单位文秘网 2021-06-29 08:24:01 点击: 次
领导、控制和创新六大管理职能为基本框架,设置课程内容体系。在教学过程中,按照“任务驱动、典型案例、关键技能、素质拓展、真实体验”的理念来进行教学组织实施。充分调动学生的主体作用,激发其学习热情,让他们“带着任务去学习、团队协作去操作、履行职责去体验”,实现“懂管理、精操作、高素质”的课程培养目标,在为后续四大专业核心课程夯实基础的同时,为学生的可持续发展拓宽了空间。
第一,任务驱动——带着目标去学习。“管理学基础”课程内容庞杂,有清晰的教与学的思路非常重要。本门课程由专任教师和兼职教师共同设计课程标准,明确课程教学目标,设定学习性工作任务。同时,任课教师积极征求后续核心课程教师的意见和建议,不断完善内容体系。第二,典型案例——在分析讨论中学习。案例教学是管理类课程通用的教学方法,案例不等同于事例,不能“一举了之”。本门课程注重案例教学的实效性,强调把握好案例的选编、导入、讨论、拓展四个主要环节,按照针对性强、典型性强、时效性好的原则,精选和编辑案例,鼓励学生共同搜集案例,重视案例分析问题的设计、研讨环节的合理控制、管理思想和策略的有效拓展。第三,关键技能——在操作中学习。“管理学基础”注重学生基础管理技能的培养,不能追求面面俱到。课程团队精心设计技能训练项目,科学设定项目的训练目标、管理情境和实训要求,有序安排实训进程,科学设计考评内容和标准,注重对实训过程的指导和举一反三能力的培养。第四,素质拓展——在分享中学习。“管理学基础”课程可以采取灵活多样的教学方法,通过启发互动、交流研讨、项目成果陈述、管理沙龙、管理游戏、企业家讲座等方式,进行管理思想的碰撞和沟通,在潜移默化中培养学生的综合素质。第五,真实体验——在感悟中学习。通过工作坊式教学模式的运用,增强学生“准员工”的角色感悟和管理体验。经过几年的教学探索,我们总结出工作坊式教学模式。该模式是以教学目标为导向,以小组讨论、协同操作为基本形式,以团体成绩为奖励依据的一种教学活动和策略体系。通过工作坊式教学模式的实施,充分调动了学生的学习兴趣,激发了他们高质量完成业务的热情,也培植了他们的团队协作能力。
三、课程设计的思路
1.知识、能力、素质并举,科学设计课程教学目标。“管理学基础”课程教学目标的设计非常关键。本门课程根据专业人才培养需要,确立了“懂管理、精操作、高素质”的课程培养目标。懂管理是使学生掌握管理的基本知识,树立现代管理思想,清楚面临的管理问题应该运用哪些管理理论来指导解决;精操作是使学生具备决策能力、计划能力、组织能力、领导能力、控制能力、创新能力,能够科学制订相关方案,并有效执行和解决面临的管理问题;高素质即培养学生良好的自我管理能力、反思能力、团队协作能力、应变能力、表达能力、写作能力、逻辑思维能力和可迁移能力。因此,本课程教学目标既关注了显性要素——技能的培养,更关注作为管理者必备的隐性要素——素质的养成。
2.以管理职能为框架,构建课程内容体系。本门课程以管理与管理学的基本问题为切入点,以决策、计划、组织、领导、控制和创新六大管理职能为基本框架,设置七个教学单元,共计60学时。
3.精心设计训练项目,强化技能培养。“管理学基础”课程教学内容的设计突出了以下特点:一是各部分教学内容的设置侧重于管理技能和素质的培养,围绕技能嵌入知识;二是选取经典案例,深入剖析交流;三是开辟管理专栏,分享管理智慧,对内容进行有效拓展;四是精心设计训练项目,强化技能培养。本课程共设计了管理系统调研与管理环境分析、管理者基本素质养成训练、管理决策能力训练、计划制定能力训练、组织结构设计训练、领导与沟通能力训练、管理控制能力训练、管理创新能力训练八个技能项目。在教学过程中,注重课上与课下的有机结合。许多技能项目的完成需要做大量细致的调研、信息处理与研讨、撰写方案或报告等工作,大多由学生以小组形式在课下完成。
4.采取工作坊式教学模式,充分发挥学生主体作用。具体做法是根据学生爱好的行业或熟悉的产品领域将学生进行分组,六人左右为一组,组成工作坊式学习团队,竞聘团队主管,设计团队的经营理念。每个教学单元根据教师的任务导入,完成系列学习性工作任务,如了解本行业产业状况、主要竞争对手等,搜集经典案例,制定相关决策和执行性计划,设置组织机构,实施有效领导,开展业务创新等。在工作坊内以“准员工”标准约束学生,倡导自我管理,推选团队代表展示工作成果,评定团队业绩,交流工作心得。每个教学单元,教师按照任务布置、目标设定、案例导入、知识传授、技能实操、成果展示、交流点评等环节完成教学过程,注重对各工作坊项目设计的指导,突出项目之间的连贯性,营造良好的组织运营氛围。
5.“案例分析、课堂模拟、企业点评”三阶递进。“管理学基础”课程注重对企业真实管理项目的引进,学生以工作坊团队的形式进行调研发现管理问题,团队研讨剖析管理问题,以管理理论为指导提出解决方案,课堂模拟解决问题,并邀请企业管理者参与管理活动的点评。每个教学任务都历经案例分析、课堂模拟和企业点评三个阶段,层层递进,通过管理思想的碰撞、管理技能的训练、管理艺术的提升,培养学生的管理能力和素质。对部分被企业采纳和实施的项目,企业点评的不仅是方案,还有实施过程和成效。
6.多元评价,过程考核。本门课程采取过程性评价与终结性考试相结合的方式,并突出过程性考核,通过教师评价、小组评价和学生自评对管理能力、管理素质和管理理论掌握情况进行综合评定。总成绩由管理能力考核(占50%)、职业素质考核(占20%)和终结性考试(占30%)三部分构成。管理能力考核依据八个技能训练项目完成情况做出评价,学生自评占20%,小组互评占40%,教师评价占40%;职业素质考核涉及学习态度、自主学习能力、团结协作意识、组织协调能力、沟通表达能力、创新思维、应变能力等项目,学生自评占20%,小组互评占30%,教师评价占50%。
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