单位文秘网 2020-08-26 16:35:50 点击: 次
篇一:《医院西点执行力学习心得》
医院西点执行力培训心得
10日,医院特邀香港联成国际教育集团西点执行学院金牌讲师邓成伟教授到医院对所有院领导、中层干部及部门负责人进行了 “西点执行力”专题培训。
邓成伟教授以“团队思维、思想统一,方向统一,行动统一,执行力等”为重点,以美国西点军校的办学理念和办学业绩为背景,用幽默的语言、生动的案例,旁征博引,深入浅出,生动地阐述了“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”、“没有个人利益的牺牲,就没有真正的团队”、“执行就是有结果的行动”、“做资产型人力资源”、“对自己100%负责”等观点。最后,在赵院长的带领下,全体员工举起右拳承诺“从今天开始,从现在开始,对自己,对工作,对辽宁省血栓病中西医结合医疗中心负100%责任!”
通过此次培训,我受益匪浅。
首先,我更加明白了团队精神的重要性。正如邓教授说的“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”,就像我们的医院的运行,靠的是医疗、护理、药剂、医技、总务后勤,以及行政管理等部门共同努力合作完成的,只要医院的每名员工都有团队精神,目标一致,医院的目标才能实现。
其次,态度决定一切。在工作中,身边有许多兢兢业业,勤勤恳恳,不计较个人得失的同志,一心扑在工作上,只有这样良好的工作态度才能有良好的执行力,才能成为资产型人力资源,医院才能有更好地发展。
再次,执行力是我们医院实现目标的唯一途径。在工作中,我们要无条件地执行上级交给的各项任务,并追求更好的结果,同时为了医院更好地发展,我们必须把这种执行力当做一种常态,一种习惯乃至一种素养,渗透到我们日常的工作中去,才能更好地为患者服务。
最后,责任就是使命。“患者价值是医院的终极价值”,我们医院每天都与生命打交道,我们制剂室每天都与治疗疾病的药品打交道,如果我们没有责任心,没有慎独精神,那么一个生命有可能会因为我们的一点点的疏忽而瞬间消逝。
综上所述,只有“快速改变,追求每天的进步”,我们的医院才能获得更大的成功。
在今后的工作中,我将从自身做起,我要学以致用,把工作当成一种责任和事业,不断提高自己的执行力,争做医院资产型人力资源,同时还要管理好科室,正确引导科室员工努力提升执行力,保质保量地完成好上级领导交给的工作任务。
通过这次培训,我们感受颇多,我相信,在院党委的坚强领导下,我们一定能够提高医院的管理水平和执行力,让我们共同努力打造一支高效、团结、凝聚、奋进的医疗团队,提升我们医院整体的竞争优势。
制剂室
2015-9-21
篇二:《医院西点执行力学习心得》
医院西点执行力学习心得
精一科 凌淑媛
上周医院为了提升医院管理素质,组织全院干部职工学习了邓成伟老师主讲的?医院——西点执行力?的培训课程。听完邓老师的精彩演说,感受颇深,剖析自己,才知道离自己的目标还有一段距离。
邓老师说世界上没有完美的个人,只有完美的团队。在到四医院工作这短短几年的时间里,是医院给了我一个学习和发挥自己的平台。送我们进修,组织学习和培训,所有的一切为了我们在业务上更好的成长,也更是为了医院业务的发展和素质的提升。?我在四医院上班?,这句话是我经常跟朋友说的。我以我在这个团队为荣,近几年因为医院的飞速发展,使得我们每一个员工的社会地位都大幅度的提高。不再是别人口中的?四医院的精神病?。但在这个飞速发展的团队中,我们更需要进步。作为科室管理者,我们没有理由不做医院的资产型人力资源。只有医院的目标实现了,我们自己的目标才会随之实现。
?责任到此为止?,这是美国前总统杜鲁门的桌子上摆着的一个牌子。邓老师重点讲了?责任?,工作上的责任心决定了我们面对工作的态度,态度决定了我们的结果。在我们的工作中总有兢兢业业、不计个人得失做好本职工作的人,但也有斤斤计较、相互推诿、出现问题总是找客观原因推卸责任的人,有的一碰到医院布置下来的学习任务总是说?病历都写不赢还有时间干这个?,而实则却是上班有时间聊天、玩游戏、无所事事。碰到患者家属问题多一些就说家属难对付,却不知道是自己解释的不够清楚。?‘这件事情我负责’。结果,他就成了团队的领导人。‘这件事情我顶着’。结果,他就成了团队的顶梁柱。‘这件事情我不会’。结果,他成了只做‘苦力’的基层员工!‘这件事情不是我的责任’。结果,他就成了团队的淘汰者?。这是我经常在网上看到的一段话,确实如此,一个人承担责任的能量=未来承载财富的能量!如果我们在工作中,对待每件事都是责任到
此,不再推诿,敢于面对,敢于担当,那么最终将赢得认可。我们要做一个对自己对医院对患者100%负责的人,那么我们带给患者的是安全和信任。而带给我们自己的就是成功。
邓老师告诉我们,?执行就是把目标变成结果的行动?。西点军校的22条军规中,?无条件执行?和?没有任何借口?摆在首位。作为临床科室工作的我们更应该不折不扣的去执行。若我们总是为自己没有完成的任务而找借口、找理由推辞的话,那么我们的规章制度就形同虚设,毫无强制力可言。?有情的领导、无情的管理、绝情的制度?,我们要把这种执行力精神当做一种素养,渗透到我们的工作之中,更好的为病人服务。
不为拿到薪水而上班。作为精神科的医生,救赎心灵的我们,在看到我们的患者在我们的精心治疗下一天天康复,展现在脸上的是他们发自内心的和他的情感活动协调的笑容的时候,我们的价值也就体现了。因为患者的价值才是医院也是自己的终极价值。
短短两个多小时的课程,让我如梦初醒,受益匪浅。爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题,在今后的工作中,我会怀着高度的责任心,凭着坚强的执行力和充分的协作精神,让患者更加满意,也让我们的结果更加完美。我相信我们会成长的更快更健康,我们的医院也会越来越强大。
篇三:《医院西点执行力学习心得》
医院西点执行力学习心得
本周一的下午医院为了提升医院管理素质,组织全院干部职工学习了邓成伟老师主讲的?医院——西点执行力?的培训课程。听完邓老师的精彩演说,使我感受颇深,剖析自己,才知道离自己的目标还有一段距离。
邓老师说世界上没有完美的个人,只有完美的团队。在到武穴市中医院工作已近十年,我见证了医院的飞速发展,同时医院也培养成就了我们每一位员工,给了我们学习和发挥自己的平台。包括组织这次学习和培训,所有的一切都是为了我们在业务上更好的成长,也更是为了医院业务的发展和素质的提升。?我在武穴市中医院上班?,这句话是我经常跟朋友说的。我以我在这个团队为荣,近几年因为医院的飞速发展,使得我们每一个员工的社会地位都大幅度的提高。再也不是原来老百姓眼中的中医院。但在这个飞速发展的团队中,我们更需要进步。院委又作出重大决策吹响了创三甲医院的号角,作为科室管理者,我们没有理由不做医院的资产型人力资源,无条件执行这一重大决策。只有医院的目标实现了,我们自己的目标才会随之实现。
?责任到此为止?,这是美国前总统杜鲁门的桌子上摆着的一个牌子。邓老师重点讲了?责任?,工作上的责任心决定了我们面对工作的态度,态度决定了我们的结果。在我们的工作中总有兢兢业业、不计个人得失做好本职工作的人,但也有斤斤计较、相互推诿、出现问题总是找客观原因推卸责任的人,有的一碰到医院布置下来的学习任务总是说?病历都写不赢还哪有时间干这个?,而实则却是上班有时间聊天、玩游戏、无所事事。碰到患者家属问题多一些就说家属难对付,却不知道是自己解释的不够清楚。?‘这件事情我负责’。结果,他就成了团队的领导人。‘这件事情我顶着’。结果,他就成了团队的顶梁柱。‘这件事情我不会’。结果,他成了只做‘苦力’的
基层员工!‘这件事情不是我的责任’。结果,他就成了团队的淘汰者?。这是我经常在网上看到的一段话,确实如此。一个人承担责任的能量=未来承载财富的能量!如果我们在工作中,对待每件事都是责任到此,不再推诿,敢于面对,敢于担当,那么最终将赢得认可。我们要做一个对自己对医院对患者100%负责的人,那么我们带给患者的是安全和信任。而带给我们自己的就是成功。
邓老师告诉我们,?执行就是把目标变成结果的行动?。西点军校的22条军规中,?无条件执行?和?没有任何借口?摆在首位。作为临床科室工作的我们更应该不折不扣的去执行。若我们总是为自己没有完成的任务而找借口、找理由推辞的话,那么我们的规章制度就形同虚设,毫无强制力可言。?有情的领导、无情的管理、绝情的制度?,我们要把这种执行力精神当做一种素养,渗透到我们的工作之中,更好的为病人服务。
不为拿到薪水而上班。作为医务工作者,救赎患者心灵的我们,在看到我们的患者在我们的精心治疗下一天天康复,展现在脸上的是他们发自内心的感谢和笑容的时候,我们的价值也就体现了。因为患者的价值才是医院也是自己的终极价值。如果说我们上班仅仅只是为了拿点工资,而且整天为了钱多钱少斤斤计较,那注定会是非常痛苦的。
短短两个多小时的课程,让我如梦初醒,受益匪浅。爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题,在今后的工作中,我会怀着高度的责任心,凭着坚强的执行力和充分的协作精神,让患者更加满意,也让我们的结果更加完美。我相信我们会成长的更快更健康,我们的医院也会越来越强大。
外三科 郭小川 2015年3月18日
篇四:《西点执行力学习心得体会》
西点执行力学习心得体会
今天学习了“西点执行力”,下面我就其中几点浅谈一下自己的理解和感受。{医院的中层领导学习西点执行力的心得体会}.
一、 执行力是一种工作态度
说起来执行力也不是什么新东西,就是一种良好的工作态度,是全体工作人员应具备的认真的工作状态,是贯穿工作全工程的对待本职工作的理念和奉献精神。值得注意的事,很多人对中国人的评价是非常聪明,但很少有人说我们的工作态度好,有一个例子很说明问题,德国人在工作中,认为讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“马马虎虎”是让人感到羞耻的语言,而我们却常挂在嘴边也不以为然,中国是大国,和德国、日本、韩国等相比,恐怕最大的区别就是工作态度,也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。更让人担心的还有我们在层层解码过程中的衰减和走样问题,一方面是对执行力的偏差不以为然,另一方面思想观念上不追求完美,监督过程不力,碍于人情关系,大家“和睦”相处,有标准,有要求,也被“论的过去”抹平了,这是我们各项工作获得成功的一个致命的障碍。所以我们每一个党员干部都要重新审视自己的工作态度,发扬迎评精神,保持和提升执行力,转变多年来形成的传统工作理念,要与发达国家比较,要有危机感。
二、立足本职,做好份内工作
执行力是个人“执行并完成任务”的能力。虽然听起来很深刻,但这是执行力的根本,在其位必谋其事。很多事听起来简单,做起来却未必。按质、按量、按时,是完成任务的三大要素,缺其一则事不成。学校的每个员工在学校这个大团队中扮演着不同的角色,承担着不同的责任,是紧密联系的整体。一所学校,从最高领导到基层员工,只要人人都有一颗良好的心态,人人立足本职尽心尽力做好自己的事,每件事都从学校的根本立场出发,在学校发展中的每个环节都团结协作,上下一心,和谐发展,学校必然会更加茁壮地成长。“天下无不成之事,各守乃业,则业无不成”。这才是真正的执行力结果!
三、“目标一致,利益一致”的启发。
这说明一个很简单的道理就是无论做什么事情,大家每个人的目标都相同,利益都一样,我们的行动才能一样,结果才会符合我们的标准!如果大家每个人的目标都不一样,你打你的算盘,我有我的想法,谁也不考虑团队共同的利益,那可想而知最后我们谁也达不到目标,呈现出来的也只能是一盘散沙,因此,一个团队必须要目标一致,利益一致,才能得到最后的成功!
四、要有责任意识
西点人对待自己的任务或工作的那种强烈责任感是一种无价之宝,责任感是一种使命,没有了责任,一切都只是空谈。责任有三大标准①坚守承诺做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;②结果导向无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的誓不罢休。结果很重要,过程同样重要。过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果;③决不放弃在面对困难和挫折时,迎难而上,永不放弃;在面对批评和指责时,更要摆正心态,虚心接受,查漏补缺,争取以后工作中不犯或少犯类似错误。
五、当自己的利益和团队的利益冲突的时候该怎么办?
做为一名共产党员,最需要的就是奉献精神,要严格遵循党的宗旨全心全意为人民服务,在一个团队里,当自己的利益和团队的利益发生冲突的时候,我们首先想到的应该是自己的团队,而不是自己!因为只有团队生存下来了,自己才能有更好的发展,牺牲自己的利益是小,发展团队的利益是大,我们要始终牢记党对我们的教诲!{医院的中层领导学习西点执行力的心得体会}.
通过这次学习,让我原来正确的方面得到了进一步的肯定,有了更加充足的信心;让我查漏补缺,找到了自己的不足。一个学校,要有竞争力,必须提高执行力。我们提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精。我们永远要牢记“校园无小事,教师无小节”,我们的一言一行都在给学生做榜样,我们在每一个阶段、每一个环节都要力求完美,切实执行,为学校下一阶段的战略发展奠定坚实基础。
以上是自己的一点见解,希望我们每个人都能够以学校为中心,以学校的利益为主,结合自己的优势为学校增添色彩,尽一份自己的力量!
篇五:《西点执行力学习心得》
西点执行力学习心得之三
执行就是有效果的行动
-----西点执行力学习心得 骨外科 屠欣
听了“西点执行力”讲座后,自己对“执行力”有了新的感悟。护士的工作很繁重、很琐碎,经常会出现缺点、疏漏,加之护士们的工作性质是三班倒,使医院、护理部及科室的精神、重点工作及对缺点的整改措施不能及时贯彻下去。这个问题困扰了我很久,怎样才能使这些工作传达贯彻下去?怎样才能传达到每一名护士?怎样才能把缺点及时改正并且使其他护士不再犯类似的错误?这是我担任多年护士长以来一直在思考并且没有解决的问题!自2009年起在护理组建立了“重点工作本”、“护理缺点记录本”将医院、护理部、科室的重点工作、护理要求、护理整改措施写在“重点工作本”上,让每名护士看了以后签字;护士长及科室质控员对发现的缺点在“护理缺点记录本”上进行记录,让责任人整改后签字。这样就能使每名护士及时知晓当前的重点工作、护理要求、工作中出现的缺点及整改措施,护士长通过护士的签字也能很清楚的了解到是不是每名护士都知晓了,问题是不是都整改了。并经常对整改的情况进行反馈,检查整改效果。这项工作运行了4年,收到了很好的效果,护理组的整体素质及护理质量都有了很大的提高。这也是“执行”的一种表现吧。因为“执行就是有效果的行动”! 骨科重病人相对不多,但住院的老年病人较多,而老年病人又多合并很多基础疾病,加之伤后卧床,护理的难度大大增加了。在每天床头交班后的晨会上我都要对这些重点病人提出护理重点及护理要求,提醒护士们注意,但是仍不能传达到每名护士。针对这个问题我又建立了“护士长对特殊病人点评本”,让每名护士看后签字,使护士们知道护理的重点,加强了重点病人的管理。我想这也是“执行力”的另一种体现吧!
但是这次自己对院方要求的“听了讲座写一篇心得体会”没有很好的执行,没有按时完成。原因是因为自己爱人因骨折要手术治疗,加之年底班中工作很多、护士休假、病人骤增等客观情况,一直不能静下心来总结,自己在原谅着自己等忙过这段时间再说吧。自己也知道这样做不对,心里老压着一块沉重的石头,自己觉得非常内疚学着“执行力”还不能去“执行”?怎样去要求护士呢?怎样去做好管理工作?
今后自己一定要严格要求自己,“不找任何借口”,绝不再让类似的事情再次发生!
团队精神激励我们前行
-----西点执力学习心得 普外科 高雅倩
听完由邓成伟老师讲的西点执行力课程后,给我印象最深的就是世界上没有完美的个人,只有完美的团队。强调团队合作精神,即便一个人能力再强,如果没有一个很好的团队都是不行的。
我作为普外科护士长,更是有很多感触,因为从2009年初普外科分出来以后,护士一直缺编的很厉害,人最少的时候只有5个人上班(夜班3个人倒、白班2个人),没有节假日、没有休息,有的只是大家劲往一块使,才渡过了一个又一个难关,所以这些我们主任也看在眼里,亲自到护理部去要人,护理部也一直积极地为我科挑选护士,先后陆陆续续的补充了5名新护士,直至目前我科共13名护士,现在的班次基本上还是比较宽松的。可贵的是我这些护士都是非常优秀的,尽心尽力的做好每一项工作,无差错、无纠纷、无投诉,反而还会经常得到患者的表扬与感谢。我觉得能走到今天,全部都是大家的功劳,那问题有没有?当然肯定会有,但大家能知错即改,所以在每天的护士早会及年底科主任述职会上,我都会极力的表扬我所有的护士,有句话说好孩子都是夸出来的,鼓励、表扬一定要多于批评,才能更好的激励护士,另外,老护士确实能起到模范带头作用,为新护士堵漏,认真带领年轻护士共同进步,从而避免了很多差错的发生。请允许我在这里真诚的说一声大家辛苦了,谢谢!
还有,讲到执行力,怎么去执行,怎么能做好一件事,也是很关键的。比如领导吩咐的任务,怎么能完成好,这不仅仅看过程,更重要的是注重结果。邓老师讲任务不等于结果、态度不等于结果、职责不等于结果,在向领导汇报工作时,千万不能给领导出“问答题”,而是要出“选择题”。如这事没办成,有几个原因,现在列出几个方案,您看哪个更合适。要给领导出谋划策,而绝不能说某某事没办成,您看怎么办?邓老师还讲到一个责任的问题,责任是一种职业精神、是做事的基本准则、是立足之本、是生存之道。当然这和护士工作更是息息相关,责任第一、技术第二。当然工作做好了,成绩是大家的共同努力,
而出了问题,有谁能挺身而出勇于承担责任呢,关于道理我们大家都懂,但实际工作中真正遇到问题,能做到这点也是相当不容易的。
作为护士长要以身作则,凡要求护士做到、做好的,首先自己必须先做到。成绩属于大家,发生问题先从我自身找原因,而绝不能找任何客观理由。既有分工、又有协作,齐心协力、搞好团结、互相扶植,众人拾柴火焰高,我觉得只有这样才能算得上是一个好的团队。总之,通过这次讲课,受益匪浅。
集体利益与个人利益是统一的整体
-----西点执行力学习心得 内一科 李庆敏
我是一名普通的护士,本没有机会参加这样的活动,机缘巧合让我加入到这个队伍中。通过这次的培训,我受益匪浅,感触也很多,特别是让我明白了团结的力量是无穷的,强大的。
团队思维,目标一致。高州市人民医院一个贫困县城的县级医院,它的成功给了我一个很大的启示只有医院上下齐心,团结一致,医院才能发展壮大,只有医院壮大了,我们普通职工才能获得越来越多的利益,实现自己的目标。我,一个普通的护士,以前我认为只要把我自己的事情做好就行了别人的工作做好做坏跟我没有任何关系。通过这次培训,我认识到我错了。我的这种观点是错误的,自私的。每个人不能只考虑自己的那点蝇头小利,要纵观全局,考虑整个科室的利益,整个医院的利益。只有红星医院发展了,强大了,内1科才会有发展,基层我们普通医护人员才能得到越来越多的利益,薪酬才会成倍的上涨,我们的目标才会实现。工作中,我们不要计较个人利益,不要因为一点小事就闹情绪,要勇于牺牲个人利益,扩大集体利益,要时刻想着科室的利益,医院的利益。世界上没有完美的个人,只有完美的团队。
不把失败的原因归于客观,不把出现的问题推给别人。2008年以前我们医院只有一个内科,2008年内科分成了两个科室即内1科和内2科。自从分家以来,我们内1科总是不如内2科,工资差距很大。譬如十月份的工资,内2科刚进科的小护士的工资5千多,而我们科护士长的工资还不到四千。所以我们总是抱怨,说客观条件不如内2,病房环境差,床位多,没有卫生间,病人都不愿意住,都去内2住了。我们没有从我们自身找原因,只是一味的找客观原因。通过这次陪训,我明白了我们失败的原因所在。执行不力是我们最主要的原因。每天我们工作
也很努力,每天的工作也都完成了,只是我们的工作效率不如别人高。患者为什么去内2科或者去大医院而
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