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第三章 工程项目综合管理[题目答案分离版]
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一、单项选择题
1、下列关于对工程项目进行综合管理的说法不正确的是( )。
A.是从工程项目整体出发
B.具有整体优化性
C.具有动态发展性
D.对多项目工作的要求各不相同
【正确答案】:D
【答案解析】:工程项目综合管理最基本的特点是整体优化性和动态发展性,是以系统整体优化为目标,使系统各要素集合成一个有机整体并以系统为对象,综合性的解决问题。参见教材P60。
【该题针对“工程项目综合管理的含义及基本框架”知识点进行考核】
2、关于工程项目综合管理的目标体系的说法,不正确的是( )。
A.工程项目综合管理目标体系由成果性目标和约束性目标构成
B.构成工程项目管理的三大绩效目标为进度、质量、成绩
C.工程项目综合管理多目标的统一
D.追求目标系统的整体效果
【正确答案】:B
【答案解析】:构成工程项目管理的三大绩效目标为进度、质量、成本。参见教材P61~62。
【该题针对“工程项目综合管理的目标体系”知识点进行考核】
3、下列不属于实施工程项目的综合管理要把握的是( )。
A.构成工程项目管理的三大绩效目标为进度、质量、成本。
B.针对整个目标实施控制
C.追求目标系统的整体效果
D.工程项目综合管理多目标的统一
【正确答案】:A
【答案解析】:实施工程项目的综合管理需要把握:(1)工程项目综合管理多目标的统一。目标规划时,统筹兼顾,合理确定费用目标、进度目标、质量目标、安全目标和环境目标的标准。在需求和目标之间、多目标之间进行反复协调,力求做到需求与目标的统一以及多目标之间的统一。(2)针对整个目标系统实施控制。工程项目综合管理多目标构成了一个统一的整体目标系统,目标控制就是针对整个目标系统实施,防止项目在实施过程中盲目追求单一目标而冲击或干扰其他目标。(3)追求目标系统的整体效果。在实施目标控制过程中,应该以实现工程项目的整体目标系统作为衡量目标控制效果的标准,追求目标系统整体效果,做到各目标互补。参见教材P62。
【该题针对“工程项目综合管理的目标体系”知识点进行考核】
4、工程项目综合管理计划制定工作主要包括:①定义项目目标;②费用安排与资源计划;③划分工作包;④确定质量检查关键节点;⑤对计划进行评审。则④与⑤之间的工作是()。
A.①-②-③
B.①③
C.②③
D.②
【正确答案】:D
【答案解析】:工程项目综合管理计划制订的主要步骤:①清晰地定义工程项目目标;②把工程项目范围详细划分为各个工作包;③为了实现工程项目目标,需要明确每一个工作包所必须完成的具体任务,并由承担该工作包任务的管理者提出详细的工作计划;④汇总各工作包的计划并以网络图或横道图等表现形式表示各项任务和工作,表明各项任务之间的逻辑关系,安排协调一致的进度计划;⑤确定质量检查评审的关键节点和质量检查、评审安排;⑥进行资源消耗和评审,安排资源供给计划和费用控制计划;⑦对计划执行风险进行分析,提出对策,在计划安排上留有余地,特别是对那些影响全局的控制性工程,更应留余地;⑧对计划进行评审,确定后下达基层执行。参见教材P64。
【该题针对“工程项目综合管理计划的制定”知识点进行考核】
5、工程项目综合管理计划制定工作主要包括:①定义项目目标;②费用安排与资源计划;③划分工作包;④确定质量检查关键节点;⑤对计划进行评审。正确的实施顺是()。
A.①-②-③-④-⑤
B.②-①-⑤-③-④
C.②-④-①-⑤-③
D.①-③-④-②-⑤
【正确答案】:D
【答案解析】:工程项目综合管理计划制订的主要步骤:①清晰地定义工程项目目标;②把工程项目范围详细划分为各个工作包;③为了实现工程项目目标,需要明确每一个工作包所必须完成的具体任务,并由承担该工作包任务的管理者提出详细的工作计划;④汇总各工作包的计划并以网络图或横道图等表现形式表示各项任务和工作,表明各项任务之间的逻辑关系,安排协调一致的进度计划;⑤确定质量检查评审的关键节点和质量检查、评审安排;⑥进行资源消耗和评审,安排资源供给计划和费用控制计划;⑦对计划执行风险进行分析,提出对策,在计划安排上留有余地,特别是对那些影响全局的控制性工程,更应留余地;⑧对计划进行评审,确定后下达基层执行。参见教材P64。
【该题针对“工程项目综合管理计划的制定”知识点进行考核】
6、制定工程项目综合管理计划的步骤主要包括①将项目范围划分为各工作包:②定义工程项目目标③安排资源供给计划和费用控制计划④安排协调一致的进度计划。正确的实施顺序是( )。(2012真题)
A.①—②—③—④
B.②—①—③—④
C.①—②—④—③
D.②—①—④—③
【正确答案】:D
【答案解析】:工程项目综合管理计划制订的主要步骤:①清晰地定义工程项目目标;②把工程项目范围详细划分为各个工作包;③为了实现工程项目目标,需要明确每一个工作包所必须完成的具体任务,并由承担该工作包任务的管理者提出详细的工作计划;④汇总各工作包的计划并以网络图或横道图等表现形式表示各项任务和工作,表明各项任务之间的逻辑关系,安排协调一致的进度计划;⑤确定质量检查评审的关键节点和质量检查、评审安排;⑥进行资源消耗和评审,安排资源供给计划和费用控制计划;⑦对计划执行风险进行分析,提出对策,在计划安排上留有余地,特别是对那些影响全局的控制性工程,更应留余地;⑧对计划进行评审,确定后下达基层执行。参见教材P64。
【该题针对“工程项目综合管理计划的制定”知识点进行考核】
7、工程项目综合管理的( )是当出现偏离时,立即采取措施纠正偏离,在总体上保证进度、质量、费用等计划目标的实现。
A.计划的制定
B.计划的实施
C.计划变更控制
D.计划的控制
【正确答案】:D
【答案解析】:工程项目综合管理计划的控制就是不断的监视计划实施的过程,当出现偏离时,立即采取措施纠正偏离,在总体上保证进度、质量、费用等计划目标的实现。参见教材P64。
【该题针对“工程项目综合管理计划的实施和控制”知识点进行考核】
8、下列关于工程项目计划变更控制的原则的说法不正确的是( )。
A.项目范围和整日目标要求必须不断保持
B.尽量减少变更带来的影响
C.在金地安排上尽量加快,在费用上尽量节约
D.建立严格的变更评审和批准程序
【正确答案】:C
【答案解析】:工程项目计划变更控制的原则之一是在制定项目计划时,加强风险分析;在进度安排上,留有适当余地;在费用安排上,考虑一定的不可预见费;这样就可以减少计划变更的几率。参见教材P65。
【该题针对“工程综合管理计划变更控制”知识点进行考核】
9、工程项目绩效评价的对象是工程项目实施的结果和()。(2013年真题)
A.效率
B.人员
C.技术
D.方法
【正确答案】:A
【答案解析】:工程项目绩效,即工程项目“绩”和“效”的统称,包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。参见教材P66。
【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】
10、( )包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。
A.工程项目目标
B.工程项目成果
C.工程项目绩效
D.工程项目沟通
【正确答案】:C
【答案解析】:工程项目绩效包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。参见教材P66。
【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】
11、下列关于工程项目绩效评价的表述中,错误的是( )。
A.绩效评价是一种综合性的评价
B.项目绩效具有多因性、多维性和动态性特征
C.绩效目标应准确化、具体化、定量化
D.绩效评价必须在单项工程完工后才能开展
【正确答案】:D
【答案解析】:工程项目绩效评价一般是指建设过程中的绩效评价。参见教材P66~67。
【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】
12、用赢得值法进行费用,进度综合分析时,若进度偏差大于0,则工程项目绩效评价的结论是( )。(2012年真题)
A.进度比计划滞后
B.进度按计划进行
C.进度比计划提前
D.无法判断当前绩效
【正确答案】:C
【答案解析】:参见教材P68
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
13、工程项目绩效评价的方法中,基于战略管理的业绩考评工具是( )。
A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡
C.阶段性评价法
D.赢得值法
【正确答案】:B
【答案解析】:平衡记分卡是一种基于战略管理的业绩考评工具。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
14、赢得值法的绩效指标CPI<1,则( )。
A.CV<0,费用投入比计划超支
B.CV<0,费用投入比计划结余
C.SV<0,进度比计划提前
D.SV<1,进度比计划拖后
【正确答案】:A
【答案解析】:赢得值法的绩效指标CV<0,CPI<1,费用投入比计划超支。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
15、用赢得值法进行费用,进度的综合分析时,需要的基本参数不包括( )。(2012年真题)
A.计划工作预算费用
B.已完工作实际费用
C.已完工作预算费用
D.全部工作结算费用
【正确答案】:D
【答案解析】:赢得值法基本参数:已完工作预算费用、计划工作预算费用、已完工作实际费用。参见教材P68
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
16、用赢得值法进行费用、进度综合分析控制的基本参数不包括()。
A.计划工作预算费用
B.已完工作预算费用
C.已完工作实际费用
D.计划工作实际费用
【正确答案】:D
【答案解析】:用赢得值法进行费用、进度综合分析控制,基本参数有三项,包括:已完工作预算费用、计划工作预算费用和已完工程实际费用。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
17、费用绩效指数用()表示。
A.CV
B.SV
C.CPI
D.SPI
【正确答案】:C
【答案解析】:进度偏差(SV)、费用偏差(CV)、进度绩效指数(SPI)和费用绩效指数(CPI)。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
18、关于工程项目沟通管理的说法,错误的是( )。(2012真题)
A.沟通是工程项目管理的重要内容
B.沟通会因各种干扰形成沟通障碍
C.沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题
D.沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通
【正确答案】:D
【答案解析】:沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。参见教材P69。
【该题针对“工程项目沟通管理的概述”知识点进行考核】
19、运行工程项目定期绩效评价,难以对项目的()做出评价。(2013年真题)
A.进度
B.质量
C.费用
D.功能
【正确答案】:D
【答案解析】:子项目尚在建设过程中,很难对项目功能特征做出评价,只能对已完成部分工程的质量、进度、费用进行综合评价。参见教材P67。
【该题针对“工程项目绩效评价的目标”知识点进行考核】
20、工程绩效目标的设定要以()为依据。
A.工作分析
B.质量分析
C.进度分析
D.费用分析
【正确答案】:A
【答案解析】:工程绩效的设定要以工作分析为依据,而不能任意设定。参见教材P67。
【该题针对“工程项目绩效评价的目标”知识点进行考核】
21、下列不属于工程项目绩效评价作用的是()。
A.作为考核工作成果,实行奖惩的依据
B.作为预测项目建设终结绩效的依据
C.满足业主检查工程项目进展情况的要求
D.对项目一定时期内的成果做出客观、公正和准确的综合评价
【正确答案】:D
【答案解析】:绩效评价的作用:(1)确保业主获知工程项目进展状况,满足业主检查工程项目进展情况的要求;(2)进一步确认项目组织对工程项目承诺的实现程度;(3)作为预测项目建设终结绩效的依据,以便采取措施;(4)尽早发现项目实施的问题;(5)作为考核工作成果,实施奖惩依据。参见教材P67。
【该题针对“工程项目绩效评价的作用”知识点进行考核】
22、工程项目关键绩效评价指标法,是把组织的战略目标分解为可运作的远景目标和()的有效工具。(2013年真题)
A.综合目标
B.量化指标
C.近期目标
D.定性指标
【正确答案】:B
【答案解析】:关键绩效指标是对组织运作过程中事项战略目标的关键成功要素的提炼和归纳,是把组织的战略目标分解为可运作的远景目标和量化指标的有效工具。参见教材P67。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
23、用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时,由进度按计划进行可知()。
A.CV=0,SPI=1
B.CV=0,CPI=1
C.SV=0,CPI=1
D.SV=0,SPI=1
【正确答案】:D
【答案解析】:用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时,如果SV=0、SPI=1,那么进度按计划进行。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
24、用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时,由进度按计划进行可知()。
A.CV=0,SPI=1
B.CV=0,CPI=1
C.SV=0,CPI=1
D.SV=0,SPI=1
【正确答案】:D
【答案解析】:用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时,如果SV=0、SPI=1,那么进度按计划进行。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
25、同层次的组织单元之间的沟通属于( )。
A.双向沟通
B.垂直沟通
C.网状沟通
D.横向沟通
【正确答案】:D
【答案解析】:横向沟通即同层次的组织单元之间的沟通。沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。参见教材P69。
【该题针对“工程项目沟通管理的概述”知识点进行考核】
26、在国际工程以及国际合作项目中,参加者来自不同的国度,由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解,这属于沟通障碍中的( )。
A.组织内部固有的障碍
B.信息传递的障碍
C.接收者的障碍
D.发送者的障碍
【正确答案】:D
【答案解析】:在国际工程以及国际合作项目中,参加者来自不同的国度,由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解,这属于沟通障碍中的发送者的障碍的第一种语言障碍。参见教材P72。
【该题针对“消除沟通障碍”知识点进行考核】
27、矩阵式组织结构中,成员处于多头领导状态,沟通存在障碍,属于沟通中的( )。
A.发送者障碍
B.信息传递的障碍
C.接受者的障碍
D.组织内部固有的障碍
【正确答案】:D
【答案解析】:矩阵式组织结构中,成员处于多头领导状态,沟通存在障碍,属于沟通中的组织内部固有的障碍。参见教材P73。
【该题针对“消除沟通障碍”知识点进行考核】
二、多项选择题
1、下列沟通方式中,不属于正式沟通的是( )。
A.项目手册
B.现场观察
C.小组会议
D.协调会议
E.书面文件
【正确答案】:BC
【答案解析】:正式沟通的方式有:项目手册、各种书面文件、协调会议。参见教材P70。
【该题针对“工程项目沟通管理的概述”知识点进行考核】
2、下列沟通中,属于外部沟通内容的是( )。
A.解释工作成果要求
B.用网络图解释个人工作
C.工作任务分配时的答疑和讨论
D.业主将项目前期策划和决策过程向项目经理做解释
E.图纸会审时与设计单位密切配合
【正确答案】:DE
【答案解析】:ABC属于内部沟通。参见教材P70~71
【该题针对“工程项目沟通的主要内容”知识点进行考核】
3、使用平衡计分卡进行工程项目管理,可以从( )建立有效的交流与联系体系。(2013年真题)
A.利益相关者层面
B.资源与环境层面
C.生命周期层面
D.成本估算与财务层面
E.学习与创新层面
【正确答案】:ACDE
【答案解析】:在项目管理中,根据实际情况,平衡记分卡地使用者可以从利益相关者、生命周期、学习与创新、成本估算与财务四个层面建立有效的交流与联系体系。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
4、用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时,如果进度偏差大于0,进度绩效指数大于1,说明()。(2013年真题)
A.进度比计划提前
B.进度按计划进行
C.进度比计划拖后
D.费用统计结论
【正确答案】:A
【答案解析】:用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时,如果进度偏差大于0,进度绩效指数大于1,说明进度比计划提前。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
5、下列不属于设定的工程项目绩效评价目标时必须满足的要求的是( )。
A.多样化
B.准确化
C.个性化
D.具体化
E.定量化
【正确答案】:AC
【答案解析】:设定工程绩效目标的要求为:(1)工程项目绩效评价目标必须准确化、具体化、定量化。(2)工程绩效评价目标的设定应当是合理的和可达到的。参见教材P67。
【该题针对“工程项目绩效评价的目标”知识点进行考核】
6、沟通按是否需要反馈分为()。
A.双向沟通
B.非语言沟通
C.语言沟通
D.单向沟通
E.正式沟通
【正确答案】:AD
【答案解析】:沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。参见教材P69。
【该题针对“工程项目沟通管理的概述”知识点进行考核】
7、工程项目绩效的特征主要有( )。
A.系统性
B.多态性
C.多因性
D.动态性
E.多维性
【正确答案】:CDE
【答案解析】:工程项目绩效具有多因性、多维性、动态性等特征。参见教材P66。
【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】
8、从广义上讲,工程项目绩效评价不包括( )。
A.项目后评价
B.项目跟踪评价
C.项目中间评价
D.项目社会评价
E.项目宏观经济评价
【正确答案】:DE
【答案解析】:工程项目绩效评价广义来讲包括建设过程中的评价,建设完成后的后评价,项目跟踪评价或中间评价。参见教材P66。
【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】
9、工程项目绩效评价的对象是工程项目实施的()。
A.效率
B.人员
C.技术
D.方法
E.结果
【正确答案】:AE
【答案解析】:工程项目绩效,即工程项目“绩”和“效”的统称,包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。参见教材P66。
【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】
10、工程项目综合管理计划变更控制的相关工具和技术有( )。
A.专业机构的交流与联系
B.专家判断
C.顾问体系
D.变更控制委员会
E.德尔菲法
【正确答案】:BD
【答案解析】:工程项目综合管理计划变更控制的相关工具和技术有:专家判断和变更控制委员会。参见教材P66。
【该题针对“工程综合管理计划变更控制”知识点进行考核】
11、工程项目综合管理计划通常要在多个方案中进行分析、评价和筛选,是为了得到一个( )的方案。
A.可行
B.价格最低
C.能够实施并达到预期目标、最优
D.实现资源最佳配置
E.监理和施工方都认可
【正确答案】:ACD
【答案解析】:工程项目综合管理计划通常要在多个方案中进行分析、评价和筛选,是为了得到一个可行的——能够实施并达到预期目标、最优的——实现资源最佳配置的方案。参见教材P64。
【该题针对“工程项目综合管理计划的制定”知识点进行考核】
12、工程项目综合管理过程包括项目( )。
A.组织机构设置
B.计划的实施
C.计划的制定
D.计划的构思
E.计划的变更控制
【正确答案】:BCE
【答案解析】:工程项目综合管理的实现过程是一种有计划、有秩序的动态管理过程,包括工程项目综合管理计划的制定、计划的实施和变更控制。参见教材P63。
【该题针对“工程项目综合管理计划的制定”知识点进行考核】
13、工程项目综合管理的基本原则有( )。
A.坚持系统视角、综合集成的管理理念
B.多目标管理原则
C.以工程项目综合目标的实现为核心
D.坚持持续提高项目管理绩效,实施项目的动态管理
E.以工程项目综合目标的实现为关键
【正确答案】:ACD
【答案解析】:工程项目综合管理的基本原则:以工程项目综合目标的实现为核心;坚持系统视角、综合集成的管理理念;坚持持续提高项目管理绩效,实施项目的动态管理。参见教材P60~61。
【该题针对“工程项目综合管理的原则”知识点进行考核】
14、工程项目管理的直接绩效目标主要有( )。(2013年真题)
A.效益目标
B.成本目标
C.进度目标
D.质量目标
E.环境目标
【正确答案】:BCD
【答案解析】:工程项目管理的目标即要在一定的时间、费用的限制条件下完成满足一定质量要求的工程产品,构成工程项目管理的三大绩效目标可以归结为:进度、质量、成本。参见教材P61。
【该题针对“工程项目综合管理的目标体系”知识点进行考核】
15、下列不属于工程项目管理的直接绩效目标的是( )。
A.效益目标
B.成本目标
C.进度目标
D.质量目标
E.环境目标
【正确答案】:AE
【答案解析】:工程项目管理的目标即要在一定的时间、费用的限制条件下完成满足一定质量要求的工程产品,构成工程项目管理的三大绩效目标可以归结为:进度、质量、成本。参见教材P61。
【该题针对“工程项目综合管理的目标体系”知识点进行考核】
答案部分
一、单项选择题
1、
【正确答案】:D
【答案解析】:工程项目综合管理最基本的特点是整体优化性和动态发展性,是以系统整体优化为目标,使系统各要素集合成一个有机整体并以系统为对象,综合性的解决问题。参见教材P60。
【该题针对“工程项目综合管理的含义及基本框架”知识点进行考核】
【答疑编点击提问】
2、
【正确答案】:B
【答案解析】:构成工程项目管理的三大绩效目标为进度、质量、成本。参见教材P61~62。
【该题针对“工程项目综合管理的目标体系”知识点进行考核】
【答疑编点击提问】
3、
【正确答案】:A
【答案解析】:实施工程项目的综合管理需要把握:(1)工程项目综合管理多目标的统一。目标规划时,统筹兼顾,合理确定费用目标、进度目标、质量目标、安全目标和环境目标的标准。在需求和目标之间、多目标之间进行反复协调,力求做到需求与目标的统一以及多目标之间的统一。(2)针对整个目标系统实施控制。工程项目综合管理多目标构成了一个统一的整体目标系统,目标控制就是针对整个目标系统实施,防止项目在实施过程中盲目追求单一目标而冲击或干扰其他目标。(3)追求目标系统的整体效果。在实施目标控制过程中,应该以实现工程项目的整体目标系统作为衡量目标控制效果的标准,追求目标系统整体效果,做到各目标互补。参见教材P62。
【该题针对“工程项目综合管理的目标体系”知识点进行考核】
【答疑编点击提问】
4、
【正确答案】:D
【答案解析】:工程项目综合管理计划制订的主要步骤:①清晰地定义工程项目目标;②把工程项目范围详细划分为各个工作包;③为了实现工程项目目标,需要明确每一个工作包所必须完成的具体任务,并由承担该工作包任务的管理者提出详细的工作计划;④汇总各工作包的计划并以网络图或横道图等表现形式表示各项任务和工作,表明各项任务之间的逻辑关系,安排协调一致的进度计划;⑤确定质量检查评审的关键节点和质量检查、评审安排;⑥进行资源消耗和评审,安排资源供给计划和费用控制计划;⑦对计划执行风险进行分析,提出对策,在计划安排上留有余地,特别是对那些影响全局的控制性工程,更应留余地;⑧对计划进行评审,确定后下达基层执行。参见教材P64。
【该题针对“工程项目综合管理计划的制定”知识点进行考核】
【答疑编点击提问】
5、
【正确答案】:D
【答案解析】:工程项目综合管理计划制订的主要步骤:①清晰地定义工程项目目标;②把工程项目范围详细划分为各个工作包;③为了实现工程项目目标,需要明确每一个工作包所必须完成的具体任务,并由承担该工作包任务的管理者提出详细的工作计划;④汇总各工作包的计划并以网络图或横道图等表现形式表示各项任务和工作,表明各项任务之间的逻辑关系,安排协调一致的进度计划;⑤确定质量检查评审的关键节点和质量检查、评审安排;⑥进行资源消耗和评审,安排资源供给计划和费用控制计划;⑦对计划执行风险进行分析,提出对策,在计划安排上留有余地,特别是对那些影响全局的控制性工程,更应留余地;⑧对计划进行评审,确定后下达基层执行。参见教材P64。
【该题针对“工程项目综合管理计划的制定”知识点进行考核】
【答疑编点击提问】
6、
【正确答案】:D
【答案解析】:工程项目综合管理计划制订的主要步骤:①清晰地定义工程项目目标;②把工程项目范围详细划分为各个工作包;③为了实现工程项目目标,需要明确每一个工作包所必须完成的具体任务,并由承担该工作包任务的管理者提出详细的工作计划;④汇总各工作包的计划并以网络图或横道图等表现形式表示各项任务和工作,表明各项任务之间的逻辑关系,安排协调一致的进度计划;⑤确定质量检查评审的关键节点和质量检查、评审安排;⑥进行资源消耗和评审,安排资源供给计划和费用控制计划;⑦对计划执行风险进行分析,提出对策,在计划安排上留有余地,特别是对那些影响全局的控制性工程,更应留余地;⑧对计划进行评审,确定后下达基层执行。参见教材P64。
【该题针对“工程项目综合管理计划的制定”知识点进行考核】
【答疑编点击提问】
7、
【正确答案】:D
【答案解析】:工程项目综合管理计划的控制就是不断的监视计划实施的过程,当出现偏离时,立即采取措施纠正偏离,在总体上保证进度、质量、费用等计划目标的实现。参见教材P64。
【该题针对“工程项目综合管理计划的实施和控制”知识点进行考核】
【答疑编点击提问】
8、
【正确答案】:C
【答案解析】:工程项目计划变更控制的原则之一是在制定项目计划时,加强风险分析;在进度安排上,留有适当余地;在费用安排上,考虑一定的不可预见费;这样就可以减少计划变更的几率。参见教材P65。
【该题针对“工程综合管理计划变更控制”知识点进行考核】
【答疑编点击提问】
9、
【正确答案】:A
【答案解析】:工程项目绩效,即工程项目“绩”和“效”的统称,包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。参见教材P66。
【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】
【答疑编点击提问】
10、
【正确答案】:C
【答案解析】:工程项目绩效包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。参见教材P66。
【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】
【答疑编点击提问】
11、
【正确答案】:D
【答案解析】:工程项目绩效评价一般是指建设过程中的绩效评价。参见教材P66~67。
【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】
【答疑编点击提问】
12、
【正确答案】:C
【答案解析】:参见教材P68
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
【答疑编点击提问】
13、
【正确答案】:B
【答案解析】:平衡记分卡是一种基于战略管理的业绩考评工具。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
【答疑编点击提问】
14、
【正确答案】:A
【答案解析】:赢得值法的绩效指标CV<0,CPI<1,费用投入比计划超支。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
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15、
【正确答案】:D
【答案解析】:赢得值法基本参数:已完工作预算费用、计划工作预算费用、已完工作实际费用。参见教材P68
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
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16、
【正确答案】:D
【答案解析】:用赢得值法进行费用、进度综合分析控制,基本参数有三项,包括:已完工作预算费用、计划工作预算费用和已完工程实际费用。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
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17、
【正确答案】:C
【答案解析】:进度偏差(SV)、费用偏差(CV)、进度绩效指数(SPI)和费用绩效指数(CPI)。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
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18、
【正确答案】:D
【答案解析】:沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。参见教材P69。
【该题针对“工程项目沟通管理的概述”知识点进行考核】
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19、
【正确答案】:D
【答案解析】:子项目尚在建设过程中,很难对项目功能特征做出评价,只能对已完成部分工程的质量、进度、费用进行综合评价。参见教材P67。
【该题针对“工程项目绩效评价的目标”知识点进行考核】
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20、
【正确答案】:A
【答案解析】:工程绩效的设定要以工作分析为依据,而不能任意设定。参见教材P67。
【该题针对“工程项目绩效评价的目标”知识点进行考核】
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21、
【正确答案】:D
【答案解析】:绩效评价的作用:(1)确保业主获知工程项目进展状况,满足业主检查工程项目进展情况的要求;(2)进一步确认项目组织对工程项目承诺的实现程度;(3)作为预测项目建设终结绩效的依据,以便采取措施;(4)尽早发现项目实施的问题;(5)作为考核工作成果,实施奖惩依据。参见教材P67。
【该题针对“工程项目绩效评价的作用”知识点进行考核】
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22、
【正确答案】:B
【答案解析】:关键绩效指标是对组织运作过程中事项战略目标的关键成功要素的提炼和归纳,是把组织的战略目标分解为可运作的远景目标和量化指标的有效工具。参见教材P67。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
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23、
【正确答案】:D
【答案解析】:用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时,如果SV=0、SPI=1,那么进度按计划进行。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
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24、
【正确答案】:D
【答案解析】:用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时,如果SV=0、SPI=1,那么进度按计划进行。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
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25、
【正确答案】:D
【答案解析】:横向沟通即同层次的组织单元之间的沟通。沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。参见教材P69。
【该题针对“工程项目沟通管理的概述”知识点进行考核】
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26、
【正确答案】:D
【答案解析】:在国际工程以及国际合作项目中,参加者来自不同的国度,由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解,这属于沟通障碍中的发送者的障碍的第一种语言障碍。参见教材P72。
【该题针对“消除沟通障碍”知识点进行考核】
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27、
【正确答案】:D
【答案解析】:矩阵式组织结构中,成员处于多头领导状态,沟通存在障碍,属于沟通中的组织内部固有的障碍。参见教材P73。
【该题针对“消除沟通障碍”知识点进行考核】
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二、多项选择题
1、
【正确答案】:BC
【答案解析】:正式沟通的方式有:项目手册、各种书面文件、协调会议。参见教材P70。
【该题针对“工程项目沟通管理的概述”知识点进行考核】
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2、
【正确答案】:DE
【答案解析】:ABC属于内部沟通。参见教材P70~71
【该题针对“工程项目沟通的主要内容”知识点进行考核】
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3、
【正确答案】:ACDE
【答案解析】:在项目管理中,根据实际情况,平衡记分卡地使用者可以从利益相关者、生命周期、学习与创新、成本估算与财务四个层面建立有效的交流与联系体系。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
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4、
【正确答案】:A
【答案解析】:用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时,如果进度偏差大于0,进度绩效指数大于1,说明进度比计划提前。参见教材P68。
【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】
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5、
【正确答案】:AC
【答案解析】:设定工程绩效目标的要求为:(1)工程项目绩效评价目标必须准确化、具体化、定量化。(2)工程绩效评价目标的设定应当是合理的和可达到的。参见教材P67。
【该题针对“工程项目绩效评价的目标”知识点进行考核】
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6、
【正确答案】:AD
【答案解析】:沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。参见教材P69。
【该题针对“工程项目沟通管理的概述”知识点进行考核】
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7、
【正确答案】:CDE
【答案解析】:工程项目绩效具有多因性、多维性、动态性等特征。参见教材P66。
【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】
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8、
【正确答案】:DE
【答案解析】:工程项目绩效评价广义来讲包括建设过程中的评价,建设完成后的后评价,项目跟踪评价或中间评价。参见教材P66。
【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】
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9、
【正确答案】:AE
【答案解析】:工程项目绩效,即工程项目“绩”和“效”的统称,包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。参见教材P66。
【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】
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10、
【正确答案】:BD
【答案解析】:工程项目综合管理计划变更控制的相关工具和技术有:专家判断和变更控制委员会。参见教材P66。
【该题针对“工程综合管理计划变更控制”知识点进行考核】
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11、
【正确答案】:ACD
【答案解析】:工程项目综合管理计划通常要在多个方案中进行分析、评价和筛选,是为了得到一个可行的——能够实施并达到预期目标、最优的——实现资源最佳配置的方案。参见教材P64。
【该题针对“工程项目综合管理计划的制定”知识点进行考核】
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12、
【正确答案】:BCE
【答案解析】:工程项目综合管理的实现过程是一种有计划、有秩序的动态管理过程,包括工程项目综合管理计划的制定、计划的实施和变更控制。参见教材P63。
【该题针对“工程项目综合管理计划的制定”知识点进行考核】
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13、
【正确答案】:ACD
【答案解析】:工程项目综合管理的基本原则:以工程项目综合目标的实现为核心;坚持系统视角、综合集成的管理理念;坚持持续提高项目管理绩效,实施项目的动态管理。参见教材P60~61。
【该题针对“工程项目综合管理的原则”知识点进行考核】
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14、
【正确答案】:BCD
【答案解析】:工程项目管理的目标即要在一定的时间、费用的限制条件下完成满足一定质量要求的工程产品,构成工程项目管理的三大绩效目标可以归结为:进度、质量、成本。参见教材P61。
【该题针对“工程项目综合管理的目标体系”知识点进行考核】
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15、
【正确答案】:AE
【答案解析】:工程项目管理的目标即要在一定的时间、费用的限制条件下完成满足一定质量要求的工程产品,构成工程项目管理的三大绩效目标可以归结为:进度、质量、成本。参见教材P61。
【该题针对“工程项目综合管理的目标体系”知识点进行考核】
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