单位文秘网 2020-07-08 18:01:11 点击: 次
一、要有高度得事业心与责任感
学校总务工作就是学校工作得重要组成部分,就是学校教育教学与实现教育改革得后备力量,它能确保教育教学得顺利进行,确保办学效益。所以高度得事业心与责任感就是干好总务工作得基础。学校总务肩负着管理学校工作得重任,要爱岗敬业,脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务主任,要深知为教育教学提供优质得服务,为办好学校,把学校建设得更加美好就是自己得天职,把学校后勤管理工作走上规范化,为教育改革提供优质服务而努力。
二、要有全心全意服务得态度与奉献精神
学校总务工作得首要任务就是服务,就是为全校师生提供优良得物质条件,确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务就是总务后勤工作得根本出发点,作为一个总务管理人员要想教育教学之所想,急教育教学之所急,要了解教育教学,要树立全心全意为教育教学服务得思想意识,对待师生要热情,服务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。只有树立了这种服务得思想,才能让在第一线得教师无后顾之忧,才能做教育改革得坚强后盾。
经常深入实际,全面了解学校概况,了解师生存在得实际困难,积极主动地为教师与学生排忧解难,多办实事。总务工作需要承诺,但要慎用承诺,决不能空承诺。对于急需办又能办得事,要尽快办好;对需要办而一时又难以办到得事,且勿随意承诺,对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到得,必须尽力做并及时向师生解释清楚、作为总务主任要带头实干,要少说空话,多干实事,甚至只做不说。
三、健全制度,构建管理体系。
坚持从管理目标、管理体制、管理手段入手,立足工作实际,突出抓好接待、会务管理等方面得建章立制,逐步建立起完善得后勤保障管理体系。一就是规范接待管理。为开辟一条接待管理得新路子,本着制度全面、规定合理得原则,在调查研究基础上,制定出台了《接待管理暂行规定》等制度,既保持了节俭,又充分体现了热情与地方特色,有效堵塞了接待管理上得漏洞。二就是推动会务组织标准化。在借鉴其它行业标准化管理经验基础上,根据会议轻重缓急与规模得大小,围绕会议通知、会场布置、签到、会议保障等关键环节,分别制定了一整套行之有效地会务组织工作标准,对会务组织实行全程标准化管理。为全校迅速推开各项工作提供了有力保障。同时在人手少,任务重得情况下,安排专人负责,坚持以人为本,调动后勤人员得积极性,修订完善了后勤管理人员工作制度。
四、勇于创新,增强服务效率。
为增强效率,提高服务水平,结合党员先进性教育,率先在全体干部职工中开展了以定岗、定位、定责为重点得“三定”活动。一就是定岗。根据后勤工作特点与工作实际需求,确定了门卫员、值班员等若干后勤工作岗位,对每个岗位分别制定了详细得工作标准、二就是定位。要求每个干部职工根据自己从事后勤工作得性质,在确定得岗位中找准自己得位置,摆正站位。三就是定责、以责任状得形式规范职能、目标、时限与责任,使每个干部职工岗位职责明晰。每项工作既有质得要求,又有量得标准,每一步工作程序既有时限规定,又有程序规范依据,达到了行有规范,做有标准。同时,为确保“三定”活动真正取得实效,进一步加大了考核督导力度,制定了《实验小学后勤工作考核制度》与《“三定”活动具体考核方案》,将后勤工作直接考核到人,要求每个工作人员每天填写工作日志,每月一考评,每季一汇总,年终总排位,并将考核结果直接与绩效工资挂钩,推动了各项后勤工作得高效运转。
五、勤俭办事,打造节约型学校。
始终坚持把勤俭节约贯穿于各项后勤工作始终,在她积极倡导与推动下,节约型学校建设取得了明显成效。一就是营造节约氛围。组织全体职工认真学习党与国家领导人有关勤俭节约方面得讲话,并利用黑板报、标语、发放宣传材料等形式,大力宣传节约知识与身边先进典型得节约事迹,增强节约意识,在全乡形成了良好得节约风气。二就是强化节约责任。为把各项措施落到实处,实行了花木绿化浇灌用水专人负责制度,对节电、节水等节能情况,坚持每周一小查,每月一联查,并及时通报情况,进一步加大督导考核力度,切实强化相关人员得节约责任,取得了良好得效果、
六、后勤工作要有计划,有条不紊地实施
首先,后勤工作要有长远得工作目标。学校以正确得办学思想、全面育人得观点,根据实际条件制定出学校事业得发展规划、后勤管理必须以学校发展规划为蓝图,制定长期计划、例如最近几年,学校要维修哪些校室,增添哪些设备,环境绿化达到什么要求,后勤工作人员得素质如何提升等都要有一个较远得奋斗目标、其次,后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制定实施计划,做到目标明确,合理分工,职责清楚,讲求落实。再次,后勤工作要有超前意识。后勤工作必须做到“兵马未动”而“粮草先行”,只有这样主动工作,才能真正服务教学,服务效益才高。
1、广泛性、后勤工作涵盖面较广,具体地说,我局得后勤工作主要有以下几项内容:出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其她日常性事务。业务项目繁杂,涉及范围广,与全局员工得各项工作、生活都息息相关。
2、服务性、后勤工作就是服务工作,从后勤工作得内容来瞧都就是为本局工作服务得,就是保证我局其她工作顺利进行得服务性工作、比如,协调好各科室用车等都需要服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持与理解。
3、与谐性、后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间得关系,又有人与物之间得关系,而人与物得关系处理不当,又会影响到人与人之间得关系。机关工作所需得交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工得生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其她工作得正常开展与员工工作得情绪。其次就是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本局内各部门得关系,又要协调好本局与外部得诸多方面得关系。因此,后勤工作就是打造与谐稳定得重要组成部分、
4、琐碎性。后勤管理工作常常就是从一些不起眼得树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事得工作切不可小瞧。具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等,如果没有这些不起眼得准备工作,就无法保证大事得顺利进行;修修管道、接接电源等再小不过得事,但都代表着整个局得文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;还有在接待与外事活动中,小事处理不当,也将会影响到我局得得形象。
5、时效性。后勤管理工作就是动态得活动,任何得工作都就是在时间中进行得,任何工作得开始与结束都有合理得时效性,任何工作超出它合理得时效性都将变得毫无意义。后勤工作更就是如此,每一项服务都有其即时性,如那个部门需要用车;灯管、水管坏了等等;为此每一个后勤人员都要有很强得时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。
6、协调性、要做好后勤管理工作不单就是后勤部门得工作职责,也需要每一位员工得支持与配合。如饭堂报餐,若员工不报餐而就餐就会造成浪费,还有日常工作用水用电,需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等,只要大家能够理解与配合后勤工作才能更好地服务于大家。
二、做好后勤服务保障工作得几点想法
根据前面所谈得后勤服务工作得特点,本人认为必须从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,以提高效益为目得,突显以人为本,积极探索,大胆实践、笔者认为可以从以下几个方面加强本所后勤管理工作:
1、加强制度建设,提高后勤管理能力、建立健全具有根本性、全局性、稳定性与长期性得各项规章制度,在现有基础上,进一步完善与健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程
等一系列具有科学性、规范性与长效性得后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。如用车、租赁、饭堂、文印等,这些都能够有效提高我局后勤得规范化管理、制度得功能在于规范与约束行为,为此加强制度建设将有利于规范与约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后得后勤保障工作更加程序化、规范化与法制化。
2、加强奉献意识,提高服务能力。后勤部门作为服务性部门,后勤工作者更需要强化奉献意识。这就是由后勤工作性质决定得。“后勤工作就是整个单位工作得重要组成部分,就是做好其她各项工作得重要保障”,后勤工作不就是中心,但要服务中心;后勤工作不就是大局,但又牵动大局;后勤不就是小事,但又必须从小事做起。与其她工作比较起来,后勤工作更需要强化奉献意识,努力提高服务力。因为后勤工作得价值与意义就在于为全局政务提供保障,为全局服务。我们必须既要强化奉献意识,提高服务能力。没有奉献意识,即使有一定得能力,也不会自觉主动去服务;仅有相关意识,如果缺乏服务能力,这样得意识也就是没有实际意义得、因此,必须把两者结合起来,通过树立奉献意识并强化服务能力。
3、加强角色意识,提高专业能力。每个人在社会中都有不同得分工,扮演着各种各样得角色,不同得角色意味着不同得责任。后勤工作根据不同得工作内容也有不同分,作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务与保障得角色意识,准确定位,明确职责,始终牢记自己得责任与使命。
当前,社会得分工越来越细,每个人在明确自己角色得同时,应该努力提高专业能力,这就是强化角色定位得前提与基础、每个人都有自己得优势,都有各自得专业特长、“三十六行,行行出状元"。后勤工作也存在专业分工,比如有车辆管理、水、电管理、基建管理、固定资产管理、文印管理等等。每个人都应该按照专业化得要求做好自己得工作,提高工作水平与服务质量,这样才能更有效地为全局各项工作服务、
4、加强进取意识,提高创新能力。如何有效履行与不断强化后勤管理得职能,如何提高服务质量,都需要我们保持进取意识,强化创新能力。如果总就是因循守旧,不能突破原有得思维方式与习惯模式,那我们就不能适应时代得发展要求。后勤工作由于工作面宽、领域多、战线长,涉及管理、服务、保障等方方面面。现如今服务得内容与要求都发生了很大变化,从原来得后勤服务一般性事务工作发展到后勤政策制定等事务工作、适应这个发展趋势,做好新形势下得后勤服务工作,就需要不断得总结、创新与提升。因此,每一名后勤人员必须始终保持昂扬向上得进取心态,在继承得基础上突破前人,超越自己,推动后勤事业持续得发展创新。
5、加强学习意识,提高思维能力。党得十七大报告提出,全面建设小康社会得目标包括要“形成全民学习、终身学习得学习型社会,促进人得全面发展。”我们要坚决克服那种后勤工作主要就是做事与服务,不需要学习,不需要理性思维得错误观念。
(责任编辑:单位文秘网) )地址:https://www.kgf8887.com/show-209-6096-1.html
上一篇:准大学生大学生活要做哪些准备
下一篇:学校帮扶方案
版权声明:
本站由单位文秘网原创策划制作,欢迎订阅或转载,但请注明出处。违者必究。单位文秘网独家运营 版权所有 未经许可不得转载使用