单位文秘网 2021-10-03 08:18:33 点击: 次
企业市场开发。
(三)“P2P”信息中介模式引入服装租赁行业的发展前景
在对呈贡大学城各大高校大学生消费群体进行关于服装租赁需求的问卷调查中(图4),在“是否期待有一个整合租赁服装资源信息的平台出现”的调查中,有61%的被调查者表示非常希望,36%的被调查者表示希望;在“是否认为服装租赁行业有发展前景”的调查中,有81.85%的被调查者表示有发展前景;在“希望如何获取服装租赁信息”的问题中62.93%的被调查者表示希望通过信息平台。
由此我们可以看出,通过“P2P”信息中介的形式介入到传统的服装租赁行业运营中来的方式具有较高程度的可行性,并具有宽阔的发展前景。“P2P”信息中介模式在很大程度上弥补了现下呈贡大学城区域服装租赁公司的弊端,解决了资源共享不足的问题,同时又可以为消费者提供更好的服务。不仅如此,“P2P”信息中介模式还可以激活市场活力,带动行业良性竞争,从而推动服装租赁行业的发展与革新。
(四)存在的不足及解决措施
1.新事物的陌生。“P2P”中介模式对于服装租赁公司的传统经营模式来说是一种挑战与突破,对于传统的服装租赁公司的管理人来说,首先不了解“P2P”信息中介的含义,对其存有疑惑缺乏信心。其次,对于我们非科班出身的研究者和管理者持怀疑态度,并对其可能存在的风险有着很大畏惧;2.数据安全性。在走访服装租赁公司的过程中,并非每家服装租赁公司都愿意加入我们的数据库,并且一些服装租赁公司不愿透露其租赁服装的类型和种类,因为在服装租赁行业,彼此的服装信息就是其核心竞争力,是商业机密。服装租赁公司的拒绝加入这让我们的数据库建立有很大的阻力,数据库的服装租赁量就无法达到预期设想;3.信任风险。从租借现状来看,有着不可预知的违约行为,存在信用危险;4.物流配送。在“如何获取租赁服装”的问题中,仅有13%的被调查者是服装租赁公司配送,这也是消费者不满意现在呈贡大学城服装租赁公司的最大原因之一;5.平台局限性。前期关于信息平台的设想是设计一个专门的APP,建立专属的信息平台,但是后期由于资金不足,设计周期与试用周期大的原因,放弃设计APP,后期尝试了微店,淘宝各种平台,成果仍然不是很理想,最后选择微信朋友圈、QQ空间推送,同时伴有微信公众平台的软文推广,虽然是用另外的平台依托我们的信息平台运行,但是始终是不合适。
针对以上问题,我们认为首先需要保证顾客的服务,保证好口碑,提供成交量,吸引其他服装租赁公司与团队合作,邀请加入数据库,持续更新信息平台内容,保持信息“新鲜”,增加信息“容量”;
其中的具体措施为,例如:优化微信公众平台服装租赁公司租赁服装专题、服装搭配、形象设计、礼仪常识等板块的推广,同时要建立起属于自己的团队文化,做到不仅仅是一个普通的信息平台,要做出独特的团队风格,高质量的服务,有效的信息分享。后期逐步扩大信息涉及面,构建“一站式服务”。
除了服装租赁,后期还可以提供货物派送、发型设计、美容化妆、形象设计、物件派送及礼仪培训等服务,为顾客提供齐全的商品选择和全方位的服务,真正做到资源整合,信息共享。并根据购物的细节,对市场需求与推销方式进行评估,不断地应对消费者需求改变市场策略。同时需要进一步了解与吸取行业相关知识与运营规则,制定合作协议,制定信用评价体系。结合个人征信体制的同时还要求租借者支付一定额度的保证金。
以微信公众平台为主心依托仅是当下的应对措施,后期仍要根据信息平台的特征建立网站或APP,这样才能更好地体现信息平台的优势。
四、总结
综上所述,虽然在项目进行中遇到了很多困难与问题,但伴随着“P2P”模式引入我国以来,传统中介将会被淘汰,应运而生的将会是信息中介,它能更准确地预测未来市场需求,并对需求变化做出迅速反应。我们仍会尝试将信息中介的“P2P”模式引入到传统的服装租赁行业中,探索传统服装租赁另类经营模式与转型。由于信息中介成本低、所需时间精力相对较低,这对于大学生来说是个很好的创业机会和方向,希望通过该形式为一些前期资金不足的大学生创业提供一个可以参考的范例与创业经验。
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作者简介:
马宁杰,女,云南省怒江州人,云南中医学院基础医学院;
邓佳丽,女,安徽省安庆市人,云南中医学院中药学院;
江珊,女,安徽省安庆市人,云南中医学院中药学院;
廖鸿伟,男,云南省楚雄州人,云南中医学院针灸推拿康复学院。
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