单位文秘网 2023-06-06 12:00:49 点击: 次
12月29日至30日,中铁二十局集团电气化公司20XX年度财务工作会议在西安机关召开。公司所属各基层单位财务人员及机关各部门相关人员共40余人参加了会议。
会上,首先传达和学习了集团公司20XX年度财务工作会议精神,并重点学习了邓勇董事长做的《突出财务管理价值 强化规矩法规底线 以高度的政治自觉服务企业提质增效工作》、总经理陈宏伟做的《面对新形势 采取新措施 为企业转型升级提质增效努力奋斗》、蒋盛煌总会计做的《突出管理创新 推动财务创效 努力提升财务管理水平和经济发展质量》三个重要讲话精神。
会上,电气化公司董事长、总经理王志义与会并发表重要讲话,充分肯定了20XX年度财务工作,对财务人员如何做好财务管理工作提出了具体要求和殷切希望。
公司常务副总经理王耀辉利用自己丰富的项目管理经验结合财务管理工作给大家分享了经验,并提出了要求。
随后,杨锋总会计师做了《匠心筑基控风险 务实创新谋发展 力促企业经济运行质量再上新台阶》的财务工作报告。
会议还邀请集团公司财务部清欠办、财务共享中心人员就清收清欠工作、财务共享中心相关业务进行了宣讲。公司财务部就公司资金管理、税务管理、清收清欠、预决算管理及经济活动分析等工作进行了总结和安排。
与会人员就相关业务工作进行了深入讨论、交流,会议还安排会计基础工作评比等内容。
12月22日,阳光人寿天津分公司“荣耀共享亿起飞翔”20XX年年终工作会议盛大召开,总经理冯琦携总经理室成员、各职能部门经理、区部经理以及室主任成员共同参会。
总经理就天津分公司20XX年工作成绩进行总结报告,报告首先围绕当下国家运行政策、社会经济环境、行业发展趋势、自身成长进度等多维度进行分析,集中展现了保险业在政策支持、经济领域以及天津分公司在市场内、系统内中的蓬勃发展潜力和利好选择前景,尤其是天津分公司在今年首次实现个险、银保、团险三大渠道齐头并进,各项主要业务指标提前达成全年任务,实现跨越式发展,更是令全体内外勤同仁备受鼓舞。同时,为表彰各渠道内外勤同仁一年来的奋勇拼搏,会议特设多类奖项表彰成绩突出、表现优异的渠道和团队,领奖代表纷纷表示将以此为激励来年再战新高,以自身点寸微光,守护天津阳光万丈荣光。此外,报告从“国”字切入,进行拆解分析,规划展望2017年工作,提出全员要以阳光文化为支柱、以目标结果为导向、以人才培养为支撑、以风险合规为底线,做到业务渠道齐头并进、后援服务贯穿支持,实现天津分公司“首亿”、“双翻”、“标杆”的目标。总经理精彩振奋的报告演讲令现场气氛急剧升温,会议期间掌声不断、互动不断。。
本次年终报告会总结了过去的成绩与经验,规划了新一年工作的目标与方向,相信在接下来的日子里天津分公司会在巩固中不断改进,在探索中不断创新,为创造新的业绩辉煌不断挑战、奋进。
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s("content_top");近日,中国烟草投资管理公司召开全体职工大会,认真总结公司20XX年工作情况。会上,公司各部室对照公司20XX年度重点工作目标责任制进行了述职。
20XX年,投资公司在国家局党组的正确领导下,在公司全体干部职工的共同努力下,牢固树立“四个意识”,加强党组织建设,贯彻全面从严治党要求,坚决落实主体责任,不折不扣地完成巡视整改工作。公司各项重点工作顺利完成,圆满完成全年各项经济指标。一是编制印发《烟草行业“十三五”时期多元化投资管理指导意见》,为“十三五”时期行业多元化投资管理工作指明方向。二是积极探索推进国产醋纤丝束“区域化、基地化、市场化”工作。三是以“中维”品牌建设为中心,着力推进行业宾馆酒店优化整合,并取得阶段性进展。四是坚持市场化改革导向,进一步加强多元化投资监管。五是开展多元化评价和对标工作,提升基础管理水平,推进多元化企业精益管理工作。
公司总经理于明芳强调,公司上下要不断加强自身能力建设,提高政策研究水平和统领行业多元化投资管理工作水平,提振信心,攻坚克难,改革创新,扎实工作,努力为行业持续稳定健康发展做出新的贡献。于明芳提出三方面要求:一是要按照国家局要求和《行业“十三五”时期多元化投资管理的指引意见》,认真谋划2017年重点工作安排。二是要认真开展个人总结工作,查找问题,不断改进提高,为2017年工作打下基础。三是全体职工要“讲奉献,讲感恩,讲团结,讲纪律”,积极营造“团结向上,和谐健康”的"工作氛围。
我的工作,不再仅仅是接听客户电话,除了根据接通率情景、排班表和出勤情景,及时上线进行一线呼入和呼出,确保电话中心接通率外,对于一线坐席无法解决的问题,我需要及时进行二线处理、工单流转和催办,负责对工单处理结果的跟踪回访,确保工单处理时效和客户满意度。在处理工单的同时我还要收集整理客户的常问问题、热点问题和疑难问题,制定统一的解释回答口径,确保一线客服代表回答的准确性。
同时,还要整理与电话服务相关的公司内部资讯,实时维护和更新中心知识库,确保一线客服代表在线解答时能够迅速查找到相关的业务知识,减少客户在线等待时间或转接需要帮忙的时长,对回答正确率与及时率负责,收集反馈一线客服代表对电话中心新业务、新政策的意见和提议,确保中心内信息传递的顺畅与高效。
除此之外,我还要协助陈教师,对电话中心业务和话务数据进行统计分析,制作日报、周报和月报,以便上级领导和相关管理人员及时掌握电话中心运营管理的相关数据。每一天做好现场巡检,及时处理和解决巡检中发现的问题,做好巡检记录,协助电话中心主管开展现场管理,确保电话中心秩序井然,卫生整洁。
随着电话中心人员队伍的日益壮大。我作为一名老客服,帮忙新客服尽快地熟悉工作是我义不容辞的职责。很多新客服都是和我一样,来那里工作之前对于保险的业务知识很生熟。
所以我在指导如何接报案,如何受理咨询的同时,主动把自已平时处理问题时碰到的一些案例讲给她们听,进行讨论总结。她们在工作中碰到的疑难问题向我请教时,我也把自我这一年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们,教她们如何进行处理、解决问题。
20__已经过去,20__刚刚开始,以后要走的路还很长,自身不如别人的地方还有很多,要学习的也还有很多。既然选择这个工作,我就要不懈努力,与各位同事一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。我相信,只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献,就必须能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成绩。
各位领导、各位同事:
大家好!时光飞逝,在紧张又忙碌的工作中,20__年已经过去,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们班组及公司各位员工都能融洽相处。工作上互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。
今天,公司能给与这个机会在这次年终总结大会上发言,能够获得零八年度优秀班组,作为甲乙酮班长,我感到非常的荣幸。感谢公司领导对我工作的肯定!感谢公司领导对甲乙酮班组工作的肯定!感谢各位同仁对甲乙酮班组工作的支持!
20__年上半年甲乙酮班主要开展技术学习工作,做好日常维护值班,并完成各项公司及甲方安排的临时性任务,班组成员努力学习,掌握了甲乙酮厂仪表维护核心技能,从技术上确保维护工作的进行。从20__年6月份开始由我担任甲乙酮班班长,担任班长期间尽自己所能组织安排班组日常工作,下半年主要做了以下几方面工作:
1、以维护工作为中心,开展班组标准化建设,整改班组制度,规范岗位工作内容和职责。
2、积极组织开展技术培训,内部学习掌握仪表维护各方面技能,班组开展每周一题活动,每月两次技术讲课学习,同时也对公司新进员工进行理论技术和实践技能的培训。
3、安全管理方面,每日班会前安全讲话,每周组织一次安全学习,始终把安全放在工作第一位。
4、装置维护方面,顺利完成08年主装置以及新空压站仪表维护工作并且配合甲方换剂检修,完成仪表检修整改项目。
短短一年时间的工作不敢说取得了多么优异的成绩,但是可以肯定的是在工作中确实获得了丰富的经验,还有深刻的教训。
对于甲乙酮班来说一直摆着两个困难,我想这对于甲乙酮班组的每个成员,都是身有体会的。首先是班组人员长期的配置不足,在公司将主要人员力量投入己二酸,再加上临时性的工程工作人员调动,班组经常是2个人、3个人倒班,24小时或是36小时值班经常有。忙乱的现状也影响到新员工对于公司的片面认识而选择离职,在这种情况下大家尽管有抱怨但还是理解了现实,坚持了下来,所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物!而另一个困难就是我们的技术能力欠缺的太多,直接导致工作效率低下,很多的矛盾就由此产生。公司最迫切的需要是有更多德才兼备的人,只有具备了雄厚的技术实力公司才可以抢占到更多的市场,有市场才会有发展,只有公司利益得到保障,我们的个人利益才能得到切实保证。
“利润”,是公司追求的根本目标。我们所做的一切工作,就是为了实现这个根本目标。每一位公司员工相互协调配合,达成一个统一体,以公司整体利益为出发点,以公司利益就是自己利益为理念,为公司出谋划策,做好本职工作,学好相关技术经验,这便是对公司的贡献。
请各位相信总经理每一次对我们所做诚恳的,只要大家抱定信念,不懈努力,我坚信镀威铒的明天必定是美好的!在这里我还想借此机会,对葛经理在我一次次遇到技术难题、工作遇到困难的时候及时给予的帮助和指导深表感谢,同时也要感谢T师傅对我工作方法、工作态度的一次次批评、指正!
最后祝各位同事新的一年里身体健康、事事顺心!
谢谢各位!
尊敬的领导,同志们:
大家下午好!
激励奋进的20__年已经过去,在全院干部职工的共同努力下,20__年我院的各项工作都取得了较好成绩,经济效益和社会效益再创历史新高,这些都为我院实现“十二五”规划打下坚实的基础。
今天,我们这在这里召开20__年度总结表彰大会,主要任务是总结20__年度工作,表彰20__年度先进集体、先进个人,安排部署2014年工作。今天的会议有三项议程。第一项宣读表彰决定,并颁奖;第二项是请___作工作报告;第三项领导讲话。下面,大会进行第一项议程,请____通报我院20__年度获得的市级以上表彰的奖项;
请_____宣读医院关于对20__年度先进科室、先进个人和医德医风优秀进行表彰奖励的决定;
首先颁发获得市级表彰的科技进步奖总结会议主持词接下来,开始颁奖,首先颁发20__年度先进科室奖,请依次上台领奖。
下面颁发20__年度先进科主任、护士长奖,请依次上台领奖。
下面颁发20__年度先进个人奖,请依次上台领奖。大会第二项,请____作医院工作报告,大家掌声欢迎。
大会第三项,有请领导讲话,
还是在家及走亲访友,都要注意防火、防盗、防爆炸、防投毒、防破坏、防事故,确保人身和财产安全。
现在正式通知20__年春节假期安排,根据县政府安排,结合医院工作实际,经研究决定,,请各科室主任、护士长务必于明天上午11时前将春节期间值班人员名单报到院办,由总值班对照排班表查岗,严禁作假排虚班,确保节日祥和安全。
____医院20__年度总结表彰大会到此结束,请大家有序离场。
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