适合新的用途或者新的环境 (条件)。Hau Lee教授指出适应性供应链的目标是调整供应链(包括结构、供应链战略、生产的产品和采用的技术等方面)以应对市场的变化。适应性供应链[2]是指集合供应链上的所有合作伙伴,利用现代化技术以协同的方式对市场环境的变化做出反应,保证持续的柔性和对环境的快速响应能力,能将供应、计划、生产和分销过程实现无缝连接,从而能迅速做出决策的供应网络。从外部看,供应链的适应过程就是供应链系统与外部环境之间以稳定有序的方式进行物质、能量以及信息交换的过程。从内部看,供应链的适应过程就是供应链系统的各个组分之间以一种稳定有序的方式竞争与合作,即通过供应链系统的各个组分之间的协同,改变系统的状态、组织、结构和运作形式,从而适应环境的变化。
2.2适应性供应链的特征
2.2.1交互性
供应链的适应行为来自外部环境的变化。供应链系统要不断进行物质、能量、信息交换,而外部环境处于不断发展变化之中,供应链系统内部要素与各种外部环境因素的平衡被打破,供应链系统要不断适应外部环境的变化。适应性供应链在适应外界环境的过程中,要与坏境相互作用。环境所起的作用是引导,然后经过对环境的比较、选择,促使供应链适应环境变化以提高供应链的竞争力。与此同时,供应链反过来会对环境产生一定的影响。
2.2.2学习性
供应链是一个开放的复杂系统,要不断与外界环境进行物质、能量和信息的交换。供应链在适应外界环境的过程中,就是不断通过学习,来识别环境的变化并且根据其变化对供应链的组织结构、运作模式等方面进行相应调整和改变。供应链的适应过程,就是一个不断学习的过程。
2.2.3动态变化性
供应链所处的外部环境处于动态变化之中,供应链内部的各个子系统和成员企业也处于动态变化之中,因此,适应性的供应链也是要随着外部环境和内部环境而不断变化。供应链的在适应过程中,自身的运作状况也是处在不断变化之中。
2.2.4柔性
柔性是对环境不确定性的快速响应能力。柔性是适应性供应链的重要特征。柔性与适应性都是对环境变化的响应,略有不同的是,柔性强调要保持系统的原有属性,而适应性则强调供应链系统的动态变化。外部环境的动态性,市场需求的不确定性,要求供应链有应对需求的相当的柔性,才能迅速满足客户对产品和服务的需求。要适应不确定的、复杂的外部环境,供应链系统要具有较短的定单处理能力,快速的响应时间和较好的生产柔性。
3合作伙伴选择评价指标体系
3.1适应性供应链合作伙伴评价体系确定原则
3.1.1科学性
科学性是科学研究的基本要求,是建立评价指标体系的基本原则。供应链评价指标体系要能够反映供应链的本质内涵,使评价指标能够客观真实地反映供应链系统对于环境变化的反应能力。
3.1.2可操作性
供应链系统的复杂性决定了评价指标的复杂性,即有定量指标,又有定性指标。为了能够进行准确、科学、合理的计算和评价,应尽可能减少定性指标的使用。各指标的设立必须考虑评价所需的各种资料,数据的可获得性与收集的难度。
3.1.3层次性
供应链评价指标体系的层次性由以下两方面决定:一是供应链所处环境的层次性,所处的环境包括外部环境和内部环境;二是指标本身的层次和等级决定的。
3.1.4动态性
供应链系统随着环境的变化而变化,在一定时期应保持相对的稳定性,这就决定了指标体系应具有的动态适应性。
3.2影响适应性供应链合作伙伴的因素
由于构成企业合作伙伴的因素是多方面的,会受到来自外部环境和自身状况两方面的影响。外部因素主要是经济环境、社会技术以及制度的影响,内部因素主要涉及价格、质量、交货期、信息技术水平等,不同企业关注的重点不同,选择的指标体系也不同。
Dickson[3]在20世纪60年代最早系统研究了供应链合作伙伴的评价问题,提出了23项合作伙伴评价的准则,通过社会市场调查和论证,得出合作伙伴选择重要性排序。Weber[4]在90年代对合作伙伴准则问题进行的研究中,从74篇文献的不同角度研究了Dickson提出的23项评价合作伙伴的准则,得出重要性排序。两人的排序中统计出合作伙伴最主要的3个要素为质量、价格、交货期。
根据我国的调查统计数据表明[5],我国企业在选择合作伙伴时,主要考虑的指标体系中,产品质量占98.5%;价格占92.4%;交货提前期占69.7%,这与Dickson与Weber研究的统计规律是基本一致的,可见,企业在选择合作伙伴主要考虑的基本因素也是一致的,当然随着社会的进步,科学技术的迅猛发展,在适应性供应链环境下,企业在选择合作伙伴的时候,必须考虑的是候选合作企业的信息技术水平,候选企业应该具有应对不确定市场竞争环境的快速响应能力,对来自市场的反馈信息有一定的信息处理能力。这种信息技术能力,已越来越多的应用在企业管理当中,以随时应对市场的变化。
3.3建立合作伙伴综合评价指标体系
从供应链适应性的内涵出发,结合供应链适应性的特征以及供应链适应性的影响因素,建立供应链适应性评价指标体系(表1)。
4合作伙伴选择的层次分析研究
层次分析法(AHP)是由美国运筹学家T.L.Saaty在20世纪70年代初提出来的。基本思想是根据多目标评价问题的性质和总目标,把问题按层次进行分解,构成一个递阶层次结构。最高层为解决问题的总目标,也称为目标层;若干中间层为实践总目标所涉及的中间措施准则,称为准则层;最底层为解决问题所采用的各种方案,称为方案层。层次分析法作为一种基本的分析方法,将供应链评价中的定性指标进行量化处理,把复杂的决策系统层次化,通过逐层比较各种关联因素的重要性来为分析和决策提供一定的依据。层次分析法的一个基本步骤是要比较若干因素对同一目标的影响。因此许多学者是在已确定好合作伙伴评价指标体系后,对合作伙伴进行层次分析的研究。整个过程的逻辑结构见图1。
层次分析法的一般过程包括建立递阶层次结构、构造一致性判断矩阵、层次因素单排序与递阶综合排序等步骤,其具体算法为建立递阶层次结构;构造判断矩阵并赋值;计算权向量及组合权向量,由于判断矩阵基本上为定性比较的结果,可以用近似算法计算。本文采用特征根法计算其特征向量及最大特征根,即取判断矩阵列向量的平均值作为近似特征向量。
5AHP分析法具体算法
某大型公司根据自己的运营情况以及每个合作伙伴的绩效考核,长期的统计分析,运用所给的评分标准列出相应矩阵。下面就采用上文提到的4个主要因素质量B1、价格B2、交货期B3、信息技术水平B4作为评价体系的一级指标。通过招标,有4家公司(C1,C2,C3,C4)符合基本要求。在实际供应链合作企业的选择中,二级指标考虑比较少,因此为了计算的简便运用层次分析法仅仅对4个最重要的一级指标进行评价。建立层次结构模型,见图2。
备选方案权重候选合作伙伴C10.279 2候选合作伙伴C20.157 7候选合作伙伴C30.265 9候选合作伙伴C40.297 2
注:评分标准为:1表示同样重要,3表示稍微重要,5表示明显重要,7表示很重要,9表示极端重要,中间数值及其倒数表示类似含义,Wi表示排序权值。
表1到表5的一致性检验指标均符合一致性要求,评判结果均为有效,表6得出最终结果,候选合作伙伴C4权重得分最高,为最佳的合作伙伴。以上我们仅是讨论的一级评价指标体系下运用的层次分析法。现实情况中,为了保证评价体系的完整性,往往有两到三级评价指标,不过都可以运用层次分析法进行评价和选择。
6结语
通过层次分析法进行对候选合作企业的筛选,给出因素两两比较重要性等级,可靠性高,误差小,可以组建有效的优质供应链。但是当遇到因素较多、规模较大的问题时,此方法容易出现判断矩阵无法满足一致性要求,从而出现难以分组的问题。因此不是每个企业都必须按照层次分析法的原则确定最后的合作伙伴,而应该作为技术层面评价的体系研究,如何在适应性供应链环境下灵活选择最合适的合作企业,这是每个企业都要综合考虑的决策问题。
参考文献:
[1] Lee H.The triple-a supply chain[J].Harvard Business Review,2004,82(10):1~14.
[2] 关斗.适应性供应链网络的建模与绩效分析[D].武汉:武汉科技大学.2006.
[3] Weber Kapak.Multi-objective decision-marking in supplier Selection[J].An Application of Visual Interactive Goal Programming,1998(1):30~35.
[4] 马士华,林勇,陈志祥,等.供应链管理[M].北京:机械工业出版社,2000.
[5] 吴祈宗.运筹学与最优化办法[M].北京:机械工业出版社,2003.
Study on Adaptive Supply Chain Partner Selection
Zhang Desheng,Sun Chao,Gong Zhuo
(Complexity Science Institute,Qingdao University,Qingdao 266071,China)
Abstract:Selecting the most appropriate partners is an important part of supply chain management. There are many factors influencing partner selection,therefore,it is necessary to establish an appropriate evaluation system for screening,meanwhile,the traditional supply chain model must change into the adaptive supply chain model,which is the inexorable trend of supply chain management from integrated to collaborated,and then to adaptive. This paper analyses the connotation and characteristics of the supply chain from the adaptive perspective,builds the index system of adaptive supply chain,and applies AHP to conducting numerical example for a comprehensive evaluation model,which verifies the feasibility of the evaluation index system. Therefore,it provides important references for enterprise to objectively select partners.
Key words:partners;AHP;adaptability;supply chain
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