单位文秘网 2021-06-29 08:23:10 点击: 次
企业的经营完全割裂开来,因此,案例教学中要对企业做背景资料的介绍,并进行供应链现状分析。物流案例的现状分析通常要考虑三个方面的内容:一是涉及货物的物流、信息流和资金流;二是企业的组织与管理架构;三是企业的内部与外部环境,在必要的情况下,可以进行SWOT分析。在分析过程中,要综合考虑企业组织架构、营销、渠道与仓储、库存、运输等物流功能之间的联系,并从企业战略的角度进行整体评述。
2.找出问题。在David Taylor的物流供应链案例分析框架中,找出关键问题是至关重要的环节,也是最困难的部分。物流案例分析可以按照下面的步骤找出问题:
(1)鉴别问题;
(2)对问题进行分类;
(3)找出症状和原因分析;
(4)根据优先程度排序。
3.组织课堂讨论。课堂讨论环节是否理想,决定了案例教学的最终效果。课堂案例讨论要以学生为主进行展开,教师进行有目的的、有效的引导。在课堂讨论路线设计时,要对预设的问题进行精心设计,充分体现理论联系实际的原则。在案例讨论过程中,难免会出现偏离主体的情况,比如针对物流配送问题的讨论,很容易落入营销渠道的问题上,这种情况如果不能及时处理,就会影响部分学生的注意力,所以教师要在较开放的氛围中掌控教学内容和节奏。
4.设想解决方案。在物流管理案例分析中,设想解决方案可以从三个层面进行考虑:一是职能部门层面,比如采购、运输、仓储、包装与搬运等;二是公司层面,即从公司战略角度进行跨部门的合作,比如在营销、生产和配送部门之间进行合作;三是供应链层面,即上下游企业之间进行供应链合作,通过改善供应商关系或者改变物流配送流程等方式,解决供应链存在的问题。
5.总结与评价。案例分析的最终落脚点在于阶段性总结和教师评价上,当教学的一项内容或一个过程完成时,就需要进行小结,归纳阶段性的成果和收获,使学生对案例及教学内容有一个全新的认识。总结要把握重点,提纲性地理出几条,分析讲评言简意赅,切忌长篇大论,影响学生情绪。
(三)撰写案例分析报告
物流管理案例书面分析报告,是整个案例教学过程中的最后一个环节,也是目前教学中容易忽略的环节。案例分析报告是教师在课堂教学后,让学生将自己的分析以简明的书面形式呈现并进行批阅的文字材料。一般来讲,案例书面分析报告应在1500~2000字之间,包括文字、图表、框架图等内容。当然,也不是所有的物流管理课程布置的案例都需要撰写书面报告,教师在案例中挑选2~3个撰写报告就可以了。报告可以由个人完成,也可以由同一小组集体完成。在物流管理类课程学习期间,撰写案例书面报告可以检验学生的专业素养,并能锻炼学生的书面表达能力。
四、结语
采用案例教学法既可以加深学生对理论知识的理解,又可以提高学生分析问题和解决问题的能力,因此在物流管理类课程教学中使用非常普遍。通过精心的案例选择和教学设计,能够构建出系统的物流管理案例教学体系,有助于学生系统应用物流管理专业课程知识,同时促进教师教育教学水平的提升。
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