单位文秘网 2023-05-31 08:20:29 点击: 次
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取的经济效益。
4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。
4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己努力提高三元旅行社良好声誉。
已经教了两年九年级了,心中深知九年级不好管、难管。原因也很简单,九年级处于初中的最后阶段,他没有初一刚来时对周围事物的陌生,时时处处谨小慎微,不敢逾越雷池一步,有的是升学压力、老师的期望、家长的期盼,而又不甘心束缚在压力之下,往往会做出惊人之举。
为了约束学生,我在教室找了个位置坐了下来,这一坐,坐了两个月。与此同时,积极了解学生从中挖掘出一些品学兼优的当班干部,手把手教他们如何管理学生,如何给学生分配工作,如何同同学们搞好关系。此外,利用读报堂向学生读一些具有教育意义的文章,利用一些先进的事迹来激励和感化学生,同时向学生灌输仁智义的人生观,激励他们向先辈、英雄们学习。教会他们从他人(家长、老师)的角度思考问题,告诉他们“己所不欲,勿施于人”的道理。
在卫生保持上,实行相互监督制。每天由劳动委员找出第一个破坏环境卫生者,然后,由第一个破坏环境卫生者寻找第二个破坏环境卫生者,第二个再去寻找第三个,到上读报堂为止,最后一个被找到的人除了象前边的人一样写一百字的说明书之外,第二天擦黑板,就由他承包了。这个制度实施以来,班里的卫生保持得到了极大的改善。还有在同学们中间实行值日班长制度。同学们轮流充当值日班长,值日班长负责当天班中的学习、纪律、卫生。同时学生中如有对班委的处罚不服者,可向值日班长申诉,值日班长协同班长、团支书重新处理。为了及时表扬先进,鞭挞后进,班中特别开辟出了光荣榜和曝光台。
在做学生思想工作的时候,很多教师发现有不少学生跟老师顶嘴,不知如何是好。其实是学生不知如何认错,不知如何和老师说话。在我的教学工作中我经常教学如何向老师认错,如何同老师说话。
为了加强同学生的交流,我要求每一个学生在读报堂写一则日记,内容可以是一天中学习上的得矢,可以是生活中的困惑,也可以是对老师的意见。我则根据不同的情况给以不同的答复。这一措矢得到了明显效果。
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。新年自己也是在总结审视中脚踏实地完成好本职工作,现将20__年工作总结如下:
一、思想方面
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。作为一名文员,在学习过程中认真按照公司的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面
认真做好本职工作,做到腿勤口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
_月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有人来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的人满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“大家满意”,我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的谋助手。_月份借调到__科,主要负责__这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。
工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括__方面的收发文撰写__文章掌握员工转正员工基本情况,以及公司其他方面的工作。
在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这_个月共上报下发各类总结通知份。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三、存在不足
1、政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。
2、工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把20__来年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取年的工作更上一个新台阶。
本学期我担任一(四)班的教育教学工作。在这个学期里,为了搞好本班的班风、学风,促进学生全面发展,提高少年儿童德、智、体、美、劳多方面的素质,做了下面几点工作:
1.培养学生遵守纪律的习惯。在校园,纪律是教学质量的保证。本学期,我经常利用班会课和品德课,教育学生怎样遵守课堂纪律,平时上课发现某些同学或者某个小组做得好的及时表扬,在班中树榜样,发现不良现象及时纠正。经过一个学期的努力,班里有百分之九十以上的同学都能做好,还有三几个纪律观念薄弱者经常要老师教育才做好一阵儿,以后还要加强教育。
2.培养学生礼貌礼貌的习惯。即要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行校园的学生行为规范,衣着整洁,佩戴好红领巾上学,由班干部督促检查,结合评比制度,促使学生自觉自悟,此刻同学们都已经养成了这个良好习惯。在语言行动上,同学们懂得讲礼貌礼貌,无论在校内、校外,他们见到老师都很有礼貌地叫声“老师好!”,放学回家都会说:“老师,您辛苦了,再见!”同学之间团结友爱,互相帮忙,拾到东西交公的好人好事不断涌现。从他们的行动已经能够看到:在他们小小的心灵里已经发出美的明芽。
3.利用主题班队会对学生进行思想品德教育。“三八”妇女节组织学生观看电影《妈妈爱我》后,召开了以“献给妈妈的爱”为主题的队会,学生结合电影谈了妈妈是怎样爱自己的,自己要怎样回报妈妈,从而使学生受到教育。三月份是学雷锋活动月,此刻的孩子对雷锋比较陌生,我利用班会课向学生介绍雷锋的先进事迹,鼓励同学们向雷锋学习,争做好事。让学生在班队活动时谈自己做了哪些好事,同学们透过活动体会到帮忙别人是快乐的。事实证明,班队活动是对孩子进行思想品德教育的最佳途径。
4.培养学生良好的卫生习惯。良好的卫生习惯有助于孩子健康成长,劳动健康课我不会挪作他用,在课上,我纠正同学们错误的读书写字姿势,教给孩子正确的刷牙方式,检查他们的个人卫生。教育学生持续环境卫生,除了每一天坚持一小扫,每个星期五,我都会带领同学们进行大扫除,让孩子们从小养成爱劳动的好习惯。
5.做好学生的安全教育工作。每一天空上课抽出几分钟进行安全教育,教育学生遵守交通规则,注意人身安全,不下河洗澡,不到危险地带玩耍,注意食品安全,不购买小摊小贩出售的不洁食品。学生课间玩耍时也要求他们注意团结,不打架,以免出现事故。把安全隐患消灭在萌芽状态。
6.配合防疫部门做好卫生保健工作。在禽流感流行期间,给学生讲有关方面的知识,教给学生一些预防措施。在传染病流行期间,推荐学生去打预防针。学生患传染病来校园上课,为了不使其他学生感染,我总是耐心劝说这些患病的学生回家,从而保证了其他同学的安全。
7.在教好语文这门主课的同时,我还用心主动的组织学生进行课外文体活动,我班有20人参加了校园的特长班。另外有十余人在校外参加各种培训班,全班有一半的同学有特长。透过活动,让学生在学好文化知识的同时,各方面潜力都得到施展锻炼。
8.加强与家长之间的联系,共同教育好学生。老师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教好。平时我都注意做好这个工作,个性是那些顽皮的同学更要家长共同管教。以前有六、七个同学时常与同学争吵,不完成家作。经过老师和家长的多次教育,此刻改变很大。基本能遵守校园的学生规范了。
9.要搞好一个班的工作,就得有一支能干的干部队伍,本学期我在这方面做得不够好,下学期我要着重于班干部的培养,使班干部真正成为老师的小帮手,学生的好榜样。
以上是我这一个学期的工作小结,今后还要继续做好学生的思想教育和教学工作,为培养新时代接班人努力!
__年弹指间已过一年。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
我叫___,于____年度开始担任我__公司财务部副部长一职位至今已有__年,日常的主要工作资料是负责我__公司日常的记账,与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员,我深知自身工作的重要性,与岗位职责重大性。作为一名财务部门副部长,我务必树立坚实的党政意识思想,树立正确的世界观,人生观,与价值观,建设正确的利益观念与权力意识。因此,我在工作中不断地锻炼自身的各方面潜力,努力学习提升自身的各方面素质,在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节,建设完善的工作作风,较好地完成了公司部署的各项工作任务,为我__公司带给的财务效益。现将我在__年度工作状况作出如下总结汇报。
一、深化学习建设
在我__公司工作期间,我时刻注意自身的素质建设,不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能,强化自身的财务方面知识,并且不断坚持学习党的新政策,新思路,提高自身的党性性质,力实加深自身的道德修养建设。在__年度,我透过公司所安排部署的各项工作任务,学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习,与财务理论学习放于工作首位。用心参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动,并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平,利用全新的知识理论来充实自己的头脑,提高自身的思想觉悟,进一步加强自身的职责意识建设,提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中,并努力做到结合工作实际,将思想政治学习与忠诚企业,寸近期也财务发展实际相结合。
二、工作建设状况
在我__年度的工作中,我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重,配合各个领导以及上级部门的指导,严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度,认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下,我将工作的建设在规范,严格,仔细的基础上,力实于完善的做好各项财务工作,履行财务副部长的工作职能。
一是重视工作基础。在实际的财务工作之中,我十分重视会计基础工作规范,用心辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作,加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中,我不断加强自身的财务会计基础工作,并全面建设审核岗位工作,严格检查各项财务记录的正确,以及准确性,要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作,并将财务清理工作当做一项日常工作来执行,并严格要求各个财务部门人员的职责意识,加强职责分配式管理,落实各项职责制度,确保财务工作的有效运行。
二是加强工作力度。在财务工作中,我严格按照我__公司的财务管理制度,管理我财务部的运营工作,在工作中,我着重加强公司的资金流动管理,严格审核和保管各项收款,付款报销单据,确保我__公司的财务资金安全,合理控制资金的流入与流出。并在此同时,认真对各项收入,与支出单据作出严格的审核,对照查看单据记录,检查库存资金的详细存入,流出记录,从而对各项收据进行严格的审查与报销,确保我公司各项资金的准确流动,保证我公司资金无分毫之差。并且,我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作,保障记账清晰,资金活动清除明了,在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查,确保记账的准确性,做好各项本职工作职责。
三是关注国家政策。在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时,我还用心关注国家的各项财税政策变化状况,及时学习国家的新型财税政策,认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度,使得我公司的各项财务工作贴合国家的相关财税政策规定。
四是坚持本职工作。为坚持实行我财务副部长职位的本职工作,我用心协助我部门领导以及其他部门领导人员,开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨,不畏艰辛,不计较个人得失,将我__公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质,每当公司有资金财务方面的项目工作发生时,我部门就开始了繁忙的工作进程,在公司盈利期间,我公司财务项目繁多,资金相关流动复杂。因而,我部门的各项工作任务也较为繁重,作为我财务部门的领导人员,我更是承担着极其重要的工作职责,为做好各项财务工作,完成好公司安排的各项财务任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解决在此期间任务重,任务杂的问题,切实的为公司的财务利益流通做出贡献。
五是坚定工作原则。在我从事财务部副部长职位的__年中,我一向坚定清正廉洁的工作准则,坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为,建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上,我承受着方方面面的压力,官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力,但是我始终坚定自身的工作准则,绝不打破自身的工作原则,我用心以共产党员的高标准,高党性要求自己执行每一项工作,实际维护,保障公司的利益基础,为公司的本质效益带给坚实保障。
回顾____年度的工作,我公司的财务效益的到了显著的提高。对此,我感慨万千,这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下,我部门的各项工作任务完成状况较好,但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中,我将切实改善工作措施,争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。
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