单位文秘网 2020-08-29 16:36:35 点击: 次
水果微信营销方案
小编语: 微信营销现在如火如荼,遍地开花,有人玩的风生水起,有些人却一 筹莫展,无从下手,更有些人整天忙于加粉,销售和利润更是无从谈起。那么到底 该怎么入手呢 ?以下关于水果微信营销方案三篇,仅供参考。
水果微信营销方案 ( 一) 首先,制订需求分析,这个水果店一直打不开市场,并不是学生不喜欢吃水 果,而是不知道吃水果的好处,具体功效。这里可以创造新的需求点。水果可用美 容,提高记忆力。因此有了下面两部。
、派发传单 大家都知道发传单很难发,有时效果也很差。这里需要用到一招比普通传单接 受率和转化率都提高 100%的传单方式。就是针对我们创造的需求热点,用知识、 软文+图片的方式设计我们的传单。传单内容 : 水果的提高记忆力吃法 +水果的美容 吃法 +水果沙拉
+ 二维码 换位思考下。有时候客户关心的不是价格,而是功效,而你想要的也只是让客 人扫你的二维码, 事情简单很多。事实上也是如此,第一天下午下课派 100 份传 单,当天加粉 57 个。
二、微信策略 其实微信比较适合做转化,但是不太适合传播,解决了传播的问题,营销的功 效就会放大。所以就设计了第一招,扫二维码,并推举 5 个好友送柠檬一个。
对于学生来说,这个任务没有什么难度。但小小一个柠檬可以达到三个效果 :
1) 增加口碑传播。
2)很少有人会专门兑换一只柠檬,基本上都会买点其他的,所以它又促成了一
次交易 ,
3)最重要,因为推荐,它可以促成 5 次客人面对面的沟通交流。他会说,我是 谁谁介绍过来的。微信最重要的功能是服务,特别是这种面对面的沟通,如果你能 因此而记住她,他们会倍感兴奋。
口碑有了,就要想办法让客人多买,因此就有了下面一招 : 消费十次,每次满
30 元,送万达电影票 2 张。
这招很简单,大家都会用,但是想用好,见到实效,必须深愔营销背后人性的 秘诀。
很多人的困惑也在这里,为什么别人用了效果很好,我用了没有效果呢 ?答案
很简单,你没有学到真正的精髓,只是依样画瓢而已。
首先要让客人心甘情愿的重复购买,那个诱饵只是个小小借口而已。怎样才能 让人家心甘情愿的重复购买呢 ?
第一首推的是受到重视。并不是什么优惠折扣。受到重视是与生俱来的人性, 是人的本能需求 。
希望大家能很好的把握体会。
第二是有巨大的功效。以前没有注意到,或者轻易忽视的不可思议的神奇功 效。如果我告诉你不吃药、不打针、没有任何高难动作,甚至不花一分钱,可以让 你的身体排出毒素,彻底摆脱亚健康状态,年轻十岁,十个手指全部长满白色月 牙,你会不会心动 ?有人说,你净说瞎话,怎么会有这样的方法,我想说,有,真 的有,因为我自己试过。不过是不是适合每一个人就不一定了。当然这个又扯远 了,我只是想说,很多人不理解你,只是因为他对你不了解,对你的产品和服务所 能达到的功效没有感性的认识。
第三才是一定的优惠或折扣,当然这个也有很多的实现方式
那么在这个案例中,我们又是怎样把对客人的重视、产品的功效、以及优惠和 折扣巧妙的融合在一起,让客人心甘情愿的重复购买数十次呢,那请不要走开,干 货分享下面更精彩。
首先,我们在水果店里建一个专门的漂亮专柜,只放微信客人购买的水果 ,每个水果旁都贴有客人的微信昵称,专柜上贴有微信二维码。指定优惠必须 微信购买。
这样做最少能达到三个效果 1) 客人享受到被重视的感觉 ,精致的专柜 ,精美 的花篮,专属的区域 ,专属的昵称 ,这才是 VIP 级的礼遇。
2)可以得到客人的信赖。由于学生基本上都是下课后才能送货,所以下单后要 放一段时间才能送货
,货物放在这样一个地方,客人更有理由相信我们的专业服务。
3)吸引更多的客人采用微信购买,当你能把所有的客人都集中在微信上,你就 领先了竞争对手一大步。
这样做,当然还不够
。我们需要更多的被信任,客人需要更多的被重视。这需要我们更多的分享。
每次送货都和客人合影一次,然后在朋友圈里分享。在购买过程中实时拍照片给客 人确认,必要时做记号。转发学生们自发的水果自拍照等等。
另外,还有很重要的一点,给每个客人编号,制作客人档案,记录消费次数, 金额,重要特征,只有这样才能做到专属服务。
再有就是送货,退换必须做到无条件服从,一次的差评靠 100 次的好评来弥 补。让差评消灭在萌芽状态。
相信做到这些,每月重复购买 10 次也不是太困难。当然在每次成交的时候适
利用一下学生们的攀比、爱美心理能够起到更大的效果
通过以上策略,一个小小的水果店瞬间起死回生,收入连连上涨,但是还不 够,我们还要巧妙利用消费者背后的人性密码制造一个轰动爆炸式的传播效果。
这个就是每月一次的水果达人评选,优胜者将会在朋友圈转发,并得到电影票 两张。
这个优胜者呢是通过收集赞的多少来确定的。大家都知道学生之间的攀比心里 都是非常强烈的,虽然一个水果达人不算什么,但是当你看到身边很多同学都有这 个称号时,自己就也想要一个,自动就变成了别人的免费推广员了。所以不出两个 月,这家水果点的一举一动人尽皆知,什么新鲜水果,时令水果上架都是一扫而 空。
就是这样,一个小小水果店,依靠微信营销策略收入三个月连翻三倍。这个价 值 5 万元的营销策划也免费奉献个大家了。当然 5 万元肯定是不包括营销思路的 我们在这里不仅把策划过程详细解释给大家,更把营销背后的人性密码一一拨丝抽 茧奉献给大家,只要你有心肯定比 5 万元学到的更多。
水果微信营销方案 ( 二)
第一,关于产品用户群体的定位
如果想要通过微信做营销,我们首先要做的是对我们所在行业的用户群体的定 位,我们必须要明确的一点是微信的属性,微信自诞生开始,都是为社交而生,所 以,社交这个基因是我们不可避免的而且必须要面对的问题,所以我们的产品必然 也是具有社交属性的东西,如果脱离了社交这个属性,必然是不能长久而且是非常 耗费时间的一件事情,如我们可以通过微信朋友圈推销一些代购类的产品,但对于 一些钢材类的产品,无论花多少的气力进行推销,我想都不会获得多好的效果,所 以,对于产品用户群的定位问题,显得至关重要。
第二,朋友的选择和添加技巧
上文提到,微信营销离不开社交,社交的基因基于的是朋友间的关系,这个朋 友包含熟人和陌生人之间的营销,对于熟人,很多人认为这不需要多说什么,只需 要将自己的产品放到朋友圈中就可以了,恰恰相反,对于此类的营销恰恰会引起朋 友的反感,不断的在朋友公有的空间中制造垃圾,最终的结果就像人们口中常说的 那样“做了半年的淘宝失去了所有的朋友”。所以,在熟人间做微信营销的时候, 一定要注意收敛,要领就是只需要让别人知道你是做什么产品的就足够了,在有需 求的时候也会及时找到你。
对于陌生人营销的时候,我们需要注意的是对于头像昵称的填写,最好不要直 白的将自己所做的产品名称作为自己的昵称名称,如今的用户对于广告的反感度就 不多说了。对于陌生人的交往方面,技巧性与真诚性显得至关重要。
第三,实际微信营销案例
水果微信营销作为微信营销的经典案例已经被复制了 N 多次,曾经笔者也做过 水果营销方面的案例,基础设施铺设前文已经梳理完毕,对于用户人群我们把附近 的人选择在一些主要的小区附近,对于营销的方式,我们可以使用朋友圈加上微信 公众账号的方式进行,在朋友圈,我们可以通过一些趣味水果拼图或者是一些吃水 果的益处及方式方面进行宣传。
此外,如何让用户受益也是一个重要的方面,比如免费送水果,经过一系列的 优惠活动,受众人群逐步增多,最终养成了用户微信购买的习惯。
水果微信营销方案 ( 三)
1、你的粉丝足够多吗 ?
对于零售行业我们既不是做品牌也不是在做产品,我们只是单纯的想提高销售 量,所以我们需要大量的用户,只要用户数量足够多,在你做营销的时候只要有小 部分的粉丝购买那就足够了,所以在做这种小本利润的生意时,你只需要加的足够 多的粉丝。微信的一个好处就是不限制你的好友数量。那么怎么加,加什么样的 ?下面的部分我 们会讲到的,仔细往下面读。
2、建立自己的“微品牌”和“微名片” 我们做什么生意都要有一个店面和名字,你整天像打游击战一样别人怎么找到 你?老客户怎么联系你 ?所以微信营销第一步 : 就固定你的水果摊位的位置,然后制 作出你微信的二维码,二维码其实就是把用户倒到线上让用户再到线下形成交易的 工具。第二步 : 就是你的网名和头像,我不建议使用你的店铺的名字,那个当然还 要看是什么行业,最好是和你买的产品相关的名字,因为你不是很大品牌你不和产 品相关人家不知道你是干什么的,但是又不能做硬生生的广告,头像的话就用你和 你产品的合影 (缺一不可 ) ,要好看的哦。那什么地方做广告呢 ?个性签名就是你最 最黄金的广告位。把广告写进你的个性签名内吧 !
3、加粉丝的渠道和手段 之前我们知道要让粉丝足够多,那么我们怎么样才能加到足够多的粉丝 ?首
先,有目的的通过手机号码和 qq去加,这是我们最常用的一种方式,但是你加的 这些人中又都是你认识的人,大多数是亲戚好友,难道你也好只把产品卖给他们吗 当然不是,只是想通过他们的宣传能达到二次传播,所以他们也不能缺少。其次, 通过附近的人去添加,这个事最容易达成交易的客户群体,为什么呢 ?原因下面在
告诉你。附近的人可以大量的加。然后是通过雷达搜索,这是找到有缘人的方法。
跟漂流瓶差不多的效果。接着是通过摇一摇添加,这是微信最经典的添加方法,但 是效果却是和雷达一样不怎么地。紧接着一种方法是比较高级的方法,这需要你有 一定的策划能力,而且店铺要有一定规模。你可以策划活动把客户召集起来,让他 们在一个圈子里,一起摇一摇,把他们形成一个群圈起来,如果摇到老板的就算是 中奖一样送点小礼品,这样你们形成联系后就可以慢慢推销产品了。最后一种就是
最无敌的扫一扫,微信的核心所在。这就是为什么我前面要让你只做二维码的原 因,有了二维码
这个名片用来干什么呢 ?把他放在店铺最显眼的位置,通过一定优惠手段让购 买者扫一扫,这容易做出二次交易,记住只要你的老客户足够多,那也就够你吃的 了! 维护老客户还需要一定技巧。下面我们还要说怎么维护老客户。
4、营在前,销在后,推广 ( 宣传)在中间 做了那么多准备,终于圈来了那么多的准客户。这么多的客户我们要对他们做 什么?把他们引来你的朋友圈,记住在朋友圈中不要做硬广告 ( 像那些某某店卖什么 啦,要买就来找我啊,什么的一定会死的很惨 ) 要分清发朋友圈的时间段 ( 一般发朋 友圈的时间段为早 7到8,午11到12,夕4到5,晚 9到11)
5、朋友圈发什么 ?
什么时间段发什么内容,而且针对不同人群发不通内容 ! 比如晚上可以发点互 动性强的内容,中午可以发点幽默的段子,下午可以发点养生的知识,早上可以晒 晒心情。总之把苦恼提上去,让客户去装大师。像苹果这种产品,你可以尝试这么 发:昨天一个客人来买苹果,一定要跟我讲价,其实苹果才 5 块一斤,我都没有赚 到多少钱,但是客人很有礼貌,没办法,不能降价,我看他就住在对面的家乐福超 市,于是给他加了一个青枣。很对不起那个客户。
分析一下里面的内容你会发现,昨天,告诉客户时间。买苹果,告诉客户我是 卖苹果的。不能降价,想讨价还价 ?门儿都没有。对面家乐福 : 告诉客户我的店铺地 址。对不起客户,老板性格好,容易说话。你现在有什么启示呢 ?还有要经常上百
度搜索一些水果的养生之类的东西。要坚持发。那么以后你朋友圈的粉丝一要水 果,第一个就会想到你 ! 千万千万不要发那种硬生生的广告 !
6、你的核心竞争力在哪里 ?
如果刚好在你的水果店旁边也有一个人卖水果,怎么办 ?这时候一定要想办法
突
出的你的卖点,提升你的服务 ! 比如在微信订购水果,可以享受打折。在微信 上订货到达一定的价钱免费送货上门,而且多晚都要送货 ! 我有个童鞋在学校就是 帮一些水果店搭建一些微信公众平台,然后他帮别人送货上门,从中抽取路费 ! 所
以如果配送的量小就要抽取一定费用了,可以怎么增加几块钱,看情况来定 !
7、如何形成规模并且壮大规模 ?
当做了配送的服务的时候,就决定你必须要有一套配送的系统 ! 在什么样的人 群适合做配送,你去到人家小区内,去加附近的人,加完之后建一个属于哪个小区 的微信群,如果他们一个人买水果达不到,你的配送要求,你可以让他在群里喊一 下,看看有没有人要一起买,拼够数,就可以省掉运费了 ! 这样的好处就是你可以 每天都卖掉大批的量的水果。这是形成规模的前提。做好这些服务,你的口碑就起 来了。
8、维护老客户
生意有了,老客户也有了,那么怎么样去维护老客户呢 ?如果你的客户在朋友 圈里发了一条动态,你要时不时的去点个赞,评论一下,说一下他们的好话 ! 假如 你的条件允许,你可以免费送她们一些礼品,或者在朋友圈发起一些活动 ( 要针对 老客户) ,收集多少个赞就给他送水果,这样可以宣传你的水果店,增强口碑 ! 总之
定要跟客户互动交流
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